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2023年度最美工人评选事迹材料(完整)

时间:2022-10-27 08:15:05 浏览量:

下面是小编为大家整理的2023年度最美工人评选事迹材料(完整),供大家参考。

2023年度最美工人评选事迹材料(完整)

 三年间共编写了三qc小组成果报告多次在分局中心脱颖而出被推荐到市局参加评审优化抄核收管理模式实现精益化管理提高辖区服务满意率获得得xx局二等奖实现小区计划检修停电信息的有效告知获得中心三等奖另xx所提的合理化建议获得了2xxxx局三等奖2xxxx局二等奖2xx年省公司合理化建议三等奖

 最美工人评选事迹材料

 (文章一):寻找“最美职工”先进事迹材料 寻找“最美职工”先进事迹 材料 “用语言美、思想美、行为美,以‘美’为时尚,打造高速列车 服务新形象!”这是 610 次高速列车一组列车长王蓉及班组春运以来 服务高铁旅客的真实写照。

 xx 年 1 月 1 日,正在值乘当班巡查车厢 的列车长王蓉接到一旅客刘建成打来的十分焦急的电话,称刚坐 607 次不慎将钱包落在 11 车 12b 座位上,王蓉立即与乘警赶至现场,经 认真查找,在座位附近很不起眼,人们注意不到的角落找到其钱包。

 内有现金 446 元,银行卡两张,身份证两张。找到钱包的同时,王蓉 第一时间联系丢失物品的刘建成不要着急于 613 次返程,安慰他钱包 找到了,将妥善保管,只管认领就是了。旅客刘建成抵达 xx 站后, 手持感谢信,并当面向王蓉、乘警及班组同志致谢。

 王蓉同志原担 当 k602 次列车长,xx 年 4 月,开通首趟 xx 至 xx 动车组,她担当列 车长;xx 年 12 月,她被选拔为高铁首发列车长。皆缘于工作标准高, 以美为时尚,做“最美职工。” 作为高速列车列车长,她始终秉承这 样的服务理念“速度拉近距离,时间拉近你我。”针对高铁旅客对时间、 效率和乘车舒适度要求高的特点,本着“打造高铁精品动车,追求卓 越品牌服务”的宗旨,总结出瞬间感动旅客“三要素”:真诚微笑、问 侯温馨、手势得体。以真诚打动人。

 今年春运,在班组中积极开展 创“五星”活动,即:“服务之星、安全之星;业务之星;感动之星;

 创新之星。”在她的影响带动具体帮助下,带过的班组已有四位列车

  员考上列车长。王蓉自担任列车长以来,先后被路局评为“五四优秀 团干部”“建功立业先进班组”段“先进生产者”“三八红旗手”“金牌列车 长”等荣誉称号。

 将服务做成超值,传播“晋韵”文化,打造高速列车 服务新形象,已成为王蓉新的不懈追求! (文章二):用心最美员工事迹材料 “用心·最美员工” — —xx 事迹 材料 xx,女,80 后,本科毕业,2xx 年 4 月进入 xx 供电营业所, 现任抄表收费部内勤。

 工作近五年,xx 就是凭着干一行爱一行精一 行的追求,已经从一名非科班出生新员工快速成长为班组的技术小能 手。但她从未放松过对自身的要求,经过自己坚持不懈的努力和勇于 创新、敢于实践的精神,xx 先后获得 2xx 年 xx 局合理化建议三等奖;

 2xx 年 xx 局合理化建议二等奖;2xx 年 xx 省 xx 公司合理化建议鼓励 奖;

 2xx 年 xx 局 QC 最佳发布先进个人;2xx 年、2xx 年 xx 局 QC 二等奖;2xx 年“用心思辨、廉洁从业”辩论赛二等奖;还获得鹿城供 电分局“十佳青年”荣誉称号;

 xx 常说自己是一位普通的不能再普通 的基层员工,但她希望通过自己的努力成为“最美”的员工。

 (一)、用心学习,争做最美学习型员工:

 为能成为“通本行、精业 务”的行家里手,xx 总会及时学习新出台的相关电价等政策文件,经 常围绕工作中遇到的热点难点进行深入分析,并虚心向经验丰富的老 同事求教,通过知识的不断学习积累,她以理论 89 分,操作 97 分的 好成绩通过了抄表收费核算员中级工的技能等级考试;她还利用空余 时间自学了 PPT、EXCEL 知识,并主动去了解展板的制作,她总说 技多不压身,并准备朝着具备“精一门,会二门,懂三门”的新型企业

  职工的目标而努力。

 一个人进步了,力量是有限的;只有大家一起 进步了,形成合力,才能把工作做好,xx 平时是这么说的,也是这 么做的。还记得 2xx 年 7 月份执行新的阶梯电价,好多抄表员及营 业厅业务受理人员不是很清楚如何准确计算,xx 还主动的担起“小老 师”,把自己学会的一一毫无保留的传授给大家。

 (二)、用心服务,争做最美服务型员工:

 做为抄表收费部的内勤, 经常会和用户直接打交道,xx 要求自己做到“三点”、做好“三声”,即 对前来咨询的用户“热情点”、处理工单“效率高点”,对待用户的疑问 解释的“耐心点”,用户来有迎声、问有答声、走有送声,从被动服务 向主动服务转变;微笑服务向贴心服务转变。

 对刁蛮的客户,她从 不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使 每一位客户高兴而来,满意而去。2xx 年 9 月 9 日天鹅组团 14 幢 210 打电话反映自己家这两个月电费很高,怀疑自己家电表漏电,用户表 示如果不帮忙查清楚,就不缴电费。抄表员现场确认电表接线、抄表 数据都正常后,xx 主动电话联系用户,告诉用户现场核查的情况, 并从系统中调出该用户去年同期的用电量情况,供用户进行对比分 析,并耐心的和用户解决:“因今年的气温比去年高,在一定程度上 您家空调和冰箱的用电量会比去年有所增加,另外现在已经执行新的 阶梯电价,您家现在已经在使用第二档电费。”挂电话前,xx 还不忘 提醒用户:“您平时出门的时候要记得将所有电器包括路由都关掉, 待机状态也是有电量走出的,如果您对电量还有疑问,您可以到我们 营业大厅办理校表。”用户连忙表示已经没有疑问,对 xx 的耐心及时

  的服务表示非常的满意。

 (三)、用心思考,争做最美创新型员工:

 xx 还通过 QC 知识的学习, 和小组成员一起运用全面质量管理的理论知识,针对工作上遇到的问 题进行理论分析,并将分析得出的可行性办法运用到工作中去,取得 了一定的效果。三年间共编写了三 份 QC 小组成果报告,多次在分 局、中心脱颖而出,被推荐到市局参加评审,《优化抄核收管理模式, 实现精益化管理》、《提高辖区服务满意率》获得得 xx 局二等奖,《实 现小区计划检修停电信息的有效告知》获得中心三等奖,另外 xx 所 提的《》合理化建议获得了 2xx 年 xx 局三等奖、2xx 年 xx 局二等奖、 2xx 年省公司合理化建议三等奖。

 一分耕耘,一分收获;一次次锤 炼,一点点进步。在平凡的岗位上,虽然没有惊天动地的事情,可她 就是这样默默的工作者,从没有过怨言,用 xx 自己的话说:“通过自 己的努力把问题解决了,把难题弄懂了,让客户真正感觉到他在用电, 我有用心了,是一件很有成就感的事情”。

 (文章三):最美工人申报材料 “最美铁峰人”申报材料“最美”成为了 赞扬先进人物的限定词,或许他们只是社会芸芸众生,或许他们的事 迹并非轰轰烈烈,或许他们的故事并非感天动地,但却足以震撼人心。

 这世上并不缺少美,而是缺少发现美的眼睛。众里寻他千百度,蓦然 回首,最美的人就在我们身边。在同煤集团铁峰公司的这个大家庭里, 有很多平凡的人,他们不能叱咤风云,但却润物无声。他们用平凡的 “最美”所传递出的正能量,温暖了身边的人,温暖了公司温暖了人心。

 他是一个平凡的人。身穿黄绿色工作服,满身油污,满脸的的煤尘,

  幽黑的皮肤——他叫牛少林,xx 年 3 月出生于 xx 省 xx 县,2xx 年 10 月到同煤集团铁峰公司选煤厂参加了工作。他是一个普通的工人。

 他不言苦不言累,他的青春,热血,汗水都洒在了工作中。他并没有 什么豪言壮语,但始终为公司全力付出。展示了当代新一代工人的豪 迈情怀。他是一个孝顺的人。古语道:百善孝为先,孝是人们与生俱 来的品质。只不过,有些人的孝心被生活的飞尘所掩盖了。他在得知 父亲得了重病的真相后,他感受到了病魔的无情和上天的不公。在这 突如其来的灾难中,让这个从未遇到这样厄运的温暖家庭变的慌乱不 及。他每天利用下班时间,赶车行驶八十多公里回家,只为多陪陪父 亲。他知道时间是有限的,努力完成父亲想要的一切。不管多远都买 来父亲喜欢吃的,不管多难找来父亲喜欢听的军歌。

  

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