销售类实习申报范本年夜全_全陪实习导游工作总结（完整文档）

时间：2022-06-12 13:30:07 浏览量：次

下面是小编为大家整理的销售类实习申报范本年夜全_全陪实习导游工作总结（完整文档）,供大家参考。

实习，顾名思义，在实习中学习。在经由一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实习中。本文是小编为年夜家整理的，仅供参考。

销售类实习申报范文篇一：

一、实习目的

(一)结合实践，深化理论

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、小我与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技能、团队协作精力、待人处事的能力等，尤其是不雅察、剖析息争决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能赞助自己在以后加倍顺利地融入社会，投入到工作傍边。

(二)体验实践，提高素养

一般来说，学校的生活情况和社会的工作情况存在很年夜的差距，学校主要专注于培养我们的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要增强教室上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导教室学习。实际体会一般公司职员的根本素质要求，培养我们的适应能力、组织能力、协调能力和剖析解决实际问题的工作能力。

二、实习内容我在五龙年夜酒店做德律风销售的工作，通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先让我们了解了公司里面的一些根本规章制度及产品，之后对我们进行根本的培训，主要针对如何和客户进行德律风沟通及沟通时的技能进行培训。负责培训的工作人员首先给我们解说年夜概解说了什么是德律风销售，以及德律风销售时所需要的一系列技能。

三、实习收获与体会：

在这短短的一个月里，虽然我的销售造诣不是很好，但却也收获许多，感触很深，主要有以下几个方面：

(一)提高技能，领悟精华

1.人们可以清楚懂得到德律风销售主要是通过德律风进行的，而不是通过面谈，此为德律风销售人员与其他销售人员最年夜的不合。与他相对用的就是行销人员，行销人员主要靠面访客户以获取订单。

2.人们重点强调的德律风销售历程其实就是通过德律风与客户树立信任关系的历程。任何生意的基本靠的就是双方树立起来的相互信任，人们经常会讲，他只与了解的、喜欢的和信任的人做生意，因此信任就是德律风销售的基本。

3.最后还有一个重要概念：客户需求。客户的需求有两种：小我需求和商业需求，这就要求人们要想在德律风中胜利地完成销售，不单要求德律风销售人员能把握到客户的商业需求，还要能把握到客户的小我需求。

4.之后司理给我们解说了公司的一些根本情况以及产品的根本概况。包孕公司的优势等等。最后，他给我们解说了一些德律风销售的主要流程。在培训之后，负责培训的工作人员让我们进行了一定的演练，让我们能够熟悉这个流程并能随时解答遇到的问题，我也深深体会到工作和上学的不合。

(二)自我鼓励，充斥豪情

通过赓续地向客户的介绍推销历程中让我懂得这份工作是需要高度的豪情和恒心的，这些天的德律风销售工作提高了我的外交能力，锤炼了我们的谈锋。

在一个月的实习傍边，我款待了许多客户，也赓续的积聚着自己的销售经验和技能。真正认识到了销售其实是一门伟年夜的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。在进行一段时间的德律风销售工作后，我发明自己遇到了一个小问题，比如，打德律风的效率不高，不克不及按期完成要打的德律风目标，还有就是，有时候持续打了好几个德律风，对方不是空号，就是直接谢绝你，要是碰上一个态度对照恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给谢绝了，那个时候我的心情会是异常糟，情绪也很降落，这样的情况，许多同事都碰到过。后来，我想出了解决问题的法子，每打十几个德律风后，我都要停下来，调剂一下自己的心情，如果碰上情绪降落的时候，会尽量鼓励自己，这样能力连续以饱满的热情进行工作。

(三)调剂心态，自在应战

在营销业务领域，尤其是销售推销领域，许多人都期望通过德律风的方法来成交业务。德律风销售成为了他们的重要销售方法。在德律风销售的历程同时也营销了自己。要营销好自己，当然离不开要调剂和塑造自己的优越心态。其中三个方面的心态是对照重要的，至少这三个心态能为我们带来福泽 !

1.第一种心态：融入的心态。也就是说，只有配合努力，互相赞助，年夜家才会一起成长。你踩我我踩你，必定每况愈下。

例如，在打德律风的时候总是想：没有关系，你不买我的产品，自然有人买。那我们就是一个产品都卖不出去的德律风销售人员。为什么呢?因为我们没有一颗融入的心。为什么不这样想：一定要让他买呵，有了我的产品，我的客户就会增加许多多少效益。他不买其实损失太年夜了，因为商场如战场，别人有了而我的客户却没有，损失会有多年夜啊?我一定要劝他买，一定不达目的死不罢休，他要是不买，我就找他们的主管领导，主管领导不管还有他妻子，不可还有丈母娘有了这个心态我们能力沾染人同你合作，这就是融入的心。

2.第二种心态：舍得的心态。通过德律风销售业务，我们会学到书本中学不到的器械：可以学到与人相处的能力;可以学到人际关系技能 ;可以学到怎样做一个受迎接的人;可以学到说话的艺术和技能 ;可以学到战胜障碍，赢得谈判的技能 ;可以学到怎么在德律风中装扮自己，营销自己的技能做德律风销售学到器械，不仅会在公司里有用，有一天，到了纵横四海的田地，这些与人谈话的技能，依然是我们的立品之本。所以怎么算都不会亏，不会赔。因此要有舍得心。

3.第三种心态：实践心态。德律风销售业务不是一种学问，而是一种经验事业。怎么说呢?也许你去听课学习德律风销售，先生在台上讲，有些人会想，说些什么啊，全都是人云亦云，我上去也讲的出来，并且比他讲的还好呢，还用学?德律风业务如果我们不拿起话筒，如果我们不逢遭几回很受伤的谢绝，我们就不容易放下架子来学习和实践这些看似小学常识一样的器械。什么是职业精力，就是职颐魅

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