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策划部下半年工作计划(范例推荐)

时间:2023-02-13 11:05:33 浏览量:

策划部下半年工作计划  光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编收集整理的策划下面是小编为大家整理的策划部下半年工作计划(范例推荐),供大家参考。

策划部下半年工作计划(范例推荐)

策划部下半年工作计划

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编收集整理的策划部下半年工作计划,欢迎大家分享。

策划部下半年工作计划1

  一、根据医院实际,找准策划部职能定位,充分发挥策划部应有的作用。

  医院部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色,如何定位,这对于策划部有效地发挥职能作用是十分重要的,因此,我们对策划部的职能定位是:战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任务是:

  1、战略规划:充分利用各种信息,对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分析,从战略角度做出医院的营销发展规划,为医院领导的经营管理决策提供依据,做好医院领导的参谋和助手。

  2、市场拓展:通过客户、市场调研等多种形式积极拓展市场,增加医院客户量,提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金,或者输出我们的技术与管理品牌,广泛开展医疗技术项目合作或相关项目的合作,提高医院市场占有率。

  3、品牌推广:与医院宣传和医务部门密切配合,充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式,做好医疗服务项目的推广与宣传工作,不断提高医院的社会声誉和品牌形象。

  4、客户管理:建立重点客户档案(包括团体与个人),做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户发展和保持良好的关系,建立忠诚客户群。特别是要加强大客户的营销关系管理,提高与大客户的关系层级,形成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作,为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作,形成院、科、个人三个层面的客户群,对院、科、个人三级客户群进行立体管理,消灭服务盲点,提高顾客对医疗服务各环节的满意度。

  5、科室指导:经常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调,对全院医疗服务营销活动进行指导,协调各科室的医疗服务行为与竞争行为,使医疗流程更加合理,缩短客户等候时间等。

  6、服务培训:做好医护人员和其他人员的营销培训,配合相关业务部门做好服务技能培训,指导科室开展营销技能训练,提高全员营销水*。

  根据以上职能定位,将制定策划部工作职责范围和相关制度,今后营销科将按照职责范围规定,规范化地开展营销工作。

  二、利用整合营销手段,加大品牌推广力度,不断提高医院的知名度与美誉度。

  整合营销是指对各种可以利用的营销手段进行有效的整合,以提高营销效果。我们要采取有效加大医院品牌的推广力度,在不断提高医院知名度的同时来提高医院的美誉度。具体要做好以下几项工作:

  1、做好医院网页、院报、各种宣传品等院内传播媒介的有关工作,让的群众了解医院,认识医院。

  2、积极主动的与有关医学和医院管理学术团体、学术杂志建立广泛的联系,在行业内的媒体上刊登,在学术会议上交流文章,尽可能多地利用各种机会介绍医院的技术、管理、改革与发展情况。

  3、积极主动地参与各种学术活动,在不给医院增加经济负担的情况下,主办或者协办有关培训、学术交流、等活动,展示医院的"品牌形象。

  4、按照医院“明确优势项目,打造品牌科室”的思路,做好医院品牌科室、重点专科和特色项目的推介与推广工作,争取在社会上树立几个知名科室和知名专业。

  5、引导专家认识扩大自身知名度和奠定学术地位的重要性,营销科要与业务部门紧密配合,增加我院专家在各种公开场合的露面机会,尽可能创造条件让他们成为不同层次学术团体的专业委员,本专业学术刊物的编委,*或社区有关健康委员会的委员等,如果我们能做到提到某个专家的名字就知道了我们医院,或者提到了我们医院就能知道某个专家的名字,那正说明我们的医院和专家都有了品牌形象。

  6、要医务科和临床科室协作,在周边单位和社区开展“健康促进行动”,有针对性地开发一批健康教育课程,并和宣传我院特色与优势有机地结合起来。由策划部负责课程联系与讲授安排,医务科和临床科室提供保障支持,在普及健康和保健知识的同时,不断扩大医院和专家的知名度。其基本做法是:选定专家或者专科医生—确定课程名称—制作课件—确定课程,建立健康课程菜单—营销科和保健科向客户推荐—举办讲座。

  三、对本市其他医院的营销、客户服务工作进行调查了解,了解同行和竞争对手的服务战略与战术.

  策划部人员要对本市其他医院的营销与客户服务情况进行情报搜集,了解同行和竞争对手的服务战略与战术。对照我们的运作办法,与所了解到的情况进行对比分析,积极吸收兄弟医院的好做法好,不断改进我们的工作。在全面调查了解的基础上,要写出调查呈交院领导,并在适当的范围内做分析报告。具体安排为一季度内对海珠区所有医院进行调查了解,二季度对市内大型医院调查了解,三季度有选择的对市内其它医院进行调查了解,四季度做出。

  四、加强客户关系管理,建立客户数据库,对不同的客户进行分层次管理。

  医院客户关系管理(crm)是指医院运用信息技术,并通过充分的交流与沟通,获取、保持和增加可获利客户的营销过程。客户关系管理通过将人力资源、医疗业务流程与医学专业技术进行有效整合,最终可以使医院以更低的成本,更高的效率满足客户的需求,从而让医院最大限度地提高客户满意度及忠诚度,挽回失去的客户,保留现有客户,不断发展新的客户,发掘并牢牢地把握住给医院带来最大价值的客户群。客户关系管理是医院营销管理的核心,我们要建立客户数据库,对不同客户进行分层次管理。数据库营销是指通过搜集和积累客户大量信息,经过处理,准确掌握,确定目标客户群,使促销工具具有针对性的营销策略。

策划部下半年工作计划2

  积极策划原创活动,协调各部门之间的关系,并努力开创属于我们自己的活动,丰富办公室内部和我校各部门学生的课余生活以及激发我们的志愿服务意念是策划部的主要职责,也是我们努力的方向。

  工作职责:

  一、时刻保持机智的头脑,努力做好原创活动的策划工作,为学生服务办公室各项活动的开展提供有用的参考,并全局指导每次活动。

  二、充分调动起每一位成员的积极性,对学生服务办公室的各项工作的开展提供资源保障。

  三、协助学生服务办公室其他部门开展各项活动,做好活动的构想与策划。

  四、安排好每次活动中各部门的职责与工作内容。

  工作理念:“及时”,“落实”,“按时”。

  工作特色:策划部是学生服务办公室的指南针,导航仪,用我们敏捷的思维,聪明的智慧,踏实认真的态度及较强的语言组织能力和逻辑思维能力,发挥我们部“领头羊”的作用。

  本学期工作计划:

  1.协调各部部长,做好学生服务办公室信息*台的建立与完善工作。

  2.计划与实践部合作组织勤工助学学生举行“象棋”比赛,,加强各个部门的交流合作.,以及同学们之间的相互了解,为我们今后开展活动做好准备。

  3.做好办公室后期的工作规划,协调好各部门之间的关系,以充分发挥办公室的作用。

  4.做好本学期工作总结,和下学期工作预想。

策划部下半年工作计划3

  在学校领导和教师的关怀下,在各部的努力工作与配合下,大学生校园网络管理委员会在去年的工作中取得了丰硕成果,为全校各公寓开通校园网打下了坚实的基础,使我校校园网的工作更加顺利,并顺利的度过了校园网络管理委员会的辉煌的第一年。一个强大的组织,离不开有好的规划,因此,为完成本学期的目标和任务,活动策划部本学期有以下的计划:

  一、设计并完成好第一届校园网页设计大赛。

  1)在20xx年的10月30日到xx月27日为校园网页设计大赛,由于这是校园网络管理会举办的第一届全校级的活动,有很多领导和学生会参与进来,所以一定要认真细致的做好这项工作。

  已经基本完成,我们会在今后的几天认真细致的修改每一处细节,并虚心吸取其他人的意见。

  3)会按照策划书上的方案,积极协调其他部门的工作。

  4)做好我部的本职工作并积极配合其他各部工作,完成本次的校园网页设计大赛。

  二、组建部内工作小组。

  1)根据部内委员的不同特长和,将其分成两个小组。

  2)一个小组主要负责策划,另一个小组主要负责组织和协调其他部门的工作,当然,两个小组也会相互帮助。

  3)小组之间也可以进行竞赛,输得一组将会给赢得一组一些小小的奖励,通过这个计划,会在我建立起一种互习,争创完美活策的氛围。

  三、加强组织内部的各部之间交流。

  可以举办一个组织内部的竞赛,各部委员积极参加,增强各部之间的联系。

  四、做好遇到特殊情况的应急准备。

  1)组织内部的成员应该团结互助,不要出现不和谐的因素。

  2)当委员之间出现不和谐的因素,应积极的和各部的部长联系,若部长之间出现矛盾,要大事化小,小事化无,实在不行,与主任老师联系。

  3)当委员犯一些错误时,不要先急着责备,问清具体情况,在做下一步的解决,部长应积极帮助委员改正错误。

  五、配合好各个部门的工作,使我们大学生校园网络管理委员会这个大家庭更有凝聚力,更加团结的共同完成校园网的工作使命。

  1)在其他部门工作缺少人手时,我们应主动去帮助他们更快的完成工作任务。

  2)积极配合各部的工作,在闲暇时可以帮助其他部门完成任务,有条不紊的让我们的工作更加顺利,更加有组织性,有纪律性。


策划部下半年工作计划扩展阅读


策划部下半年工作计划(扩展1)

——护理部下半年工作计划 护理部下半年工作计划

护理部下半年工作计划 护理部下半年工作计划1

  在新的半年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。围绕护理部总体目标,制定工作计划如下:

  一、突出专科特色,打造护理品牌。

  护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准合适的位置,走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培养2名责任护士对病人进行功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教,务求达到效果。准备在下半年制定骨科常见病功能锻炼,配以彩色图画,制作成册,让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。

  二、抓好质量管理。

  1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心“的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

  2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。

  三、进行规范化培训。

  1、配合护理部,建立护士规范化培训。不同年资、能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。

  2、持续抓好专科知识的培训,提高护士专业素质,采取有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示,完善业务查房的形式。让有经验的老护士为新护士讲课,传授护理经验。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。

  3、每天进行床边护理业务查房,每月进行二次业务学习,每月进行一次护理操作示范和考核,每月进行一次教学查房。

  4、鼓励各位护士参加院内、外的培训,交流经验,学习新技术、新知识。

  四、整理好护理流程和告知。

  1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础,我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进行日常工作。计划在本科现有的工作流程的基础上,细化每个环节,真正做到符合临床工作实际、切实可行。

  2、有效的护理告知是病人配合的必备工作,我们将完善入院、*、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。

  五、切实落实“以病人为中心“的服务。

  1、完成护士观念上的转变,把过去的“要我服务“转变为“我要服务“ 。提高护士的礼仪与素养,创自己的护理名牌。

  2、把“以病人为中心“的服务,具体到护理行为的每一细节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。

  六、培养优秀的团队。

  1、发现科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。

  2、建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。让每个人都参与管理,以增强其责任感和主人翁意识。


策划部下半年工作计划(扩展2)

——法务部下半年工作计划

法务部下半年工作计划1

  法务部根据目前公司的工作情况和工作需要,坚持以事前预防、事中控制为主、事后补救为辅为原则,以高效、高准确率和自律为法律服务准则,结合企业法律工作的特点和公司法律服务的实际需求,制定法务部工作计划。

  一、合同及法律文件的审核、起草

  1,协助巩固和完善合同及法律文件审核的机制,加强合同审核的有效性。

  2,进一步完善合同范本的修改和制作,使其更符合实际操作和公司利益。

  3,合同及其他法律文件审核保持自收到文本2小时内审核完毕,并提出相应的书面法律意见或进行相应的修改,但特殊情况除外。

  4,合同及其他法律文件的起草自详细了解相应的具体内容后4小时内完成,但特殊情况除外。

  5,加强合同管理,规范审批流程,完善管理制度,尽可能降低公司的法律风险。

  6,保持敢于直言的风格,大胆地提出合同中所在的风险和问题,为领导决策提供法律依据。

  二、 法律补救功能中的计划

  1,协助公司有关管理部门及业务部门对公司债权进行清理和催收,接到相关要求后2天内开始行动。

  2,在清理和催收中,发现重***律问题立即向相关部门提出警示,同时向公司报告相关案情,使领导迅速作出决策。

  3,接到诉讼请求后,自领导批准之日起15日内完成法院立案。

  4,发现需诉讼的`案件,有义务向公司报告情况,并建议提请领导批准起诉。

  5,对起诉或应诉案件的代理,大多数保持自行代理。

  6,做好诉讼前与对方当事人协调谈判工作,争取双赢。

  7,诉讼案件做到有求必应、认真负责、及时完成。

  三、 知识产权管理计划

  1,与公司其他职能部门协作,争取申请“上海市著名商标、“驰名商标”等荣誉,提高企业无形资产的含金量。

  2,按公司需求,高效、高准确率地完成商标的申办注册工作。

  3,做好商标、商业秘密等知识产权的管理和保护工作。

  四、法律培训和宣传计划

  1,根据公司的要求,积极配合有关部门,采用定期或不定期方式对公司所有在工作中需接触法律的业务、采购及管理人员进行相应的岗位法律培训。

  2,拟对公司涉及商标、商业秘密等知识产权工作的相关人员进行知识产权知识点的培训。

  3,在进行法律培训的同时,法务部不定时地解答法律咨询和进行法律宣传。

  五、自身素质提高

  1、加强学习新知识,吸收新知识,争取机会参与业务培训和同行交流。

  2、鉴于法务部自身还未能熟悉地掌握法律英语和运用国际经济法律、商业惯例,对公司涉外经济活动的法律支持和服务还缺乏力度,有待继续学习提高。


策划部下半年工作计划(扩展3)

——纪律部下半年工作计划

纪律部下半年工作计划1

  一、指导思想:

  无规矩不成方圆,纪检部作为学术中心的一个重要部门,主要负责每次活动的考勤,请假制度、学术中心干部的考核、执行相关的奖罚制度、制定相关的考核规则、监督各部门纪律情况。

  二、工作目标:

  通过一系列的整改,联合学术中心的其他部门规范纪律,严抓作风,切实维护学术中心工作正常进行,使中心的成员养成守纪律并延续这种习惯给新生,为中心建设和发展贡献制度支持。

  三、工作内容:

  纪检部是一个日常部门,其日常工作主要有如下几点:早读的考勤、例会的考勤和开会纪律、读书笔记上交的考核、对其他部门部长的考核

  (一)早读的检查情况,有事不能到达的要履行请假手续,严格依照的规范认真填写,并在早读的时候,移交至纪检部,无故不到者对其扣除五分,连续五次无故不到者,取消社团评优资格。

  (二)例会的监督情况,有事不能到达的,应事先履行请假手续,严格依照请假条的书写规范填好理由,并在例会的时候移交至纪检部,无故不到者,扣除五分,连续五次不到的,取消评优,先进分子称号的资格。

  (三)对于每月的读书笔记或论文,不按时交的,依情况分别提出警告,严重警告,情节严重的扣除五分,直至最后取消评优的资格。

  (四)通过*时观察和记录来考核各部门负责人。


策划部下半年工作计划(扩展4)

——综合部下半年工作计划

综合部下半年工作计划1

  一、工作目标

  继续贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》及省教育工作会议精神,全面履行教研室“研究、指导、服务、引领”的工作职能,努力做到“规范务实,优质高效”。强化教学常规管理工作,不断优化课堂教学过程,创新高效教研活动形式,为学生的终身发展服务。

  二、工作要点

  1、继续加强集体备课指导,加大研究与实践的力度。

  (1)加大集体备课力度。各学科教研员结合学科特点不断研究、探讨集体备课形式,寻求实用、高效的方法,把集体备课与教研活动、教师培训相结合,每学期组织三次以上教师集体备课。并做到“五定”即:“定时间、定人员、定内容、定形式、定效果”。充分发挥大学区、学校、教师的作用,力求及时准确地传输学科最新的教学理念和方法,解决教师教学中的"疑虑和问题。

  (2)督导基层备课质量。各中小学继续严格执行“个人初备——集体研讨——个人复备(二次备课)”的备课程序。有组织、有记录。课后要进行及时反思并在教案上具体地体现出来。坚决杜绝无教案上课。11月份进行中小学“教学常规管理成果”(上学期及本学期教案、教研活动记录、校本教材、教师参加省、市、区活动记录)展示、交流。

  2、继续优化课堂教学模式,开掘有效课堂的深度。

  各中小学要加强综合各学科管理,认真落实和完成学科教学任务。综合实践活动学科每学期要结合学校实际合理安排教学内容并制定《学校综合实践活动实施方案》。音乐学科按省市要求,认真落实新课程标准,从本学期开始在小学3、4年级开展“乐器在课堂”教学活动。学校要认真制定实施方案,音乐教研员从9月份开始将有计划地对音乐教师进行相关教学能力培训及教学指导。各教研员本学期重点关注常态教学的有效实施,找准新教材知识的突破点,提高学生课堂学习效率,确保课堂教学优质高效。具体做到:“分层指导,分批推进,培育典型,总结经验”。在11份进行推介、交流。9月份进行综合各学科中小学“区级优质课评比”、小学“教学设计”大赛。

  3、继续加强和改进指导工作,拓展有效指导的广度。

  (1)在上学期听课、调研的基础上,结合学校和教师的需求,合理安排时间,争取对的学校采用分层指导、专项指导等多种形式进行有效的指导。如“骨干跟踪培养,薄弱教师面对面指导”等。

  (2)继续对一些薄弱学校、薄弱学科要加大指导的力度,10月份开始,继续开展“送课进校园”系列活动。形式为:一是为一些学校薄弱学科送课;二是由学校点课,按学校需求送课。最大限度地满足学校需求。

  4、开展有效教研活动,增强优势学科的亮度。

  继续开展“资源共享、跨校教研”的实验研究。结合我区的大学区办学特色,发现和培养大学区及学校的优势学科,增强亮点。培养并利用学区优秀教育资源和优秀学科带头人,采取以点带面,优先教研,辐射全区的教研发展模式,促进部分学科教育教研工作的全面发展。11份开展一系列的“研讨、示范、交流、推广活动”。

  5、有效研发课程资源,发挥校本教研效度。

  继续指导学校创造性地开展好校本教研工作,着力解决校本教研过程中存在的教师被动参与、过于注重形式、针对性和序列性较差、积累和反思不够等问题,辅助学校建立课程资源库,在较完善的情况下,进行区域内交流。

  6、研培备结合,关注教师能力的提升。

  根据学科特点和教师培训方向,结合进修学校培训部制定的培训计划,设计培训课程。保证质量,使广大教师学有所得。同时做好“师徒结对子”跟踪指导工作。

  7、加强课堂教学效果监控,瞄准教学质量的高度。

  各学科继续着力抓好学科课堂教学效果监测工作。采取灵活有效的方法、方式进行随机监测,认真做好监测后的质量分析,为全面了解我区和学校学科教学质量、变化趋势提供参考依据。

  8、落实省、市教研室部分学科工作计划。组织各中小学教师积极参加省、市教研室组织的各项教研活动。

  时间

  内 容负责人8月各学科组织中小学教师集体备课。

  教研员9月

  1、深入中小学进行常规指导。

  2、综合各学科中小学”区级优质课”评比、小学“教学设计”大赛。

  3、美术学科进行课题中期验收与评估。

  4、组织全区小学音乐教师竖笛培训。

  5、各学科组织备课、培训。

  综合部10月

  1、组织部分学科开展“送课进校园活动”。

  2、音乐学科针对“器乐在课堂“进行专题研讨。

  3、各学科组织备课、培训。

  综合部11月

  1、学区及学校“优势学科”推介、交流。

  2、组织中小学“教学常规管理成果”展示、评比。

  3、各学科组织备课、培训。

  综合部12月

  1、进行部分学科质量监测。

  2、全年工作总结。综合部


策划部下半年工作计划(扩展5)

——客服部下半年工作计划10篇

客服部下半年工作计划1

  不知不觉间,20xx年已经过去了一半。这半年来,我们公司经历了极大的危机和考验,但好在在各位领导的英明指导下,再加上同事们努力拼搏的完成工作。没有造成难以挽回的损失。并且在后来的工作中,我们开展恢复工作,加强公司的复工。并招聘了不少的"新人扩充公司的人力,并为下一步的工作积极做好准备。

  总的来说,在上半年的忙碌中,我们基本上顺利的完成了工作的目标,但紧接着就是下半年的工作了,对于公司来说,客服部是重要的宣传、销售的手段。因此,在工作上自然不能放松。为此,我在此对下半年的客服部工作做计划如下:

  一、招聘计划

  为了能支撑起公司的发展需求,客服部的扩展是必要的。适逢毕业季节,招聘的主要目标应该定在迎接的毕业生身上。筛选适合,有目标的新人,在今后的客服扩展中进行进一步培养。

  为此,在近期校招以及招聘会上也要做好一定准备。但介于目前的情况发展,主要的招聘方式应该还是网络招聘。

  二、培训计划

  这次招聘的人员比较多,应该在招聘后统一到公司参与培训,并根据培训考核情况来进行筛选。

  前期的培训应以基本的客服方式以及产品知识为主要教学点,经过几轮筛选之后,再由老员工进行带教。

  此外,不仅仅是新员工的培训,面对这次的扩展,所有的员工都进行培训锻炼,加强团队的管理和队员能力。为此,在新人招聘之后,我们要对客服部全体员工进行培训。主要目的是为了加强员工的管理能力,加强自我管控,提升工作的积极性。之后,还要对公司的产品知识进行补充,教会客服员工们学习的方法,让员工能学会主动去了解公司产品的变化,加强工作能力。

  三、工作计划

  在下半年的工作中,我们应该积极的去开发新客户,加强并维护好老顾客的联系。因定期的联系并在节日以及生日阶段送上祝福。

  此外,我们客服部也要树立全心的销售目标,定下目标和奖励,以此促进员工的积极性,加强队伍的工作热情。

  四、下半年的期望

  扩大队伍会带来很多不确定性,但是我们一定要严加管理,在这下半年的工作的中,建立一支团结,有目标,又有能力的出色队伍!

客服部下半年工作计划2

  (一)继续加强客户服务水*和服务质量,业主满意率达到85%左右。

  (二)进一步提高物业收费水*,确保收费率达到80%左右。

  (三)加强部门培训工作,确保客服员业务水*有显著提高。

  (四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

  (五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

  (六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

  回顾11年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的"是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

  1、狠抓团队的内部建设,工作纪律。

  2、定期思想交流总结。

  3、建立经理信箱,接受各员工建议,更好的为业主服务。

  4、完善管理制度,根据工作标准,拟定操作标准。

  5、人员的招聘、培训。

  6、楼宇的验收内容、实地的考察学习。

  7、交房工作的准备、实施。

  8、空置单位的管理及代租代售业务。

  9、完善业主档案。

  10、费用的收取及催缴。

  11、处理业主投诉咨询问题及跟进工作,建立回访制度。

  12、组织学习培训,提高员工的工作水*、服务质量。

  13、定期走访,征求业主意见,不断提高服务质量。

  14、组织开展社区文化活动及业主联谊活动。

  15、负责办理入住、验房,交房、装修的全部手续。

  16、签订物业服务合同、装修协议等文书。

  17、根据业主要求开展其他有偿服务。

  18、监督检查各部门的服务质量,对不合格的服务及时进行整改。

  19、定期召开各部门服务质量评定会,不断提高服务质量。

  20、 领导交办的其他工作。

客服部下半年工作计划3

  在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  2)完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。

  销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4)建立约访专员。(建议试行)

  根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。

  5)销售目标

  销售目标最基本的.是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为公司接下来的发展是与整个公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  具体的其他工作计划如下:

  第一步:招聘员工

  1、看销售人员的心态及人品。

  2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标。

  3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队。

  第二步:培训员工

  1、让员工学习产品知识及互联网常。

  2、培训员工的销售和与人沟通的技巧。

  3、培训员工的快速成交法。

  4、引发员工的积极性和责任感。

  5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处。

  第三步:发挥员工的个人优点

  1、找出每个员工身上的闪光点。(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心,关心他们的身体健康,家庭生活。工作情况,及时纠正他们的错误行为。)

  2、帮助员工找出自己的位置,使之发挥自己的潜能。(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解。)

  3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到公司的关怀。

  第四步:让员工去市场上锻炼

  1、发现问题及时调整。(积极地为公司服务)

  2、具体问题具体分析。(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态,积极主动与员工沟通,引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)

  3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结经验取长补短。不断扩展业务,提高效率。

  第五步:凝聚团队的力量

  1、凝聚团队的力量,发挥的潜能,月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大。

  第六步:开发新客户,同时挖掘老客户

  1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。

  2、让销售人员发展更多新客户,一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系,至少有2至4个客户和我们合作,达成双赢的局面。

  3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们公司的服务宗旨,更加相信我们企业,更加支持我们的企业,达到更好的收益,同时开拓更大的市场。

  4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上,保持更密切。更和谐的状态,创造更佳的效益,使从无意向到签单。

  第七步目标达成

  1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大。

  2、公司也会更加的强大。

  3、让我的团队成为XXX行业的"虎狼"之狮。

  4、本季度综合事业部的目标是120万,希望公司给予支持与帮助。

客服部下半年工作计划4

  不知不觉间,20xx年已经过去了一半。这半年来,我们公司经历了极大的危机和考验,但好在在各位领导的英明指导下,再加上同事们努力拼搏的完成工作。没有造成难以挽回的损失。并且在后来的工作中,我们开展恢复工作,加强公司的复工。并招聘了不少的新人扩充公司的人力,并为下一步的工作积极做好准备。

  总的来说,在上半年的忙碌中,我们基本上顺利的完成了工作的目标,但紧接着就是下半年的工作了,对于公司来说,客服部是重要的宣传、销售的手段。因此,在工作上自然不能放松。为此,我在此对下半年的客服部工作做计划如下:

  一、招聘计划

  为了能支撑起公司的发展需求,客服部的扩展是必要的。适逢毕业季节,招聘的主要目标应该定在迎接的毕业生身上。筛选适合,有目标的新人,在今后的客服扩展中进行进一步培养。

  为此,在近期校招以及招聘会上也要做好一定准备。但介于目前的情况发展,主要的招聘方式应该还是网络招聘。

  二、培训计划

  这次招聘的人员比较多,应该在招聘后统一到公司参与培训,并根据培训考核情况来进行筛选。

  前期的培训应以基本的客服方式以及产品知识为主要教学点,经过几轮筛选之后,再由老员工进行带教。

  此外,不仅仅是新员工的培训,面对这次的扩展,所有的员工都进行培训锻炼,加强团队的管理和队员能力。为此,在新人招聘之后,我们要对客服部全体员工进行培训。主要目的是为了加强员工的.管理能力,加强自我管控,提升工作的积极性。之后,还要对公司的产品知识进行补充,教会客服员工们学习的方法,让员工能学会主动去了解公司产品的变化,加强工作能力。

  三、工作计划

  在下半年的工作中,我们应该积极的去开发新客户,加强并维护好老顾客的联系。因定期的联系并在节日以及生日阶段送上祝福。

  此外,我们客服部也要树立全心的销售目标,定下目标和奖励,以此促进员工的积极性,加强队伍的工作热情。

  四、下半年的期望

  扩大队伍会带来很多不确定性,但是我们一定要严加管理,在这下半年的工作的中,建立一支团结,有目标,又有能力的出色队伍!

客服部下半年工作计划5

  【售后客服】

  一、工作目标

  1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。

  2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。

  3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。

  5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。

  6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。

  7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。

  二、自我方面目标

  1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。

  2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。

  4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

  5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  6、目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。

  【电话客服】

  在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  2)完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。

  销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4)建立约访专员。(建议试行)

  根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。

  5)销售目标

  销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为公司接下来的发展是与整个公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  具体的其他工作计划如下:

  第一步:招聘员工

  1、看销售人员的心态及人品

  2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标

  3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队

  第二步:培训员工

  1、让员工学习产品知识及互联网常

  2、培训员工的销售和与人沟通的技巧

  3、培训员工的快速成交法

  4、引发员工的积极性和责任感

  5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处

  第三步:发挥员工的个人优点

  1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心,关心他们的身体健康,家庭生活。工作情况,及时纠正他们的错误思想及行为)。

  2、帮助员工找出自己的位置,使之发挥自己的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)

  3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到公司的关怀

  第四步:让员工去市场上锻炼

  1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)

  2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态,积极主动与员工沟通,引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)

  3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结经验取长补短。不断扩展业务,提高效率。

  第五步:凝聚团队的力量

  1、凝聚团队的力量,发挥的潜能,月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大。

  第六步:开发新客户,同时挖掘老客户

  1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。

  2、让销售人员发展更多新客户,一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系,至少有2至4个客户和我们合作,达成双赢的局面

  3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们公司的服务宗旨,更加相信我们企业,更加支持我们的企业,达到更好的收益,同时开拓更大的市场。

  4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上,保持更密切。更和谐的状态,创造更佳的效益,使从无意向到签单。

  第七步目标达成

  1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大

  2、公司也会更加的强大

  3、让我的团队成为XXX行业的"虎狼"之狮。

  4、本季度综合事业部的目标是120万,希望公司给予支持与帮助。

  【商场客服】

  (一)工作重点

  1、强化员工培训,严抓执行力,提高服务水*。

  和所有管理人员配合做好新店员工的培训工作,保证在旺季来临之前,新店营业步入正常轨道。

  2、加强制度建设,提高管理水*。

  和所有管理人员一起整理出系统的公司规章制度,应用到新店并根据新店实际运营情况修改、完善,保证营业正常。

  3、节能减耗,节省开支,降低运营成本。

  和所有员工一起努力,在工作中注重节能减耗,节省不必要的开支,保证每月完成规定的总营业额,并争取拿超额奖、创新高奖,提高公司的营业额和员工的薪酬待遇。

  4、旺季来临,调整工作重点,不断加强厨房和楼面的沟通,及时跟踪解决客人意见及投诉,提高服务质量。

  5、和管理人员沟通,一起做好员工生日会、节日活动和各项娱乐项目,让员工感受到家的温馨,提高团队的凝聚力,要时刻记得,员工才是我们最重要的顾客。

  6、定期组织管理者沟通解决工作及生活中遇到的困难,统一管理思想和意见,不断提高工作默契与管理效率。

  7、认真按时完成领导安排的其他工作。

  (二)需跟进完成的工作

  1、例会模式还需加强巩固,通过不断地演练,使所有人员都熟练掌握。

  2、建立系统的奖惩机制,使内部员工都清楚了解奖惩依据,心服口服,有利公*。3、和所有管理人员一起不断摸索、总结,整理出到家系统的培训方案。

  4、新员工培训要高标准、严要求,在规定的时间内掌握应该了解的所有服务知识和技能,提高培训效果,并跟踪培训成果。

  5、管理人员之间的工作交接不够顺畅,会导致工作的延误,通过加强沟通和使用交接本等方式改善这种情况。

  6、和所有管理人员一起继续做好提高服务细节及感动服务工作。

  【公司客服】

  一、完善公司及部门组织架构

  1、公司组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,人力资源部在20xx年首先应完善公司组织架构及人员编制。基于稳定、合理、健全的原则,制定出一个科学可行的组织架构,确定和区分各职能部门的权责,使每个部门、每个岗位的职责清晰明朗,科学适用,确保公司发展持续性及运营规范化。

  2、组织架构设计须全面考虑公司整体发展战略和未来一年内运营需要进行设计。同时注重可行性和实操性。因为公司组织架构既是公司运营的基础,更是业务部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司高层特批以外,人力资源部对各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝。

  二、完善职位分析

  1、职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。详细的职位分析能给人力资源配置、招聘、考核及员工培训提供依据。

  2、具体实施计划:

  (1)拟对现有职位分析,在此基础上人力资源部将于3月底完成现行职位信息调查,汇总各职位分析草案发送各部门确认,由各部门负责人提出修改意见,修改完成汇总后报人力资源总监审批后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。

  (2)公司职位分析必须严格按照公司组织架构内的所有职位进行分析,未涉及到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。

  (3)计划达成后将运用到公司组织架构实际规划中,减少人力资源管理的重复性工作,同时人力资源部需注意做好部门间的协调与沟通工作。

  三、人员招聘配置计划

  1、考虑到公司目前的发展和经营情况,在20xx年人才招聘与配置计划中,严格执行董事长(总经理)最终审批的20xx年度人力资源需求计划,尽可能的节约人力成本,做到人尽其才。

  2、招聘渠道:以网络招聘为主,兼顾兰州人才市场招聘会,适当考虑高校校园招聘会。

  3、具体实施计划:

  (1)20xx年1—3月份,根据各部门人力需求计划参加1—2场现场招聘会及毕业生供需见面会。

  (2)与各类招聘网站合作,储备需要的人才。根据需求和网站招聘效果随时发布招聘信息。

  (3)招聘前做好准备工作,与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位描述与任职要求)的撰写、招聘时公司宣传品及安排面试相关事项。

  四、员工培训与开发计划

  1、员工培训与开发是公司长期发展的最重要工作之一,有利于培养员工的忠诚度、凝聚力。通过对员工的培训与开发,提升员工的工作技能、知识层次,有效改善员工工作效率,增强公司综合竞争力。

  2、具体实施计划:

  (1)根据公司年度经营目标及20xx年培训需求,会同金润玉公司、金嘉玉公司编制20xx年度公司员工培训计划,按照培训计划内容由集团公司人力资源部制作成PPT的。

  (2)培训方式:

  a中旭股份到公司授课;

  b外派相关人员参加中旭的学习;

  c选拔内部工程师进行内部管理和工作技能的培训;

  d以老带新、以师傅带徒弟等形式培训;

  e组织发起员工自我学习与学历进修等。

  3、计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定,主要侧重以下几个方面:

  (1)管理类:营销管理、人力资源管理、自我管理、时间管理等。

  (2)专业知识:大理石加工专业知识、设备管理、质量管理、营销策略、房地产专业知识、房地产行业法律法规。

  (3)素质教育:职业礼仪、沟通方法、团队协作、奉献精神等。

  (4)新员工的培训等。

  4、培训安排:

  (1)各子公司组织员工参加PPT教学、专业知识培训原则上每月一次。

  (2)将公司常规的培训文件制定成册,制作PPT培训教材。

  (3)以工程师、部门负责人为主建立培训师队伍,由集团公司人力资源部牵头、各子公司、部门负责人组织培训。

  (4)建立电子版专业知识、行业知识库,包括:房地产相关知识、电子相关知识、商务礼仪、业务知识、大理石基本知识、设备管理、质量管理、安全管理等电子文件夹,共享给员工,便于员工随时学习。

  (5)计划组织1—2次户外拓展、户外活动等培训,培养员工团队精神及开放的心态。

  (6)人力资源部将在20xx年3月30日前完善《公司培训制度》及具体培训计划并报集团副总批准后下发执行。

  五、薪资管理与员工福利计划

  1、本着“对内体现公*性,对外具有竞争力”的原则,行政人事部将在20xx年度完善薪资管理与员工福利的规范工作。进一步做好员工激励工作,更好的挖掘员工的工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感。

  2、具体实施计划:

  (1)人力资源部于20xx年上半年完成公司现有薪资与福利状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬分析草案。

  (2)力争公司薪酬水*达到行业中等偏上水*,保持薪酬的竞争性,以利于公司招聘优秀人才,给公司创造持续的利润。

  (3)根据经营情况逐步调整现行员工福利项目。

  (4)有计划有针对性的制订其他激励政策:季度、年度优秀员工评选表彰,员工内部升迁制度建立等。

  六、绩效管理完善与实施计划

  1、20xx年,推行公司绩效考核体系。以达到绩效考核应有的效果,实现绩效考核的根本目的。有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公*的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善。

  2、具体实施计划:

  (1)将年度优秀员工评比与整个年度的月度考核结果相挂钩,并以此参考规划年度奖金发放,同时对全年绩效考核数据进行汇总及分析,提交公司作为员工年度调薪的依据。

  (2)根据公司发展目标,人力资源部循序渐进的对公司各部门进行关键绩效指标的设定,设立公司各职能部门各个岗位的KPI指标库。其中以人力资源部为先进行关键绩效指标的设定,结合*衡积分卡对部门各岗位人员进行月度及年度绩效考核。

  (3)绩效考核工作牵涉到每个部门、每个员工的切身利益,因此人力资源部在保证绩效考核与薪酬体系挂钩的.基础上,还要做好绩效考核根本意义的宣传和解释答疑工作。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

  (4)绩效管理在操作过程中注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行;保证建立科学、合理、公*、有效的绩效考核体系。

  七、企业文化与员工关系管理

  1、创建良性企业文化,协调处理员工关系,合理控制企业人员流动率,是行政人事部门的基础性工作。

  (1)人员流动控制年度目标:正式员工年流动率≤40%。

  (2)员工关系协调处理目标:完善公司相关体系,熟悉劳动法规,尽可能避免员工关系纠纷。

  做好离职沟通与分析,争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。

  2、具体实施方案:

  (1)为有效控制人员流动,首先把好严格用人关。行政人事部在20xx年将对人员招聘工作进一步规范管理。一方面,严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信、品行等进行综合考查。另一方面,任何部门需要人员都必须经行政人事部面试和审查。各部门用人需求须于每月25—30日报行政人事部,由行政人事经理审核,行政人事总监审批方可招聘。

  (2)行政人事部及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,避免员工不正常流动。

  (3)员工关系处理,行政人事部从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。站在客观公正的立场上,协调好公司与员工双方的关系。

  (4)建设企业文化,从制度、文化活动、价值观各方面全面宣导及实施。

  (5)组织评选季度优秀员工,嘉奖通知,全员参与,增强员工集体荣誉感与向心力。

  (6)组织各种活动,丰富员工的业余生活,如每月生日会、公司年会等。

  八、完善修订规章制度

  1、20xx年行政人事部将对公司日常管理规范进行完善,并制订改善更新措施,形成完整统一的管理体系。通过培训、监督、指导等方法加强员工意识,加大执行力度,确保体系能高效执行。

  2、具体实施方案:

  a、由行政人事部于3月29日前统一对现行的管理制度做核查,根据现行情况给予更新及修订。

  b、根据公司已经实施的规章制度,统一规划世纪财富(海纳世纪)管理制度体系,编撰制度大纲待审批完后由行政人事部收集各部门现有工作流程、管理规定及相关资料,汇总分析制定具体制度修订计划,于3月27日前落实到相关部门予以编写。

  c、公司管理制度体系包括:管理总则(公司简介、企业方针、企业宗旨、组织架构等),职责体系(部门职责、岗位职责等),通用管理制度(人事管理、行政管理、办公用品及设备采购管理、财务管理、费用报销等),部门管理制度(部门管理制度、一般管理规定、工作流程、运作表格表单等)。

  d、行政人事部负责定期核查及管理规范的维护、更新、回收、发文等。

  九、行政服务与成本管控计划

  1、20xx年,行政人事部将以月度预算为依据,对公司行政服务与成本管控工作予以完善和补充。基于常规工作的基准上,重点完善内部沟通、办公室管理及公共关系管理,严格控制管理成本。

  2、具体实施计划:

  (1)内部沟通:

  a、建立内部沟通机制。行政人事部加强员工访谈的力度。主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或个人出现思想波动的时机进行,每月访谈员工不少于4人次,并将每次访谈记录向部门经理及集团副总进行反馈。

  b、完善其他沟通机制。如员工满意度调查、经理助理会议等行政人事部将继续保持和完善。

  c、加强公司人员危机意识,不泄露公司任何机密。

  (2)办公室管理:

  a、于20xx年元月30日前,制订办公室管理制度,规范办公场所物品摆放、卫生清洁及人员着装、工牌配戴、礼节礼貌、消防安全等规范;并将在日常工作中加强监督检查。

  b、规范管理办公设备及资源:如打印机、复印机、传真机、饮水机、前台管理,报刊杂志管理等,专人负责,尽量实行无纸化办公,节省办公成本。

  (3)后勤支持管理:

  采购与库存管理:严格遵守公司采购流程,本着节约的原则货比三家,有效保证质量,严格控制进出。每季度对固定资产及库存进行盘点,上交库盘点表,协同财务进行库存检查,保证公司固定资产在可控、节约、有效使用的范围内。

  (4)公共关系管理:

  a、加强行政人事部对外关系的协调及维护,如:*、工商、法院等,确保其对公司相关工作的支持;同时需注意与一般业务单位如保险公司、固定供应商等的关系维护。

  b、协助公司领导做好客户接待工作。

客服部下半年工作计划6

  一是抓销量、促结构,加强卷烟销售力度

  1、继续以“上总量,调结构”为指导思想,制定全面工作计划,既有符合市场变化的严谨开发销售计划和切实可行的拜访方案,也有可行性强的细化目标措施,通过不懈的努力,促进销售任务的全面完成。我们将把总量任务分解到月,分解到天到线路,落实到人。实行台帐式登记管理,坚持实行任务分解到天、到线、到人,一天一登记,一天一公布,力争以天保旬,以旬保月。

  2、坚持领导挂点,部门包片,继续深入基层,深入一线,深入市场,与用户面对面的交流、专访,为用户排忧解难,提供更好的服务,确保卷烟销售任务的完成。

  3、狠抓经营规范,要严格按照规范经营开展销售工作,严禁违规经营现象发生;

  4、坚持以市场为导向,做好宣传及市场培育,抓好主销品牌的培育和新品牌推介,切实做好主销品牌的维护和提升工作,加大品牌的宣传和推介力度,有效地掌握卷烟销售结构的变化,以最大可能地调整货源满足卷烟市场需求。

  二、抓专卖,促净化,规范卷烟经营环境。

  要继续按照守土有责、打防并举、净化市场、服务销售的`工作思路,以查窝点,堵流入,断三烟市场为重点,疏导市场,疏导零售户,为卷烟销售保驾护航。

  1、要继续抓好对卷烟市场的监管,特别要加强重点区域的监控力度,市场净化率要始终保持在98%以上,市场占有率始终保持在100%,市场上无公开摆卖“三非”烟的现象。

  2、继续加强和完善打非线索情报网络,继续打击制售*网络,遏止地下暗流。

  3、继续进行卷烟市场综合整治行动,在行动期间首先要明确目标任务,明确责任分工,落实行动步骤,落实人员车辆。行动期间参加部门要始终保持人员车辆到位,保证力量不减。其次各部门要密切配合,各司其职,依法行政,文明执法,不得超越职权范围执法,不得粗暴执法,要树立良好的执法形象。要紧紧依靠市局,紧密联系*、工商等职能部门,以整治行动为契机,坚决打击各类卷烟违法犯罪活动,努力维护卷烟市场秩序,推动卷烟市场净化率的大提高。

  4、继续深化专销结合,达到以管促销的目的,要集中全力搞好市场管理,加强市场清理整顿力度。重点做好专销结合工作,共同挖掘市场潜力,为卷烟销售工作拓展空间,促进卷烟销售上总量、调结构。

  5、继续加强专卖人员培训力度:包括询问笔录、勘验笔录的制作,卷烟的真假鉴别,进一步提高专卖人员素质,掀起法律法规学习,提高文明执法水*的高潮新,打造出一支高素质专卖执法队伍。

  三、 抓教育,强机制,不断提高内部管理水*。

  我们将突出以人为本的工作理念,在体制、机制和制度上不断创新,最大限度调动全体干部职工的积极性,推动工作全面发展。

  1、全面加强自身建设,树立良好形象,要加强管理,严格落实各类管理制度。落实层层责任追究制。加大工作考核力度和检查力度,用制度管好人,用制度服人,随时抽查和考核,对检查出来的问题绝不手软,坚决处理。

  2、继续加强员工队伍建设, 对员工实行星级动态管理办法,效益工资与工作业绩直接挂钩。抓好对员工业务督导、协调工作,每月坚持为员工发放学习资料,指导并督促员工做好培训记录及学习心得,不断提高员工的整体优质服务的综合素质。

客服部下半年工作计划7

  新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:

  一、终端培训

  在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;

  二、收集小票信息

  重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;

  三、建档

  利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;

  四、数据统计分析

  分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;

  五、客情维系

  寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。

  六、客诉处理

  根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。

  由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。

  在工作中,我也遇到了一些问题和困难:

  1.对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源;

  2.人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;

  3.需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;

  由于自己在服饰客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接。

客服部下半年工作计划8

  (一)班前准备工作

  1、按时上班,按时签到,不许代签,不许弄虚作假,酒店服务员工作计划。

  (有事必须事先请假)。

  2、服从领导开档前卫生工作的安排,保质保量完成充餐具,备调料,铺台,摆位,环境卫生等,事前一切准备工作。我们是一个整体,要有全局观念,要互相合作,互相帮助。

  3、员工午餐,小歇。

  (二)班中接待

  1、热情迎客,主动招呼,坚持礼貌用语。

  班前会后迅速进岗,精神饱满,坚守岗位,坚持微笑,注意自身形象。

  当顾客进入餐桌要主动招呼:“先生/女士,中午好/晚上好,几位”并拉椅让座。

  撤筷套,问茶水(同时介绍茶叶品种),递菜单。

  为顾客罩上衣套,如有小孩拿取儿童座椅,为顾客倒上第一杯礼貌茶。

  2、点菜介绍,主动推荐,当好参谋。

  必须掌握菜肴业务知识,了解当市估清品种及增加品种。

  (1)准备写明台号,人数,日期及时间,字迹端正,清楚易懂。

  (2)介绍菜肴要荤素搭配,口味不易重复,多推荐厨房出品好顾客反应好的品种。要做到“四个不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹调方法”,“不要同一盛器”。

  (3)不同对象,不同场合推荐不同菜肴。对红烧菜,烹调时间,蒸煮时间长的菜要事先同客人做好解释,让顾客有心理准备。

  (4)营业中途有估清,退菜必须写明原因由厨房或部门领导签字证明方可退菜。

  (5)点菜要掌握主动,争取时间,但也必须尊重客人自眩

  (6)确定点菜后要做到重复一遍,核对无误再交收银下厨房。

客服部下半年工作计划9

  一、建立客户服务中心网上沟通渠道。

  现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

  二、建立客服*台

  (一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

  (二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。

  (三)搞好客服前台服务。

  1、客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

  2、服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。

  3、相关后勤服务的跟踪和回访。

  4、 24小时服务电话。

  (四)协调处理顾客投诉。

  (五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。

  (六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

  (七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

  三、监测管理

  继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。

  四、机构建设

  (一)成立后勤总公司客户服务中心。

  目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。

  (二)人员编制至少二人。

  要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

  五、经费预算

  往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算

  500元∕月全年公务经费6000。00元。

  客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。

  以上工作计划仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行。实践是检验真理的标准,客户服务工作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。

客服部下半年工作计划10

  (一)工作重点

  1、强化员工培训,严抓执行力,提高服务水*。

  和所有管理人员配合做好新店员工的培训工作,保证在旺季来临之前,新店营业步入正常轨道。

  2、加强制度建设,提高管理水*。

  和所有管理人员一起整理出系统的公司规章制度,应用到新店并根据新店实际运营情况修改、完善,保证营业正常。

  3、节能减耗,节省开支,降低运营成本。

  和所有员工一起努力,在工作中注重节能减耗,节省不必要的开支,保证每月完成规定的总营业额,并争取拿超额奖、创新高奖,提高公司的营业额和员工的薪酬待遇。

  4、旺季来临,调整工作重点,不断加强厨房和楼面的沟通,及时跟踪解决客人意见及投诉,提高服务质量。

  5、和管理人员沟通,一起做好员工生日会、节日活动和各项娱乐项目,让员工感受到家的温馨,提高团队的凝聚力,要时刻记得,员工才是我们最重要的顾客。

  6、定期组织管理者沟通解决工作及生活中遇到的困难,统一管理思想和意见,不断提高工作默契与管理效率。

  7、认真按时完成领导安排的其他工作。

  (二)需跟进完成的工作

  1、例会模式还需加强巩固,通过不断地演练,使所有人员都熟练掌握。

  2、建立系统的奖惩机制,使内部员工都清楚了解奖惩依据,心服口服,有利公*。

  3、和所有管理人员一起不断摸索、总结,整理出到家系统的培训方案。

  4、新员工培训要高标准、严要求,在规定的时间内掌握应该了解的所有服务知识和技能,提高培训效果,并跟踪培训成果。

  5、管理人员之间的工作交接不够顺畅,会导致工作的延误,通过加强沟通和使用交接本等方式改善这种情况。

  6、和所有管理人员一起继续做好提高服务细节及感动服务工作。


策划部下半年工作计划(扩展6)

——人事部下半年工作计划10篇

人事部下半年工作计划1

  时间总是过得非常快速,20xx上半年的很快过去了,20xx年下半年到来,我对下半年工作做了以下工作计划.

  一、加强自身建设

  对于公司个人自身的建设同样很重要,作为人事助理我必须要对自己做好工作。我的职责主要是辅助工作,但是一些工作的基本内容知识还是得及时掌握。在工作的过程中给予上级足够的帮助,在工作时认真学习人力资源相关的管理方法条例,清晰明白其中的规章制度。通过学习把这些人力资源的规章制度掌握牢靠,方便在工作时使用,多学多问,在工作的过程中遇到各种自己不明白的问题及时解决通过向同事向经理请教,不私自解决,以免影响到工作顺利进行。

  二、完成岗位工作

  在工作岗位上,及时完*事经理下达的任务,把任务做好,做细,不出现毛病,顺利的协助人事经理完成工作。

  更具公司的去求和各部门对人才的门开,做好信息整理搜集吧,具体的事情整理清晰,并通过经理过目,然后根据反馈的信息着手人员招聘工作。招聘好人员之后安排时间安排地点协助人事完*员的面试选拔工作,并根据面试情况面试成绩的分发各个部门让各部门做好人员的选择与准备工作。

  监督公司员工的考勤情况,做好考勤工作汇报,处理公司人员的请假并办理好工作手续。

  协助各部门工作管理好公司鱼员工的档案,部门的需求及时反馈给人事经理,并把公司安排的相关事宜及时下发各各部门做到消息的及时传达。

  三、完善协助培训工作

  在培训培训新人方面,协助人事完成工作,培训讲师可以从相关部门里面找出工作能力出众的人员并安排他们在合适的工作时间进行授课。

  给新人准备培训的一些资料,比如一些,公司的规定,公司的企业文化,发展历程等,都做一个简单的整理。

  怎么培养怎么教授可以根据公司对人才需要进行合理的安排,做到不培训内容充实,培训工作顺利。在经过一段时间培训后和部门沟通好让部门及时安排实践工作岗位,并分配指导人员辅助新人顺利的在公司站稳。

  培训的目的就是让新人快速融入到公司,对公司有一定的归属感,对他们的一些基本技能进行加强,让他们熟悉工作环境。

  通过制定详细的`工作计划把下半年的工作安排好,这样做也可以避免如同上半年工作中出现的问题,让工作清晰明了,让自己知道具体的工作步骤,是工作能够顺利的进行下去。

人事部下半年工作计划2

  时光荏苒,20xx年过去一半,回首过去的半年,内心不禁感慨万千……作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。20xx年下半年行政人事部将从以下几个方面着手工作:

  一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。

  成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。

  二、加强培训力度,完善培训机制。

  企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

  三、协助部门工作,加强团队建议。

  继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的`一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。

  其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信百姓会越做越强。

人事部下半年工作计划3

  一、健全公司的各项管理制度:

  《人事管理制度》、《劳动合同管理规定》、《基层员工薪酬管理制度》、《人事部绩效考核制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理制度》、《员工转正程序》、《工伤管理制度》、《员工辞职申请程序》、《员工离厂程序》等。员工从进入公司到岗位变动、绩效考核、日常考评、批评处分、晋升调离、离职手续等工作,都能有文件进行控制,采取对事不对人的公*、公正、公开的管理原则,为企业员工提供一个公*竞争的晋升环境,一个可塑性发展的*台,让员工切身感受到公司管理“以人为本”,公司注重人才,培养人才,发展人才的理性管理。

  二、建立培训制度及计划:

  1、员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作重点之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。

  2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质等都将进一步加强,以此增强企业的核心竞争力。

  公司的员工来自全国的每一个地方,每个人都有不同的习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成统一的工作方式,那就是培训的意义与目的。并且给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,发挥人才的重要表现。通过制定《员工培训制度》,并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立企业年度培训计划,从基础的安全培训、质量管理培训、管理基础培训、团队合作培训、企业文化培训等工作来提高员工的道德素质和技能水*,使员工成为公司的合格人才,一个合格的人才才能为公司的发展贡献出最大的聪明才智。

  三、人员配置:

  根据公司发展目标,储备公司的人力资源,在招工方面,向多渠道、多方向、多线性发展,可与中专学校联系,多方面储备人才,并且制定《新员工入职跟踪程序》,从员工入职、食宿安排、工作安排、动态追踪、心态咨询、问题解决等系统性的操作,让员工感觉到家的温暖,很快的投入到公司的企业文化生活氛围中。

  四、企业文化建设:

  1、以人为本。文化应以人为载体,人是文化生成与承载的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者,也体现于企业的全体员工。企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。企业团体意识的形成,首先是企业的全体成员有共同的价值观念,有一致的奋斗目标,才能形成向心力,才能成为一个具有战斗力的整体。

  2、不搞*。企业文化属意识形态的范畴,但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来,这就容易形成表里不一致的现象。建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手,树立正确的价值观念和道德情操,在此基础上形成企业精神和企业形象,防止搞*,言行不一。*不仅不能建设好企业文化,而且是对企业文化概念的歪曲。

  3、突出企业的特点。个异性是企业文化的一个重要特征。文化本来就是在本身组织发展的历史过程中形成的。每个企业都有自己的历史传统和经营特点,企业文化建设要充分利用这一点,建设具有自己特色的文化。企业有了自己的特色,而且被顾客所公认,才能在企业之林中独树一帜,才有竞争的优势。

  4、与企业相结合。企业是一个经济组织,企业文化是一个微观经济组织文化,应具有经济性。所谓经济性,是指企业文化必须为企业的经济活动服务,要有利于提高企业生产力和经济效益,有利于企业的生存和发展。前面讨论的关于企业文化的各项内容中,虽然并不涉及“经济”二字,但建设和实施这些内容,最终目的都不会离开企业经济目标的实现和谋求企业的生存和发展。所以,企业文化建设实际是一个企业战略问题,称文化战略。

  在以后的工作当中,从培训活动中倡导公司企业文化,从日常活动中宣传公司的企业文化,从各类比赛活动中渗透公司的企业文化。以民本思想为重要的思想来源,并通过这一思想的开发利用,使全体员工产生强烈的主人翁意识,自觉地参与企业的民主管理。并且在企业的发展中贡献自己的聪明才智,真正成为企业主人,这才是企业文化真正在企业当中产生的作用与价值。

  目前人事部工作计划暂定以上几点,其他日常事务未纳入工作计划中,工作当中重点建设在于,改变和引导部门人员观念,以一种服务热情的心态面对工作,处理各项事务。重在执行,执行是行政与人事工作开展的关键,实事求是,脚踏实地,扎实的完*事部的各项工作。在各项制度,流程普及性、持久性、严格性的前提下,不断改进,不断创新,不断完善公司的管理模式。

人事部下半年工作计划4

  大家下午好!!! 时光荏苒,自四月份加盟君林以来,转眼就过去三月之多。在这三月以来对公司人事行政管理水*做了很深入的了解,内心感慨很多。回首过去的日子,虽然没有可表之功绩,但对下半年工作的开展也有不少的铺垫,具体开展了以下工作:

  第一,人事行政中心现状分析

  在加盟君林后在对人事行政中心现状做了很细致的分析,分析结果不太尽人意在战略管理、行政监督、人力资源开发上基本为零。人事行政中心在公司职能与管理上更多的被动接受后勤服务,没有发挥出人事行政管理应尽的职能。人事行政中心内部存在人员专业性不强、内部分工不清晰、部门内部员工矛盾大、人事行政管理长效机制不健全,人事行政日常工作效率低等方面的问题。中心外部的其他兄弟部门不了解行政人事管理工作,过多的误解人事行政工作,人事行政管理权限分布散乱,无法体现具体职能,在企业经营过程中,本来很多日常工作是人事行政中心职责的也由其他部门在做。

  第二,开展公司人事行政管理水*的诊断

  在五月初对公司内部开展【人事行政问卷调查】,及时准确的掌握了公司人事行政管理工作及内部管理的第一手资料。本次问卷共下发120份,其中有效问卷为106份:

  在对个人方面的分析与整理。主要体现以下内容:文化结构方面高中以下的27%,高中或者中专的有54%,大专的有14%,本科的有5%;在除薪酬以外,员工在君林看重的是提高自己机会的有71%;在休闲娱乐方面,大家首选是羽毛球占总数的54%,依次排名是(看书、K歌、上网),篮球占总比的31%居第五位。通过对个人方面的分析可以看出君林的团队是一个有活力、喜欢学习,上进心强的团队。

  在对后勤、行政管理方面的整理与分析上。主要对卫生、安全、宿舍、食堂、行政物资、成本控制、制度落实、人事行政中心工作方向、内部运营效率、客户服务质量、组织架构、工作时间、沟通情况、领导能力方面的综合分析。从卫生、安全、宿舍、食堂、行政物资方面可以看出在后勤服务方面需要加强,提升人事行政中心的整体形象;在成本控制、制度落实、内部运营效率等行政方面反映大多数员工感觉良好,但与实际所面对的问题有差距,与现有人员的综合素质有关。

  在对人事方面的整理与分析上。主要是对人力资源战略、人员编制、招聘程序、培训方向、绩效考评、薪酬福利、薪资绩效、离职调查、激励机制、生涯规划方面做出了解与分析。从数据上可以体现出来最严重的问题是在用人方面,目前公司存在一种怪相就是因人定岗,人的薪酬是不停的增加,岗位的绩效有没有发挥出来,导致直接的问题是业绩上不去,成本不断增加,同时利润空间越来越少,企业在发展还没有开始就先进入衰退期;然后就是激励机制方面,激励机制不全的情况下直接影响员工的工作心态,在儒家思想里,所有前进的物体或者思维的改变都会建立在某些东西上,汽车的前进建立油料上,企业的发展是建立在员工的效率上,员工的效率是建立在激励上,激励可以让员工像钟表一样有规律而紧张的工作;最后是部门与部门、岗位与岗位的分工上,组织架构的不清晰、不合理、不科学导致部门与部门之间存在相互扯皮的.局面。岗位标准的不清晰直接导致员工与员工之间,岗位与岗位的用人标准落实不到位,工作不能达到预想。在内部管理的层面来说首先是适合的、专业的组织架构,其次是标准、合理的作业方式,然后是严谨、公*的制度管理体系,最后是成熟、职业的员工生涯规划,四个层面应根据公司的实际情况循序推进。

  在对其他信息整理与分析上,综合分析了工作的量、挑战程度、能力发挥、工作的认同感、管理直线责任、内部关系、外部竞争优势等方面。在工作量方面得到了大家比较高认同;在能力方面大家认为自己有很多工作能力没有发挥出来;在工作的认同感方面有很大一部分员工得到了确认;等等问题。

  第三,制定内部管理提升计划与推进

  通过对内部诊断,基本确定了以管理制度修改为陆、以组织机构架构调整为海、以作业流程与工作方式标准化为天,海陆空循序并进推动内部管理。在制度修改方面已经在六月启动,分别在六月、七月组织了两场制度研讨会。基本完成了“人事管理制度、考勤管理制度、安全卫生管理制度、会议管理制度、行政监督管理制度、车辆管理制度、物资管理制度、文书档案管理制度、饭堂管理制度、宿舍管理制度、礼仪管理制度”的修改与完善工作,同时在七月份已经将组织架构调整具体方案提交总经办审核。

  第四,人事行政管理团队建设与分工

  针对现状,首先是对内部开展人员调整、职责分析,采用由外部招聘直接补充新队员来冲散内部矛盾,通过近段时间的磨合,已近形成由周伟辉担任人事主管,负责人事的日常所有事务的处理;由周红玫担任经理助理负责行政日常内外联系、行政监督、物资采购与管理、饭堂宿舍监管等工作;由谭小莹担任行政人事文员,负责人事行政的日常协助,注重于物资的管理;由卢洪殿担任电工兼行政司机,负责电路、生产设备与行政司机方面的工作;由陈乐赋担任网管,负责公司电脑与网络方面的事务处理;基本组建完成了一支符合公司“一三规划”人事行政管理队伍。

  第五,人力资源分析

  公司目前截止7月15日在职人员为184人,管理人员34人、基层员工150人分别占总比的17%、83%,管理与基层员工比例基本符合要求,只有管理人员分布存在部门差异;各中心分别占有比例是:财务监控中心为9%、保险运营中心为27%、人事行政中心为7%、实体运营中心为26%、综合拓展中心为9%、售后服务中心为20%、市场部2%、总经办为3 %,根据数据体现在各部门人员分布上基本合理。

  3至6月份共招聘入职人员71人,完成招聘要求的210%;3至6月份离职49人,其中在职公司一年以上的离职13人占离职比例的27%,月*均离职率为7%,月人才流失率高达37%,离职率、人才流失率持高的主要原因是君林现有的经管团队存在自身的不足,我们现有的管理团队基本是按资排辈晋升的,从某些方面来说,管理团队的有些成员综合素质没有达到管理层面;无法适应现有岗位,更可怕的是对自己的无知一点都没有重视,更多的是自我感觉良好。老员工离职,基本很少做面谈,大笔一挥就可以让人家走;新员工进来了没有去重点跟进,不来了人事行政中心也是最后一个知道的,对于新人的进出没有引起重视。 年龄结构方面为:25岁以下为104人占总比的55%,25至35岁的为69人占总比的37%,35至45岁的为14人占总比的7%,45岁以上的1人占总比的1%,*均年龄为25.6岁,从*均年龄上可以看出,君林团队年龄过于年轻,*均技能过于低,后备技术力量不强,团队情绪容易波动,生活没有压力,在管理上无法整理沉淀出适合君林的管理体制与经营模式,唯一的优点是团队年轻团队的爆发力较强; 文化结构方面:高中以下49人占总比的27%,高中或中专的99人占总比的54%,大专26人占总比的14%,本科10人占总比的5%;整体学历结构偏低,是君林必须面对而且需要立即解决的问题。根据君林的经营模式,尤其是对复合型综合素质较高的人才需要,否则在服务瓶颈上很难突破,学历整体偏低直接导致用工成本偏高,整体工作效率偏低。 下半年工作计划:

  以上是我来公司三个月的工作汇总,对于下半年的主要工作时针对上半年的管理提升计划,主要做好以下几方面的工作:

  第一、内部管理计划的持续推进

  根据整个内部管理提升计划,预计在八月份开展制度培训,争取在九月下旬完成制度的修改工作;预计在十月份开始组织架构的推进工作;组织架构推进过程中,将会开始作业流程的座谈,争取在十一月前完成组织架构与作业流程推进工作;其后将对各岗位的岗位要求做出规范,争取元旦前完成内部管理提升计划。在此期间在合适的时候,将开展绩效考核研讨专项会议,将进一步落实绩效考核的各项指标,争取每个指标可量化、科学、实用;同时计划通过制度修改、组织架构调整、作业方式规划、岗位职责要求这一个过程将逐步沉淀出属于君林自己的企业文化。

  第二、培训工作的开展

  培训的意义在于:减少事故的发生、改善工作质量、提高员工整体素质、 降低损耗、提高创新能力、改进管理内容(主动服从参与企业的管理)。针对公司的内部管理及人力资源的分析,公司迫切需要开展培训工作。预计从八月开始多场次、多种类、多层次开展培训工作。初步计划总经办、经管委各成员对于自己所专长的项目,准备好课题,在业务开展允许的情况下,将有针对性的组织人员参加。

  第三、新店的收购、开业等方面

  根据公司“一三规划”将在广州以资本运营的方式增加布点,意味着公司将有越来越多的收购计划,针对新店的收购,人事行政中心主要做好用工风险、证照合同风险、物质风险的评估工作;收购完成后,将在装修与开业庆典上予以配合。

  第四、人力资源战略的长远规划

  根据君林内外环境变化和未来发展战略,全方位来提高用工的投入与产出比例,通过有计划地与学校达成战略合作,即与职业学校合作,通过最后一个下学期的课程穿插,全面培养适合君林未来发展的综合型人才。从而对君林中长期内可能产生的空缺职位加以补充的战略规划。另外通过内部培训的加强,通过培养与规划,对开展综合评估与个人职业生涯规划,最终将合适的人留在合适的岗位上。

  第五、组织开展员工活动,丰富员工业余生活

  结合公司业务开展与内部管理计划推进的实际情况,将计划在八月初与丰乐总部开展篮球比赛,计划在九月下旬开展户外拓展培训,计划在十一月开展演讲比赛。另外从八月份开始计划有规律的每月放映两场电影,加大员工交流,丰富员工生活,提高员工的归属感与协助精神。

  第六、元旦晚会及年终总结与来年工作规划

  元旦晚会将根据总经办的具体要求来开展相应的工作,年终总结与来年的规划将根据实际情况有序的开展。

人事部下半年工作计划5

  首先感谢公司×总的指导与支持及公司各部门同事的积极配合,我自己通过两年时间的学习与实践,本部门同事的努力协助下,许多工作有了明显的改善,尤其表现在完善员工档案管理及加强沟通协调方面,全面提升了员工关系的管理及良好协助关系的建立。作为公司职能部门,首先是以身作则、作好表率,遵守和服从公司的管理制度,积极完成好本部门的日常事务工作,同时也要协调好各部门之间的工作开展,实现管理的多赢局面。

  结合上半年的工作进度及总结,下半年的工作开展计划如下:

  一、行政事务

  1、 公司各部门《组织机构代码》、《排污许可证》的年审工作办理

  2、 公司财产险、团体险及车辆保险的购买

  3、 劳动卫生及安全生产方面:督促各分店员工及时办理和更新《健康证》资料督促财务部仓管做好《原材料的采购与使用台账》;整理和组织各分店消防安全及食品安全工作资料,以备检查和学习。

  4、 网络、收银系统、监控等设备设施的维护与保养

  5、 节假日和年度晚会等活动的策划与组织

  二、 人力资源工作

  1、 制度完善与细实方面:《人事执行制度》中的操作事项跟进与细实

  2、 制度建设方面:争取在8月份将“师带徒”方案实施细则出稿,继而在小部门分骤进步,逐步完善。

  3、 培训与人员规划:协助分店组织基层员工的培训与考核,为新开分店的人力资源工作好准备。

  4、 人员的招聘与录用:利用各种渠道,完善招聘流程,同时在录用方面除了考查应聘人员的知识和能力行为之外,也要重视其年龄、期望值和求职动机等因素。

  5、 管理者领导能力与艺术的学习和提升:参照陈总培训的方法以,可以利用会议 或典型事例进行特定范围的思维及引导训练。

  6、 逐步完善各项福利标准,形成有据可查,有执行标准的工作方式。

  三、营销支持方面工作

  1、 新店开张的筹备及宣传工作

  2、 ××季的营销准备与实施

  3、 “×门盛宴”酒会工作的协助与准备

人事部下半年工作计划6

  人事部为保障酒楼的正常运营和各项制度的完善,现将下半年的工作分为行政工作和其它综合工作(企业文化建设、招聘、员工培训、文娱活动、日常工作)两大项。

  行政工作包括以下几项:

  一、人事管理方面

  1、根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘员工,以配备各部门各岗位。

  2、劳动合同管理

  做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作,负责办理员工各项社会保险手续及保险管理:下半年重点做好上半年已入职员工未签订劳动合同工作。针对本次合同签订工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对不符合岗位的人员采取不再签订劳动合同。

  (1)目的:为了完善劳动合同,保障员工人身安全。

  (2)实施方案:对店里所有员工分批分类上保险。具体人员分类:五险——针对本市非农业户口员工及有过上五险的人员。三险——针对外省市农业、非农业户口员工(未上过保险人员),本市农业户口。团体险——针对餐厅部和出品部员工。(以学员为主)

  3、档案管理

  (1)规范各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对上半年资料不齐全的一律补齐。

  (2)对于员工档案存档进一步完善,做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;

  4、办理员工离职手续

  严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除等手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。

  5、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公*的薪酬制度;

  6、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力。进一步申请员工各项福利补助,例如:夏季降温费、冬季取暖费等。

  7、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又能维护公司的形象和根本利益。

  8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染员工;

  9、进一步完善制定员工手册并且放到各部门,时刻严格要求员工的各项纪律。

  二、行政管理方面

  1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

  2、根据领导意图和公司发展战略,负责起草年度工作总结和其他重要文稿。

  3、负责全公司日常行政事务管理,协助公司领导处理日常工作。

  4、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、传递、催办和检查。

  5、负责公司保密工作和法律事务以及重要文书档案资料的保管工作。

  6、负责接待卫生防疫部门各项检查工作。

  7、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护工作。

  8、为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。

  9、下半年计划成立工会组织。(选出工会*和工会委员)

  三、协助部门工作,加强团队建议。

  1、继续配合各部门的协调工作,主要配合一线部门做好后勤保障工作。

  2、协助公司领导处理各种突发事件。

  3、拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是人事部工作的重点。

  其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信武清大岛会越来越强。

  四、公司管理运作方面

  1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。

  2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,下半年加强对员工的监督管理力度。

  3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。

  4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

  5、密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

  6、负责店里员工日常劳动纪律、考勤、考评工作,并协助办理员工晋升、奖惩等人事手续。

  人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

  其它工作包括以下几项:

  一、人员招聘工作

  (一)目的:保障酒楼的人员稳定和正常营业状态。

  (二)招聘方式、招聘对象

  1、每月在当地与武清区人才市场联系,定期进行每月/每周人才市场招聘工作,(招聘对象:工程部、后勤部、安保部的员工)。

  2、随时通过网络进行人员招聘,(招聘对象:办公室、财务部、收银部、部分服务员及安保)。

  3、8月开始联系国内大中专院校,进行20xx年冬季学员和20xx年夏季学员的招聘。(楼面服务员、出品部员工的招聘)。

  4、通过其他方法进行人员招聘,以满足酒楼的人员需求。

  二、完善培训制度

  (一)目的:

  1、使新入职员工初步了解酒楼的具体概况、企业文化、规章制度、以及酒楼福利。

  2、通过培训强化员工的酒楼服务意识,以便在今后的工作中更好的为顾客服务,提升酒楼的形象。

  3、通过消防安全培训,加强员工的安全意识,强化员工的安全技能,以保证员工及酒楼的安全。

  4、对新入职的学员进行体能培训,通过简单的体能培训加强学员的身体素质与心理素质,为正式上岗做铺垫。

  (二)培训方式

  1、每月10日培训上月新入职员工;培训内容:企业文化、员工手册、消防知识。培训前与各部门负责人协调,制定完善的培训议程。并对培训员工进行考核,(不合格需补考),并对考核结果进行存档。

  2、需要安保部配合对新入职的学员增添体能培训,原因是学员没有任何的工作经验,没有受过学校以外的任何训练,在体能方面有所欠缺。

  三、完善企业文化建设

  (一)、评选优秀员工

  1、目的:

  A、增强员工作积极性;

  B、起到工作带头作用。

  2、时间:

  A、人事部拟定时间、总经理审核时间:7月中旬

  B、具体实施时间:待审核通过后次月开始生效;

  C、每月月底30日部门经理将该部门的月优秀员工评定表交到人事部。7—9月为三季度,于9月底各部门上报三季度优秀员工。

  10—12月为四季度,于12月底各部门上报四季度优秀员工。

  3、评选方式

  (1)由人事部制定评选标准,各部门负责人根据评选标准及部门主管的审核评

  价予以评定,经总经理批准方可生效。

  (2)各部门每月评选优秀员工两名,季度优秀员工一名,年优秀员工一名。

  4、奖励措施

  (1)在酒楼宣传栏的优秀员工一栏张贴照片。

  (2)向领导申请奖励费用。

  (二)、完善公告栏的员工园地一栏

  1、目的:使员工进一步了解酒楼“以人为本,员工至上”的公司理念。

  2、实施时间;8月上旬

  3、具体方式:由人事部负责打印酒楼自开业以来的各项活动的照片,并进行张贴。

  (三)、组织员工7—12月的各项体育活动。

  (四)、8月中旬组织员工过中秋节的各项工作。

  (五)、于每月月底组织好员工过生日

  1、时间:每月月底

  2、方法:

  (1)由人事部根据人员档案列出名单。

  (2)根据当月过生日的人数申购饮料、水果等。

  (3)给当月过生日的人员发放贺卡,以示祝福。

  四、组织好后勤部门对餐厅部的支援工作

  1、目的:保障酒楼的正常运营。

  2、时间:餐厅部通知后勤部需要支援时。

  3、方法:

  (1)根据餐厅部提供的需要人员数量与各个部门协调。

  (2)宴会前根据餐厅部的安排提前熟悉好环境。

  (3)组织支援人员在餐厅部规定的时间内到达指定地点,做好相关的工作。

人事部下半年工作计划7

  1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。

  2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

  3、此工作目标仅为行政人事部20xx年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政人事部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。

  1、20xx年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;

  2、20xx年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改;

  3、20xx年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册归

  1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。

  2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。

  3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司总经理研究特批以外,行政部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。

人事部下半年工作计划8

  首先感谢公司×总的指导与支持及公司各部门同事的积极配合,我自己通过两年时间的学习与实践,本部门同事的努力协助下,许多工作有了明显的改善,尤其表现在完善员工档案管理及加强沟通协调方面,全面提升了员工关系的管理及良好协助关系的建立。作为公司职能部门,首先是以身作则、作好表率,遵守和服从公司的管理制度,积极完成好本部门的日常事务工作,同时也要协调好各部门之间的工作开展,实现管理的多赢局面。

  结合上半年的工作进度及总结,下半年的工作开展计划如下:

  一、行政事务

  1、公司各部门《组织机构代码》、《排污许可证》的年审工作办理

  2、公司财产险、团体险及车辆保险的购买

  3、劳动卫生及安全生产方面:督促各分店员工及时办理和更新《健康证》资料督促财务部仓管做好《原材料的采购与使用台账》;整理和组织各分店消防安全及食品安全工作资料,以备检查和学习。

  4、 网络、收银系统、监控等设备设施的维护与保养

  5、节假日和年度晚会等活动的策划与组织

  二、人力资源工作

  1、制度完善与细实方面:《人事执行制度》中的操作事项跟进与细实

  2、制度建设方面:争取在8月份将“师带徒”方案实施细则出稿,继而在小部门分骤进步,逐步完善。

  3、培训与人员规划:协助分店组织基层员工的培训与考核,为新开分店的人力资源工作好准备。

  4、人员的招聘与录用:利用各种渠道,完善招聘流程,同时在录用方面除了考查应聘人员的知识和能力行为之外,也要重视其年龄、期望值和求职动机等因素。

  5、管理者领导能力与艺术的学习和提升:参照陈总培训的方法以,可以利用会议或典型事例进行特定范围的思维及引导训练。

  6、逐步完善各项福利标准,形成有据可查,有执行标准的工作方式。

  三、营销支持方面工作

  1、新店开张的筹备及宣传工作

  2、 x季的营销准备与实施

  3、 “×门盛宴”酒会工作的协助与准备

人事部下半年工作计划9

  大家下午好!!! 时光荏苒,自四月份加盟君林以来,转眼就过去三月之多。在这三月以来对公司人事行政管理水*做了很深入的了解,内心感慨很多。回首过去的日子,虽然没有可表之功绩,但对下半年工作的开展也有不少的铺垫,具体开展了以下工作:

  第一,人事行政中心现状分析

  在加盟君林后在对人事行政中心现状做了很细致的分析,分析结果不太尽人意在战略管理、行政监督、人力资源开发上基本为零。人事行政中心在公司职能与管理上更多的被动接受后勤服务,没有发挥出人事行政管理应尽的职能。人事行政中心内部存在人员专业性不强、内部分工不清晰、部门内部员工矛盾大、人事行政管理长效机制不健全,人事行政日常工作效率低等方面的问题。中心外部的其他兄弟部门不了解行政人事管理工作,过多的误解人事行政工作,人事行政管理权限分布散乱,无法体现具体职能,在企业经营过程中,本来很多日常工作是人事行政中心职责的也由其他部门在做。

  第二,开展公司人事行政管理水*的诊断

  在五月初对公司内部开展【人事行政问卷调查】,及时准确的掌握了公司人事行政管理工作及内部管理的第一手资料。本次问卷共下发120份,其中有效问卷为106份:

  在对个人方面的分析与整理。主要体现以下内容:文化结构方面高中以下的27%,高中或者中专的有54%,大专的有14%,本科的有5%;在除薪酬以外,员工在君林看重的是提高自己机会的有71%;在休闲娱乐方面,大家首选是羽毛球占总数的54%,依次排名是(看书、K歌、上网),篮球占总比的31%居第五位。通过对个人方面的分析可以看出君林的团队是一个有活力、喜欢学习,上进心强的团队。

  在对后勤、行政管理方面的整理与分析上。主要对卫生、安全、宿舍、食堂、行政物资、成本控制、制度落实、人事行政中心工作方向、内部运营效率、客户服务质量、组织架构、工作时间、沟通情况、领导能力方面的综合分析。从卫生、安全、宿舍、食堂、行政物资方面可以看出在后勤服务方面需要加强,提升人事行政中心的整体形象;在成本控制、制度落实、内部运营效率等行政方面反映大多数员工感觉良好,但与实际所面对的问题有差距,与现有人员的综合素质有关。

  在对人事方面的整理与分析上。主要是对人力资源战略、人员编制、招聘程序、培训方向、绩效考评、薪酬福利、薪资绩效、离职调查、激励机制、生涯规划方面做出了解与分析。从数据上可以体现出来最严重的问题是在用人方面,目前公司存在一种怪相就是因人定岗,人的薪酬是不停的增加,岗位的绩效有没有发挥出来,导致直接的问题是业绩上不去,成本不断增加,同时利润空间越来越少,企业在发展还没有开始就先进入衰退期;然后就是激励机制方面,激励机制不全的情况下直接影响员工的工作心态,在儒家思想里,所有前进的物体或者思维的改变都会建立在某些东西上,汽车的前进建立油料上,企业的发展是建立在员工的效率上,员工的效率是建立在激励上,激励可以让员工像钟表一样有规律而紧张的工作;最后是部门与部门、岗位与岗位的分工上,组织架构的不清晰、不合理、不科学导致部门与部门之间存在相互扯皮的局面。岗位标准的不清晰直接导致员工与员工之间,岗位与岗位的用人标准落实不到位,工作不能达到预想。在内部管理的层面来说首先是适合的、专业的组织架构,其次是标准、合理的作业方式,然后是严谨、公*的制度管理体系,最后是成熟、职业的员工生涯规划,四个层面应根据公司的实际情况循序推进。

  在对其他信息整理与分析上,综合分析了工作的量、挑战程度、能力发挥、工作的认同感、管理直线责任、内部关系、外部竞争优势等方面。在工作量方面得到了大家比较高认同;在能力方面大家认为自己有很多工作能力没有发挥出来;在工作的认同感方面有很大一部分员工得到了确认;等等问题。

  第三,制定内部管理提升计划与推进

  通过对内部诊断,基本确定了以管理制度修改为陆、以组织机构架构调整为海、以作业流程与工作方式标准化为天,海陆空循序并进推动内部管理。在制度修改方面已经在六月启动,分别在六月、七月组织了两场制度研讨会。基本完成了“人事管理制度、考勤管理制度、安全卫生管理制度、会议管理制度、行政监督管理制度、车辆管理制度、物资管理制度、文书档案管理制度、饭堂管理制度、宿舍管理制度、礼仪管理制度”的修改与完善工作,同时在七月份已经将组织架构调整具体方案提交总经办审核。

  第四,人事行政管理团队建设与分工

  针对现状,首先是对内部开展人员调整、职责分析,采用由外部招聘直接补充新队员来冲散内部矛盾,通过近段时间的磨合,已近形成由周伟辉担任人事主管,负责人事的日常所有事务的处理;由周红玫担任经理助理负责行政日常内外联系、行政监督、物资采购与管理、饭堂宿舍监管等工作;由谭小莹担任行政人事文员,负责人事行政的日常协助,注重于物资的管理;由卢洪殿担任电工兼行政司机,负责电路、生产设备与行政司机方面的工作;由陈乐赋担任网管,负责公司电脑与网络方面的事务处理;基本组建完成了一支符合公司“一三规划”人事行政管理队伍。

  第五,人力资源分析

  公司目前截止7月15日在职人员为184人,管理人员34人、基层员工150人分别占总比的17%、83%,管理与基层员工比例基本符合要求,只有管理人员分布存在部门差异;各中心分别占有比例是:财务监控中心为9%、保险运营中心为27%、人事行政中心为7%、实体运营中心为26%、综合拓展中心为9%、售后服务中心为20%、市场部2%、总经办为3 %,根据数据体现在各部门人员分布上基本合理。

  3至6月份共招聘入职人员71人,完成招聘要求的210%;3至6月份离职49人,其中在职公司一年以上的离职13人占离职比例的27%,月*均离职率为7%,月人才流失率高达37%,离职率、人才流失率持高的主要原因是君林现有的经管团队存在自身的不足,我们现有的管理团队基本是按资排辈晋升的,从某些方面来说,管理团队的有些成员综合素质没有达到管理层面;无法适应现有岗位,更可怕的是对自己的无知一点都没有重视,更多的是自我感觉良好。老员工离职,基本很少做面谈,大笔一挥就可以让人家走;新员工进来了没有去重点跟进,不来了人事行政中心也是最后一个知道的,对于新人的进出没有引起重视。 年龄结构方面为:25岁以下为104人占总比的55%,25至35岁的为69人占总比的37%,35至45岁的为14人占总比的7%,45岁以上的1人占总比的1%,*均年龄为25.6岁,从*均年龄上可以看出,君林团队年龄过于年轻,*均技能过于低,后备技术力量不强,团队情绪容易波动,生活没有压力,在管理上无法整理沉淀出适合君林的管理体制与经营模式,唯一的优点是团队年轻团队的爆发力较强; 文化结构方面:高中以下49人占总比的27%,高中或中专的99人占总比的54%,大专26人占总比的14%,本科10人占总比的5%;整体学历结构偏低,是君林必须面对而且需要立即解决的问题。根据君林的经营模式,尤其是对复合型综合素质较高的人才需要,否则在服务瓶颈上很难突破,学历整体偏低直接导致用工成本偏高,整体工作效率偏低。 下半年工作计划:

  以上是我来公司三个月的工作汇总,对于下半年的主要工作时针对上半年的管理提升计划,主要做好以下几方面的工作:

  第一、内部管理计划的持续推进

  根据整个内部管理提升计划,预计在八月份开展制度培训,争取在九月下旬完成制度的修改工作;预计在十月份开始组织架构的推进工作;组织架构推进过程中,将会开始作业流程的座谈,争取在十一月前完成组织架构与作业流程推进工作;其后将对各岗位的岗位要求做出规范,争取元旦前完成内部管理提升计划。在此期间在合适的时候,将开展绩效考核研讨专项会议,将进一步落实绩效考核的各项指标,争取每个指标可量化、科学、实用;同时计划通过制度修改、组织架构调整、作业方式规划、岗位职责要求这一个过程将逐步沉淀出属于君林自己的企业文化。

  第二、培训工作的开展

  培训的意义在于:减少事故的发生、改善工作质量、提高员工整体素质、 降低损耗、提高创新能力、改进管理内容(主动服从参与企业的管理)。针对公司的内部管理及人力资源的分析,公司迫切需要开展培训工作。预计从八月开始多场次、多种类、多层次开展培训工作。初步计划总经办、经管委各成员对于自己所专长的项目,准备好课题,在业务开展允许的情况下,将有针对性的组织人员参加。

  第三、新店的收购、开业等方面

  根据公司“一三规划”将在广州以资本运营的方式增加布点,意味着公司将有越来越多的收购计划,针对新店的收购,人事行政中心主要做好用工风险、证照合同风险、物质风险的评估工作;收购完成后,将在装修与开业庆典上予以配合。

  第四、人力资源战略的长远规划

  根据君林内外环境变化和未来发展战略,全方位来提高用工的投入与产出比例,通过有计划地与学校达成战略合作,即与职业学校合作,通过最后一个下学期的课程穿插,全面培养适合君林未来发展的综合型人才。从而对君林中长期内可能产生的空缺职位加以补充的战略规划。另外通过内部培训的加强,通过培养与规划,对开展综合评估与个人职业生涯规划,最终将合适的人留在合适的岗位上。

  第五、组织开展员工活动,丰富员工业余生活

  结合公司业务开展与内部管理计划推进的实际情况,将计划在八月初与丰乐总部开展篮球比赛,计划在九月下旬开展户外拓展培训,计划在十一月开展演讲比赛。另外从八月份开始计划有规律的每月放映两场电影,加大员工交流,丰富员工生活,提高员工的归属感与协助精神。

  第六、元旦晚会及年终总结与来年工作规划

  元旦晚会将根据总经办的具体要求来开展相应的工作,年终总结与来年的规划将根据实际情况有序的开展。

人事部下半年工作计划10

  人事部为保障酒楼的正常运营和各项制度的完善,现将下半年的工作分为行政工作和其它综合工作(企业文化建设、招聘、员工培训、文娱活动、日常工作)两大项。

  行政工作包括以下几项:

  一、人事管理方面

  1、根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘员工,以配备各部门各岗位。

  2、劳动合同管理

  做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作,负责办理员工各项社会保险手续及保险管理:下半年重点做好上半年已入职员工未签订劳动合同工作。针对本次合同签订工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对不符合岗位的人员采取不再签订劳动合同。

  (1)目的:为了完善劳动合同,保障员工人身安全。

  (2)实施方案:对店里所有员工分批分类上保险。具体人员分类:五险——针对本市非农业户口员工及有过上五险的人员。三险——针对外省市农业、非农业户口员工(未上过保险人员),本市农业户口。团体险——针对餐厅部和出品部员工。(以学员为主)

  3、档案管理

  (1)规范各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对上半年资料不齐全的一律补齐。

  (2)对于员工档案存档进一步完善,做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;

  4、办理员工离职手续

  严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除等手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。

  5、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公*的薪酬制度;

  6、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力。进一步申请员工各项福利补助,例如:夏季降温费、冬季取暖费等。

  7、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又能维护公司的形象和根本利益。

  8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染员工;

  9、进一步完善制定员工手册并且放到各部门,时刻严格要求员工的各项纪律。

  二、行政管理方面

  1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

  2、根据领导意图和公司发展战略,负责起草年度工作总结和其他重要文稿。

  3、负责全公司日常行政事务管理,协助公司领导处理日常工作。

  4、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、传递、催办和检查。

  5、负责公司保密工作和法律事务以及重要文书档案资料的保管工作。

  6、负责接待卫生防疫部门各项检查工作。

  7、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护工作。

  8、为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。

  9、下半年计划成立工会组织。(选出工会*和工会委员)

  三、协助部门工作,加强团队建议。

  1、继续配合各部门的协调工作,主要配合一线部门做好后勤保障工作。

  2、协助公司领导处理各种突发事件。

  3、拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是人事部工作的重点。

  其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信武清大岛会越来越强。

  四、公司管理运作方面

  1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。

  2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只

  会做你监督要做的事情。基于这个原因,下半年加强对员工的监督管理力度。

  3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。

  4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

  5、密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

  6. 负责店里员工日常劳动纪律、考勤、考评工作,并协助办理员工晋升、奖惩等人事手续。

  人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

  其它工作包括以下几项:

  一、 人员招聘工作

  (一)目的:保障酒楼的人员稳定和正常营业状态。

  (二)招聘方式、招聘对象

  1、 每月在当地与武清区人才市场联系,定期进行每月/每周人才市场招聘工作,(招聘对象:工程部、后勤部、安保部的员工)。

  2、 随时通过网络进行人员招聘,(招聘对象:办公室、财务部、收银部、部分服务员及安保)。

  3、 8月开始联系国内大中专院校,进行2011年冬季学员和2017年夏季学员的招聘。(楼面服务员、出品部员工的招聘)。

  4、 通过其他方法进行人员招聘,以满足酒楼的人员需求。

  二、 完善培训制度

  (一)目的:

  1、 使新入职员工初步了解酒楼的具体概况、企业文化、规章制度、以及酒楼福利。

  2、 通过培训强化员工的酒楼服务意识,以便在今后的工作中更好的为顾客服务,提升酒楼的形象。

  3、 通过消防安全培训,加强员工的安全意识,强化员工的安全技能,以保证员工及酒楼的安全。

  4、 对新入职的学员进行体能培训,通过简单的体能培训加强学员的身体素质与心理素质,为正式上岗做铺垫。

  (二)培训方式

  1、 每月10日培训上月新入职员工;培训内容:企业文化、员工手册、消防知识。培训前与各部门负责人协调,制定完善的培训议程。并对培训员工进行考核,(不合格需补考),并对考核结果进行存档。

  2、 需要安保部配合对新入职的学员增添体能培训,原因是学员没有任何的工作经验,没有受过学校以外的任何训练,在体能方面有所欠缺。

  三、完善企业文化建设

  (一)、评选优秀员工

  1、目的:

  A、增强员工作积极性;

  B、起到工作带头作用。

  2、时间:

  A、人事部拟定时间、总经理审核时间:7月中旬

  B、具体实施时间:待审核通过后次月开始生效;

  C、每月月底30日部门经理将该部门的.月优秀员工评定表交到人事部。 7—9月为三季度,于9月底各部门上报三季度优秀员工。

  10—12月为四季度,于12月底各部门上报四季度优秀员工。

  3、评选方式

  (1)由人事部制定评选标准,各部门负责人根据评选标准及部门主管的审核评

  价予以评定,经总经理批准方可生效。

  (2)各部门每月评选优秀员工两名,季度优秀员工一名,年优秀员工一名。

  4、奖励措施

  (1)在酒楼宣传栏的优秀员工一栏张贴照片。

  (2)向领导申请奖励费用。

  (二)、完善公告栏的员工园地一栏

  1、目的:使员工进一步了解酒楼“以人为本,员工至上”的公司理念。

  2、实施时间;8月上旬

  3、具体方式:由人事部负责打印酒楼自开业以来的各项活动的照片,并进行张贴。

  (三)、组织员工7—12月的各项体育活动。

  (四)、8月中旬组织员工过中秋节的各项工作。

  (五)、于每月月底组织好员工过生日

  1、时间:每月月底

  2、方法:

  (1)由人事部根据人员档案列出名单。

  (2)根据当月过生日的人数申购饮料、水果等。

  (3)给当月过生日的人员发放贺卡,以示祝福。

  四、组织好后勤部门对餐厅部的支援工作

  1、目的:保障酒楼的正常运营。

  2、时间:餐厅部通知后勤部需要支援时。

  3、方法:

  (1)根据餐厅部提供的需要人员数量与各个部门协调。

  (2)宴会前根据餐厅部的安排提前熟悉好环境。

  (3)组织支援人员在餐厅部规定的时间内到达指定地点,做好相关的工作。


策划部下半年工作计划(扩展7)

——组织部下半年工作计划10篇

组织部下半年工作计划1

  一、上半年工作总结

  (一)党的群众路线教育实践活动进展顺利

  一是严格目标要求。自3月18日党的群众路线教育实践活动启动以来,为保证教育实践活动不虚、不空、不偏,不走过场,在教育实践活动一开始,街道党委响亮地提出了“五个绝不允许”的要求,街道党政班子率先垂范,带头抓学习,10次集中学习没有一人缺席;带头搞调研,进居入户征求群众所思所想所盼;带头听意见,分层次召开座谈会10余次,征集意见建议80余条。同时,街道党委采取请进来听、沉下去访,面对面问、背靠背找等方式,坚持真开门问策、全过程纳谏,按照“四个必谈”、“五个谈透”的要求,在班子成员之间、班子和部门负责人之间,开展了一对一的谈心谈话活动,对党委班子“*”的问题进行了进一步梳理,列出了问题清单。截至目前,共征集各类问题和意见建议708条,经党委会研究分析会诊,最后归纳梳理涉及党政班子和干部“*”方面的问题共16项62条,为活动扎实开展打下了基础。

  二是创新活动载体。开展“三上门”送学活动,为86名老党员、187名农民工党员、13名流动党员分别购买了学习机、印制了学习资料汇编、开通了微信*台,保证了党员学习教育全覆盖。举办“专家课堂”。利用三个半天的时间,在市委党校举办了“基层党员培训班”,邀请了省市专家教授进行授课,保证了学习效果,提升了党员素质。同时成立了“滕州市委党校北辛工作站”,为街道党员干部提升能力、相互交流提供了*台。上门“听心得”。针对部分老党员年纪偏大、不便书写的现实,组织专门人员上门“听心得”,采取现场“采访”的形式,把他们心得体会做成声情并茂的视频影像资料予以存档,确保了党员心得体会一份都不少。

  三是做好结合文章。把教育实践活动的着力点放在解决突出问题上,落脚点放在服务大局、促进中心工作上,主动做到了“三个结合”,建好了“三个台账”,即与推进经济社会发展紧密结合,建立了重点项目建设台账;与提升群众满意度紧密结合,建立了民生问题台账;三是与推进社会治理创新紧密结合,建立了*矛盾台账,要求各党组织要突出问题导向,积极研究对策,实行销号处理,切实抓好整改,转变作风。

  (二)基层党组织建设和党员队伍建设扎实推进

  一是基层党组织建设工作。一方面,继续实施居级任期目标管理。根据居级班子“四定双诺三挂钩”任期目标管理工作要求,继续实行居级“双向承诺”和“千分制考核”,全街道60个居级党组织明确制定了任期目标及年度目标,对目标内容、责任人、完成时限等在党务公开栏进行了公示,接受群众监督。另一方面,全面做好居“两委”换届的各项准备。以“四色研判”为切入点,对居级班子进行换届前的集中大调研活动,全面掌握了基本情况,确定了“四色研判”结果,对发现存在的问题,分析原因,寻找对策,形成了基层班子建设调查材料。同时开展居支部*谈心谈话活动,引导居党员干部正确对待换届,营造良好的居“两委”换届环境。

  二是党员队伍建设工作。结合教育实践活动,对全街道党员队伍情况进行调查摸底、状况分析,加强对软弱涣散党组织的整顿,调整理顺党员组织关系,建立了党员参加活动台帐,确保党员底子清、情况明。严格入党积极分子选拔培训工作,通过党委派员全程监督各支部公推测评会议,对原有的210余名积极分子进行了测评,同时票决推选了58名新的入党积极分子,严把了党员发展第一关。

  (三)发挥党建作用为民服务工作亮点纷呈

  一是开展社情民意大调研活动,提升群众满意度。深入开展“转作风走基层密切联系群众”活动。分走访调研、收集梳理、整改落实、反馈回访、满意度调查五个步骤进行。同时坚持问题导向,发现群众问题,解决群众问题,在转变作风,服务能力上有提升;多办惠民实事,在提升群众知晓率、认可度、满意度上有提升;在提升服务水*上,拓宽服务渠道,根据不同群众设置不同需求,提高服务的针对性。通过向群众宣传街道近年来在经济建设和社会事业发展中取得的成绩,广泛征求广大党员群众对机关干部进一步改进作风的要求,来解决群众反映强烈的问题,切实提高群众满意度。在上半年进行的两次大走访活动中,累计发放调查问卷5万余份,收回问卷4。8万余份,共梳理出群众反映比较集中的热点难点问题近1000条,集中化解近600条,有效地提高了教育实践活动的针对性,进一步密切了党群干群关系。

  二是服务型基层社区党组织创建工作。一方面,在进一步完善提高文坛社区党群服务中心和伦达大学生创业孵化基地服务功能的基础上,落实市委组织部完善社区党建“三双”服务机制通知精神,纵深推进新兴北社区“四位一体”服务模式,更好地发挥服务居民的作用;另一方面,探索以党建引领的经济发展模式。推行北楼“1+1+2+2”模式,即发挥支部这个龙头的带动作用,形成1种有效的股份制模式,通过支部作用,宣传、发动、组织有条件的村、有集体资产的村,让居民变股民,居强民更富,促进集体资产的增加和居民收入的双增加。

  三是发挥党建引领大学生创业孵化园“一个中心,三大板块”的产业辐射作用。以省级大学生创业孵化基地党支部为核心,发挥支部的桥梁纽带作用,把大学生集结起来,借助基地的*台,有组织的争取政策,搞调研、提供培训等服务;另一方面为企业做好牵线人,为企业输送年富力强的大学生人才。目的是搞活三大板块的电子商务:一是孵化基地本身规模的再扩大,二期工程的扩建,打造伦达电子商务创业板块的提升;二是电子商务与专业市场的结合,发挥辖区专业市场群的优势,激发专业市场的.活力,由传统的、大宗的批发式的线下交易,通过电子商务,变成线上,发挥网上交易更安全更规范更快捷的优势,嘉誉市场正作为试点筹划电商模式。三是电子商务与物流配送相结合,计划依托冷链物流园的项目,通过支部引进孵化人才,增加两方的信任度,开发创业模式,促进更高更快更强的发展。

  二、下半年工作计划

  一是继续开展好党的群众路线教育实践活动。在巩固提高学习教育环节贯穿始终的基础上,高标准严要求落实好第二环节、第三环节规定的各项内容,围绕“为民务实清廉”主题,对照“三严三实”的要求,聚焦“*”的问题,切实解决好群众反映的突出问题,适时开展教育实践活动“回头看”,确保活动取得实效。

  二是全力抓好居“两委”换届工作。根据“四色研判”结果,进一步对居级基本情况进行摸底调查,掌握各居班子和党员群众思想动态情况,并逐个制定换届方案,确保换届顺利进行。

  三是继续搞好群众满意度提升工作。结合全市“群众满意的支部*”评选活动和街道党委“群众满意的十佳党支部”评选活动,继续加大力度,制定方案,强化措施,围绕与群众生产生活息息相关的,切实解决“服务群众的最后一公里问题”,确保群众满意度提升工作取得明显成效。

组织部下半年工作计划2

  不知不觉中,时间如白驹过隙,转眼间一个学期过去了,新学年新学期即将到来。在总结过本学期的工作之后,我们得到了很多经验与教训。希望在新的.一个学期,我们政治与行政学院学纪部能够吸取过去的经验、克服各种困难,继续把学校和学院安排的工作做好,配合各班各部门的工作,继续服务好xx的学生。

  在20xx-2018学年第一学期的工作计划如下。

  一、协助xx团委学生会的工作

  1. 迎新工作。在新的学年里,我们即将迎来20xx届的新生。他们是我们政治与行政学院最新鲜最充满活力的群体。因此,在下学期初,我们部门将会在学院团委学生会的带领之下,参与迎接新生的工作,并且协助其举办新生见面会。

  2. 协助学院第五届“华图杯”模拟大赛。

  3. 学生会招新工作。在新学年里,我们将会招揽一批新的同学加入到团委学生会这个大家庭中来。除此之外,还有我院辩论队的招新工作。

  二、 做好各项常规性工作

  1. 在开学初,我们会完成第二学期的操行分与绩点统计,进行学年的综合测评工作。

  2. 每周按时收集各班课堂考勤表,统计、整理考勤情况,及时公布考勤情况和通知缺勤的同学补上假条;与各班学委做好沟通工作,监督课堂考勤情况。

  3. 继续进行每天的院检工作,在过程中仍然会逐渐完善制度上的不足,并且克服各方面的阻力。加强监督工作,认真、公正的进行早检工作。

  4. 根据校方安排,做好草坪劳动等工作。认真组织好我院的同学参加草坪劳动。在过程中,希望可以提高同学们的环保意识,并争取在评比中获得好的成绩。除此之外,我们也会根据实际情况,组织进行至少一次义务草坪劳动。

  5. 部门仍会负责本学期院学生会每一次例会的考勤,在工作中做到实事求是,认真负责。

  三、继续开展各项学术活动,丰富同学的校园生活

  1. 在十月初计划举行“新生杯”班际辩论赛。在迎新活动与学生会第一轮面试之后,我们会着手准备新一届“新生杯”班际辩论赛。一方面有利于班级之间的认识与交流,另一方面也为辩论队招新打下基础。

  2. 辩论队招新工作。在举办过11届班际辩论赛之后,辩论队的招新工作就会进行。有了之前班际辩论赛的活动准备,相信辩论队可以选出优秀的辩手,为辩论队注入新鲜的元素。

  3. 举行我院中文演讲比赛。这次演讲比赛,一方面是为了给我院学生一个展现才能,提高自身演讲才能的机会,另一方面是为了选出优秀的选手代表我院参加校级中文演讲比赛。

  4. 在十二月,会根据实际情况,在条件允许的情况下,为即将参加CET-4考试的同学举办一场模拟四级考试。为他们提供一个模拟考试的环境。

  四、协助各兄弟部门工作,服务xx同学

  1. 积极地协助各兄弟部门的工作,加强与其他部门之间的联系和沟通。共同为我院团委学生会的发展努力,同时也会做好与其他学院的沟通交流工作。

  2. 在新的学期,我们会谨记为同学服务的宗旨,继续发扬团结合作分工的精神,努力完成学校学院安排的工作,为团委学生会、学生的发展贡献自己的一份力量。

组织部下半年工作计划3

  新学期伊始,我们组织部这个团队又注入了一批新鲜的血液,回首过去的一年,我们走过了一段坚实而又成熟的道路,虽然有的地方还是有些不足,但是在老师和同学们的支持下依旧收获颇丰。而在接下来的这个迎评的重要时期,我们组织部定会携手同心,积极完成领导老师分配的任务,并且在原有的基础上不断创新,更好的为同学们服务!

  为了迎接本科评估的`到来,新学期组织部将以崭新的面貌开展我们的组织工作,在本学期我们会针对上学期的不足,除了组织好社联内部的工作之外,更重要的是管理好学院的各个社团活动。为了更好的开展本学期组织部的活动,现有以下几点计划:

  一、部门工作

  ①本学期以组织管理社团为主,多开展与社团主题相符的活动,并且协助社团顺利的举办活动,举办好每一届社团文化节

  ②我们将多与社团人员沟通联络,更好的了解各社团最新动向,相互讨论争取举办高质量的社团活动

  ③对已有的社团进行监督,社团是否定期有社团培训,举办的活动是否符合其宗旨。

  ④经*团初步审核通过的活动,我们会及时请求老师审核,避免耽误活动能够如期举办。

  二、部门活动

  ①为了迎接本科评估,本学期组织部举办的活动将会以评估为主要大方向,举办积极有意义的活动

  ②部门活动需要部门每个成员都提出策划,择其优者实施

  三、部门合作

  ①加强与院系的联系,定期的对上级进行工作总结与工作计划,虚心接受建议,改正不足,提高部门的工作效率。

  ②加强与其他部门的沟通与联系,积极协助其他部门开展活动。

  ③部门内部需要多沟通交流,相互提出意见,对以后部门的工作设想,培养大家的工作热情,增强彼此默契以及团结度。

  四、工作创新思路

  ①社团之间可以相互联系,相互合作,共同举办活动,把不同形式的活动共拟一个主题,同时进行。

  ②社团活动可以不拘泥于竞赛形式,可以街头即兴演出,参与同学互动,让更多的同学们真正的认知到这个社团的存在。

  ③与其他学院或者其他高校同种性质的社团联赛,进一步扩大社团范围。 以上就是本学期组织部的工作计划,在新的学期我们也会同样以新的热情共同完成好部门的工作,同时我们也希望化工学院的社联能够发展的精彩,我们会为之不懈的努力!

组织部下半年工作计划4

  一、迎新工作

  这是我们学生会本学期的头等大事,也是工作量较大的一项工作。组织部主要负责材料方面。在做好本职工作,减少失误的同时,尽力帮助其他部门做好相关工作。

  二、走访宿舍

  在新生入学之后、团委学生会招新之前,我们组织部会组织学生会全体成员分组进行新生宿舍走访活动。深入新生,关心新同学的学习生活,在为他们答疑解难的同时,宣传团委学生会各个部门,也为学生会招新做好铺垫。

  三、学生会招新

  这是组织部这个学期最重要的工作,看似简单,但要做到协调各方关系、真正为团委学生会挑选优秀的人才,的确是任重道远。在招新时,首先要调节学生会招新和12级年委招新时间,调节各部门招新人数,与老师、*团以及各部门做及时有效的沟通和配合,真正为组织挑选人才,注入新的活力。

  四、助理培训

  在助理招新完毕之后,组织部会及时召集全体成员进行与助理的见面会,做初步的了解和接触。接下来,在正式工作开展之前,要分部门进行助理的培训,使得新成员能尽快适应组织。了解职责与工作。对于培训内容,组织部会和*团以及各部门积极联系,和大家一起把培训工作做到位。

  五、做好本部门本职工作、配合其他各部门的工作

  (1)组织部要做好上学期的结尾工作:完成团委学生会成员的考核,上学期的工作文件进行打印整理。

  (2)发放通知、制作空余时间表、更新通讯录、听取意见,收集并整理总结策划等文件、例会以及其他活动签到工作、协调各部门成员工作、积极配合各部门大型活动的人员安排(即生活部的迎新工作。体育部的新生运动会以及校运会工作、宣传部师说活动等)、学期末的内部考核等。

  (3)组织一到两次次内部活动,具体内容听取大家的意见,组织部负责策划,尽力为大家准备好的活动;

  (4)若校级下发本学期团日活动通知,我们部门会吸取上次的经验教训,积极做好本学期的团日活动。

组织部下半年工作计划5

  一、 基本工作

  1、做好基础团务工作

  在统计调查了团青比,收缴了团费之后,接下来要搞好团员发展工作,做好团籍整理,团组织关系的转接,团员证的补办等基础团务工作。充分发挥团委组织部的职能,认真做好各部门活动的组织监管工作。

  2、积极发展第二课堂

  以《国家教育中长期发展纲要》为指南,围绕“和谐教育”办学模式的构建这一核心目标,进一步丰富和完善第二课堂的课程设置、组织和学分评定工作,做好各系第二课堂活动总结的上收、整理和归档工作。保证同学们都学有所成、学有所乐,保证第二课堂文化活动丰富多彩。

  3、开展主题团日、团课活动

  为深入学习*工作总结报告以及*章内容,培养学生的爱国情感,弘扬民族精神,进行爱国主义教育,做好团员的思想政治工作,要组织、落实和监督各级支部组织主题团日等团员活动,每月上收两次各系主题团日活动总结,做好整理归档工作。要做好团员的政治思想教育工作,丰富团员课余文化生活,组织学习团的纲领知识,促使团员了解和深入社会。

  4、评选优秀团员、团干,推优入党

  评选表彰优秀团员、团干和团总支部,培养和推荐优秀团员做党的发展对象,进入党校参加培训。这是组织部的一个十分重要的工作,关系到为党组织输送新鲜血液的重大问题。组织部要做好这项工作就要在*时与同学们加强沟通,互相了解,在推选的时候坐到实事求是,公正公*,严格按照团总支下发的推优工作条件进行。

  二、 团队部门建设

  1、内部建设,提高工作效率

  改革组织部内部的运行机制,让每个人的能力都得以发挥,得以提高,拥有锻炼的空间。实行小组制,提高工作效率。实施工作简报制度,各部门活动之后我们都会找其相关负责人对本次活动进行总结,然后上交组织部,由组织部上交团委。

  2、新干事的培养的工作

  以老带新,注意新老交替的适应过程,一个发展的团队绝对不能再管理层上出现断层,这是以往的工作中存在的不可忽视的问题,避免出现“青黄不接”的现象。做好新干事的培养工作,培养新干事的工作能力和团队意识,把组织部建设成一个人性化的温暖的大家庭,让组织部的工作更上一层楼。

  3、学生干部队伍的建设

  要认真分析当前我校我部干部管理和建设当中所体现的突出问题,然后结合各院系学生工作重点对学生干部的思路和定位做出指导,最后要对学生干部的整顿和培养为目标,进一步优化学生干部队伍,提高工作效率,做大限度的发挥学生干部的自我管理作用,从而为我校我部加强学生基础管理工作打下坚实基础。

  三、 院系沟通与协作

  1、加强组织部的纽带作用,配合各部门工作

  积极配合各系及院团委学生会工作,支持学校工作,协助其他部认真完成日常性工作,加强各部门和各系组织部的联系,积极主动的行使组织和宣传党团思想的权利和义务。真正发挥好组织部的工作职能。更好的为老师、同学服务。

  2、加大院及系团委学生会在同学中的影响力度

  宣传和发扬学院生动活泼,勤奋进取的风貌,提高学院整体的党团中心思想;充分利用好橱窗栏等宣传阵地,做好学院活动和组织工作。加大网络建设,组织活动要做好新闻报道。

  3、参与各系主题团日活动

  我部门将对个系的`主题团日活动进行定期参加,做技术上的交流。

组织部下半年工作计划6

  一、迎新工作

  这是我们学生会本学期的头等大事,也是工作量较大的一项工作。组织部主要负责材料方面。在做好本职工作,减少失误的同时,尽力帮助其他部门做好相关工作。

  二、走访宿舍

  在新生入学之后、团委学生会招新之前,我们组织部会组织学生会全体成员分组进行新生宿舍走访活动。深入新生,关心新同学的学习生活,在为他们答疑解难的同时,宣传团委学生会各个部门,也为学生会招新做好铺垫。

  三、学生会招新

  这是组织部这个学期最重要的工作,看似简单,但要做到协调各方关系、真正为团委学生会挑选优秀的人才,的确是任重道远。在招新时,首先要调节学生会招新和12级年委招新时间,调节各部门招新人数,与老师、*团以及各部门做及时有效的沟通和配合,真正为组织挑选人才,注入新的活力。

  四、助理培训

  在助理招新完毕之后,组织部会及时召集全体成员进行与助理的见面会,做初步的了解和接触。接下来,在正式工作开展之前,要分部门进行助理的培训,使得新成员能尽快适应组织。了解职责与工作。对于培训内容,组织部会和*团以及各部门积极联系,和大家一起把培训工作做到位。

  五、做好本部门本职工作、配合其他各部门的工作

  (1)组织部要做好上学期的结尾工作:完成团委学生会成员的考核,上学期的工作文件进行打印整理。

  (2)发放通知、制作空余时间表、更新通讯录、听取意见,收集并整理总结策划等文件、例会以及其他活动签到工作、协调各部门成员工作、积极配合各部门大型活动的人员安排(即生活部的迎新工作。体育部的新生运动会以及校运会工作、宣传部师说活动等)、学期末的内部考核等。

  (3)组织一到两次次内部活动,具体内容听取大家的意见,组织部负责策划,尽力为大家准备好的活动;

  (4)若校级下发本学期团日活动通知,我们部门会吸取上次的经验教训,积极做好本学期的团日活动。

组织部下半年工作计划7

  新学期伊始,我们组织部这个团队又注入了一批新鲜的血液,回首过去的一年,我们走过了一段坚实而又成熟的道路,虽然有的地方还是有些不足,但是在老师和同学们的支持下依旧收获颇丰。而在接下来的这个迎评的重要时期,我们组织部定会携手同心,积极完成领导老师分配的任务,并且在原有的基础上不断创新,更好的为同学们服务!

  为了迎接本科评估的到来,新学期组织部将以崭新的面貌开展我们的组织工作,在本学期我们会针对上学期的不足,除了组织好社联内部的工作之外,更重要的"是管理好学院的各个社团活动。为了更好的开展本学期组织部的活动,现有以下几点计划:

  一、部门工作

  ①本学期以组织管理社团为主,多开展与社团主题相符的活动,并且协助社团顺利的举办活动,举办好每一届社团文化节

  ②我们将多与社团人员沟通联络,更好的了解各社团最新动向,相互讨论争取举办高质量的社团活动

  ③对已有的社团进行监督,社团是否定期有社团培训,举办的活动是否符合其宗旨。

  ④经*团初步审核通过的活动,我们会及时请求老师审核,避免耽误活动能够如期举办。

  二、部门活动

  ①为了迎接本科评估,本学期组织部举办的活动将会以评估为主要大方向,举办积极有意义的活动

  ②部门活动需要部门每个成员都提出策划,择其优者实施

  三、部门合作

  ①加强与院系的联系,定期的对上级进行工作总结与工作计划,虚心接受建议,改正不足,提高部门的工作效率。

  ②加强与其他部门的沟通与联系,积极协助其他部门开展活动。

  ③部门内部需要多沟通交流,相互提出意见,对以后部门的工作设想,培养大家的工作热情,增强彼此默契以及团结度。

  四、工作创新思路

  ①社团之间可以相互联系,相互合作,共同举办活动,把不同形式的活动共拟一个主题,同时进行。

  ②社团活动可以不拘泥于竞赛形式,可以街头即兴演出,参与同学互动,让更多的同学们真正的认知到这个社团的存在。

  ③与其他学院或者其他高校同种性质的社团联赛,进一步扩大社团范围。 以上就是本学期组织部的工作计划,在新的学期我们也会同样以新的热情共同完成好部门的工作,同时我们也希望化工学院的社联能够发展的精彩,我们会为之不懈的努力!

组织部下半年工作计划8

  一、上半年工作总结

  (一)党的群众路线教育实践活动进展顺利

  一是严格目标要求。自3月18日党的群众路线教育实践活动启动以来,为保证教育实践活动不虚、不空、不偏,不走过场,在教育实践活动一开始,街道党委响亮地提出了“五个绝不允许”的要求,街道党政班子率先垂范,带头抓学习,10次集中学习没有一人缺席;带头搞调研,进居入户征求群众所思所想所盼;带头听意见,分层次召开座谈会10余次,征集意见建议80余条。同时,街道党委采取请进来听、沉下去访,面对面问、背靠背找等方式,坚持真开门问策、全过程纳谏,按照“四个必谈”、“五个谈透”的要求,在班子成员之间、班子和部门负责人之间,开展了一对一的谈心谈话活动,对党委班子“*”的问题进行了进一步梳理,列出了问题清单。截至目前,共征集各类问题和意见建议708条,经党委会研究分析会诊,最后归纳梳理涉及党政班子和干部“*”方面的问题共16项62条,为活动扎实开展打下了基础。

  二是创新活动载体。开展“三上门”送学活动,为86名老党员、187名农民工党员、13名流动党员分别购买了学习机、印制了学习资料汇编、开通了微信*台,保证了党员学习教育全覆盖。举办“专家课堂”。利用三个半天的时间,在市委党校举办了“基层党员培训班”,邀请了省市专家教授进行授课,保证了学习效果,提升了党员素质。同时成立了“滕州市委党校北辛工作站”,为街道党员干部提升能力、相互交流提供了*台。上门“听心得”。针对部分老党员年纪偏大、不便书写的现实,组织专门人员上门“听心得”,采取现场“采访”的形式,把他们心得体会做成声情并茂的视频影像资料予以存档,确保了党员心得体会一份都不少。

  三是做好结合文章。把教育实践活动的着力点放在解决突出问题上,落脚点放在服务大局、促进中心工作上,主动做到了“三个结合”,建好了“三个台账”,即与推进经济社会发展紧密结合,建立了重点项目建设台账;与提升群众满意度紧密结合,建立了民生问题台账;三是与推进社会治理创新紧密结合,建立了*矛盾台账,要求各党组织要突出问题导向,积极研究对策,实行销号处理,切实抓好整改,转变作风。

  (二)基层党组织建设和党员队伍建设扎实推进

  一是基层党组织建设工作。一方面,继续实施居级任期目标管理。根据居级班子“四定双诺三挂钩”任期目标管理工作要求,继续实行居级“双向承诺”和“千分制考核”,全街道60个居级党组织明确制定了任期目标及年度目标,对目标内容、责任人、完成时限等在党务公开栏进行了公示,接受群众监督。另一方面,全面做好居“两委”换届的各项准备。以“四色研判”为切入点,对居级班子进行换届前的集中大调研活动,全面掌握了基本情况,确定了“四色研判”结果,对发现存在的问题,分析原因,寻找对策,形成了基层班子建设调查材料。同时开展居支部*谈心谈话活动,引导居党员干部正确对待换届,营造良好的居“两委”换届环境。

  二是党员队伍建设工作。结合教育实践活动,对全街道党员队伍情况进行调查摸底、状况分析,加强对软弱涣散党组织的整顿,调整理顺党员组织关系,建立了党员参加活动台帐,确保党员底子清、情况明。严格入党积极分子选拔培训工作,通过党委派员全程监督各支部公推测评会议,对原有的210余名积极分子进行了测评,同时票决推选了58名新的入党积极分子,严把了党员发展第一关。

  (三)发挥党建作用为民服务工作亮点纷呈

  一是开展社情民意大调研活动,提升群众满意度。深入开展“转作风走基层密切联系群众”活动。分走访调研、收集梳理、整改落实、反馈回访、满意度调查五个步骤进行。同时坚持问题导向,发现群众问题,解决群众问题,在转变作风,服务能力上有提升;多办惠民实事,在提升群众知晓率、认可度、满意度上有提升;在提升服务水*上,拓宽服务渠道,根据不同群众设置不同需求,提高服务的针对性。通过向群众宣传街道近年来在经济建设和社会事业发展中取得的成绩,广泛征求广大党员群众对机关干部进一步改进作风的要求,来解决群众反映强烈的问题,切实提高群众满意度。在上半年进行的两次大走访活动中,累计发放调查问卷5万余份,收回问卷4。8万余份,共梳理出群众反映比较集中的"热点难点问题近1000条,集中化解近600条,有效地提高了教育实践活动的针对性,进一步密切了党群干群关系。

  二是服务型基层社区党组织创建工作。一方面,在进一步完善提高文坛社区党群服务中心和伦达大学生创业孵化基地服务功能的基础上,落实市委组织部完善社区党建“三双”服务机制通知精神,纵深推进新兴北社区“四位一体”服务模式,更好地发挥服务居民的作用;另一方面,探索以党建引领的经济发展模式。推行北楼“1+1+2+2”模式,即发挥支部这个龙头的带动作用,形成1种有效的股份制模式,通过支部作用,宣传、发动、组织有条件的村、有集体资产的村,让居民变股民,居强民更富,促进集体资产的增加和居民收入的双增加。

  三是发挥党建引领大学生创业孵化园“一个中心,三大板块”的产业辐射作用。以省级大学生创业孵化基地党支部为核心,发挥支部的桥梁纽带作用,把大学生集结起来,借助基地的*台,有组织的争取政策,搞调研、提供培训等服务;另一方面为企业做好牵线人,为企业输送年富力强的大学生人才。目的是搞活三大板块的电子商务:一是孵化基地本身规模的再扩大,二期工程的扩建,打造伦达电子商务创业板块的提升;二是电子商务与专业市场的结合,发挥辖区专业市场群的优势,激发专业市场的活力,由传统的、大宗的批发式的线下交易,通过电子商务,变成线上,发挥网上交易更安全更规范更快捷的优势,嘉誉市场正作为试点筹划电商模式。三是电子商务与物流配送相结合,计划依托冷链物流园的项目,通过支部引进孵化人才,增加两方的信任度,开发创业模式,促进更高更快更强的发展。

  二、下半年工作计划

  一是继续开展好党的群众路线教育实践活动。在巩固提高学习教育环节贯穿始终的基础上,高标准严要求落实好第二环节、第三环节规定的各项内容,围绕“为民务实清廉”主题,对照“三严三实”的要求,聚焦“*”的问题,切实解决好群众反映的突出问题,适时开展教育实践活动“回头看”,确保活动取得实效。

  二是全力抓好居“两委”换届工作。根据“四色研判”结果,进一步对居级基本情况进行摸底调查,掌握各居班子和党员群众思想动态情况,并逐个制定换届方案,确保换届顺利进行。

  三是继续搞好群众满意度提升工作。结合全市“群众满意的支部*”评选活动和街道党委“群众满意的十佳党支部”评选活动,继续加大力度,制定方案,强化措施,围绕与群众生产生活息息相关的,切实解决“服务群众的最后一公里问题”,确保群众满意度提升工作取得明显成效。

组织部下半年工作计划9

  一.迎新工作

  这是我们学生会本学期的头等大事,也是工作量较大的一项工作。组织部主要负责材料方面。在做好本职工作,减少失误的同时,尽力帮助其他部门做好相关工作。

  二.走访宿舍

  在新生入学之后、团委学生会招新之前,我们组织部会组织学生会全体成员分组进行新生宿舍走访活动。深入新生,关心新同学的学习生活,在为他们答疑解难的同时,宣传团委学生会各个部门,也为学生会招新做好铺垫。

  三.学生会招新

  这是组织部这个学期最重要的工作,看似简单,但要做到协调各方关系、真正为团委学生会挑选优秀的人才,的确是任重道远。在招新时,首先要调节学生会招新和12级年委招新时间,调节各部门招新人数,与老师、*团以及各部门做及时有效的沟通和配合,真正为组织挑选人才,注入新的活力。

  四.助理培训

  在助理招新完毕之后,组织部会及时召集全体成员进行与助理的见面会,做初步的了解和接触。接下来,在正式工作开展之前,要分部门进行助理的培训,使得新成员能尽快适应组织。了解职责与工作。对于培训内容,组织部会和*团以及各部门积极联系,和大家一起把培训工作做到位。

  五.做好本部门本职工作、配合其他各部门的工作

  (1)组织部要做好上学期的结尾工作:完成团委学生会成员的考核,上学期的工作文件进行打印整理。

  (2)发放通知、制作空余时间表、更新通讯录、听取意见,收集并整理总结策划等文件、例会以及其他活动签到工作、协调各部门成员工作、积极配合各部门大型活动的人员安排(即生活部的迎新工作。体育部的新生运动会以及校运会工作、宣传部师说活动等)、学期末的内部考核等。

  (3)组织一到两次次内部活动,具体内容听取大家的意见,组织部负责策划,尽力为大家准备好的活动;

  (4)若校级下发本学期团日活动通知,我们部门会吸取上次的经验教训,积极做好本学期的团日活动。

组织部下半年工作计划10

  一、部门介绍

  (一)部门性质

  组织部是一个严谨的部门,起纽带作用,是协调团委加强全院共青团思想建设、组织建设及共青团干部的培养和管理的重要职能部门。组织个团支部开展活动,并对学生会全体干部进行考评、选拔、任用和监督。

  (二)工作宗旨

  严谨高效,民主团结。

  (三)主要工作

  了解和掌握全院团组织的基本情况、团员证的注册和管理,团员登记、团费收缴、团员组织关系转接、开展团校、举办和考评团日活动、协助团委做好团组织、团员的档案建立和管理工作,做好组织工作的各种数据统计和材料收集工作、评选优秀团员和团干、部长考评和星际干事量化考核、完成学生会交办的其他任务。

  二、内部建设

  (一)例会制度

  我部的例会时间定于每周一晚21:45,部内成员不得无故缺席、迟到或早退。因故不能参加会议的,应提前向部长请假。在部门会议上应按要求遵守会议纪律,认真听取会议精神并做好笔记,配合办公室同学做好会议记录。要求发言时当积极发言,提出可行性意见,以便更好的完成工作。与会时尊重他人,认真聆听他人发言讲话,保证会议顺利进行。

  例会会议上,及时的对工作进行分阶段总结,充分了解本部门和其他部门的工作计划,强化部门成员进行批评与自我批评的力度。

  (二)干事培训

  我部各个部长将对新干事耐心地进行一系列培训,使其尽快适应学生会,能够尽快地投入到学生会的工作中以便于为同学们服务。其培训包括:office软件培训、学生会内部适度培训、礼貌礼仪培训、汇报意识培训等。同时定期以游戏等轻松愉快的方式,增加部门凝聚力。

  (三)小组长负责制

  每周设小组长一名,负责部长和干事直接的联系工作。我们将努力做到让每一位从我部门走出去的同志都具有超强的战斗力。

  (四)优秀干事评选

  本部的优秀干事评选主要采取民主投票的方式,每人均有*等的机会当选部门优秀干事,另外,违反部门相关规定的部员也有相应的惩罚措施。如,开会迟到将写检讨以保证今后不再发生此类情况等。内部每周将评选表现突出的优秀干事加以表扬,以鼓励干事积极投入到工作中,为了完善本部门内部的梯队建设,我们将有意识的努力从干事中挖掘一些人才进行培养,以强化本部门的后备力量。

  (五)部内分工

  组织部的工作量多且复杂,因此需要干事分工明确、团结协作,对工作进行责任分配制,让每位干事感觉到有事做、有东西学、有进步,为每位干事创造充分锻炼自己的机会。每月轮流写好计划和总结并按时上交,重大活动的策划和总结由大家共同完成。团日活动的考评以及团工作手册的收取等,由每个干事分管一个专业,按时通知和转达上级指示,同时需要注意的是,要加强同各班团支部沟通与联系,充分了解,稳妥工作。

  (六)部门互助

  在完成本部工作的同时,还要加强与其他部门的沟通和联系,全力协助其他部门工作。积极参加凡属学生会的各个部门的活动,并力求做到最好,为整个学生会增光添彩。

  (七)优良学风建设

  本部内要养成优良的学习作风,干事学习部长的经验,干事相互学习,部长向干事学习,相互学习,取长补短、共同进步。此外,还要走出本部,像其他部门学习各方面的能力,在学习的过程中,也不断提升自身的人际交往能力、语言表达能力和沟通协调能力等等。


策划部下半年工作计划(扩展8)

——团支部下半年工作计划3篇

团支部下半年工作计划1

  为强化共青团的服务能力,扩大团组织对青年的影响的有效覆盖,创新团工作的思路、工作的方式和自身的建设,使团组织能更好地适应新的形势、新的任务的需要,制定团支部下半年工作计划:

  一、指导思想

  坚持以*理论和"*"重要思想为指导,全面落实科学发展观,学习贯彻党的*、十七届四中全会精神。紧紧围绕公司中心工作,以党建带团建工作为契机,以增强团员意识教育为主线,以团员素质拓展工程为统揽,竭诚服务团员青年成长成才,重发展,增强精品意识;重服务,增强责任意识;重建设,增强效能意识,开拓创新,扎实推进团的各项工作,为公司事业的健康发展做出应有的贡献。

  二、工作目标

  下半年团支部各项工作将紧紧围绕公司党支部和上级团组织的中心工作,进一步提升服务质量、落实经营效益、内提素质、外树形象,推动公司经营的协调快速发展,充分发挥党的助手和后备军作用、联系青年的桥梁纽带作用和团员青年的生力军作用,为公司的发展做出积极贡献。

  (一)凝聚组织力量,加强支部自身建设

  1、进一步加强团支部的自身建设、增强团组织的战斗力。坚持"党建带团建"的原则,按照党的思想建设、组织建设、作风建设的要求加强共青团的自身建设。巩固团员意识教育的成果,创新活动方式,增强组织的活动建设。

  2、加强团支部班子建设,明确工作职责。刚刚成立的团支部将充分发挥各个委员对团支部工作的积极性和能动性,定期组织团支部委员集体讨论、研究专项工作,提高团干部参事、议事、做事、成事能力,根据分工切实发挥委员作用,不断拓宽团支部工作的深度及宽度,着力打造业务精、素质高、能力强、协作好的团支部班子。

  3、加大"推优"力度,强化"推优入党"工作。主动、及时地向党组织推荐优秀*作为入党积极分子,带领团员青年积极向党组织靠拢。

  4、加强团的制度建设。体现制度对团的工作的规范和保障作用,进一步建立、完善各项制度,比如"岗位明星""服务明星"制度,不断提高青年的竞争意识、岗位成才决心,让更多的年轻人成为各部门各专业的骨干,使我们湘诚担保公司团支部真正成为青年人才成长的摇篮。

  5、继续做好调查研究工作,为团的各项工作提供理论基础。进一步发挥团组织紧密联系青年的特点,加强对前瞻性问题的尝试和试点,及时总结提炼工作经验。

  6、充分利用互联网络,推进公司团工作的信息化建设。依托公司网页的不断更新,进一步促进公司共青团工作的信息化,搭建、丰富共青团工作交流的*台。

  (二)强化思想引导,构筑青年精神支柱

  广泛宣传、引导青年正确认识公司发展所面临的内外部环境,及时掌握青年思想动态,着力解决青年的思想困惑,帮助他们消除思想顾虑、减轻思想负担,用实实在在的学习、教育活动帮助青年树立正确的世界观、人生观、价值观、事业观、业绩观、得失观。

  (三)促进人才成长,带领青年不断提高

  以突击有为为使命,开展青年突击队、青年岗位能手、青年服务明星等活动,不断创新活动形式, 丰富活动内容,强调活动效果,强化活动总结。深入开展青年职业生涯导航、员工技能比武、岗位练兵等各类活动,使广大青年具有归属感。

  (四)丰富文体活动,激发青年热情活力

  团组织大力开展员工文体活动,丰富员工文化生活。结合中心工作和公司业务实际,科学制定活动计划和方案,国庆、元旦、春节等重大节日都将组织庆祝活动。

  三、活动内容

  作为党的助手和后备军,团支部一方面将在党支部和上级团委的正确指导引领下,协助党支部和上级团委工作的开展;另一方面,充分发挥团支部密切联系青年的优势,创造性的开展团支部工作。

  1、户外拓展:磨练意志、培养品格、加强团队精神、提高综合素质,缓解工作压力、放松心情,使员工以更饱满的热情、更良好的状态投入工作。

  2、趣味运动会(友情邀请兄弟单位参加):运动会一方面可以记录和鉴证公司的发展壮大;另一方面全员参与,能增进公司和兄弟单位之间以及公司同事之间相互了解,培养团队意识,增强集体荣誉感;最关键的一点,作为一个有着长远目标的企业,应该具有属于自己的企业文化,文化是企业的精髓,我们可以通过运动会的形式将这种文化继承和发扬下去。

  3、岗位练兵:公司业务蓬勃发展,公司在不断发展壮大的同时,要求我们尽快成长为专业的能独当一面的优秀人才,岗位练兵,在营造争先创优的工作氛围的同时,可督促员工不断提高业务水*,适应公司发展需要。

  4、主题学习:为了开阔青年的视野,充分利用公司资源优势,不定期邀请局机关领导、公司领导、及在某个领域有专长的同事做主题讲演或谈话,无论对讲演者或学习者都是一种别样意义上的视听享受。

  5、建党节、建军节、国庆节等重大节日或纪念日组织庆祝活动。

  四、活动安排

  九月:"服务效能"活动月

  ①开展岗位练兵。提高青年业务能力,为公司腾飞积蓄力量。

  ②职业生涯规划主题讨论。探索具有企业特色的青年人才培养新路径,为青年成长成才竭诚提供服务,为青年增长本领提供广阔舞台。

  十月:"全民运动"活动月

  ① 举办好湘诚担保公司第一届趣味运动会,传承企业文化。

  ②开展羽毛球、登山等各种形式的健身运动活动,激发运动激情,增强员工体质。

  十一月:"学习"活动月

  ①推荐一些实用的书籍,成为员工工作的助手。

  ②动员全体团员积极参加党支部开展"每人读一本专业书籍、写一篇读书心得、开展一次课题改善"活动,提高团员专业技能,增强学习能力。

  十二月:点评、评议、评选活动月

  ①团支部下半年工作总结,

  ②年终岁末,团支部活动接受党支部和上级团委点评;团支部各委员接受团员点评。

团支部下半年工作计划2

  20xx—20xx经济管理系团总支学生会已经圆满地结束上半年的工作,总结了上半年的工作,现在来计划下半年的工作,让外联部在有计划有准备地环境下成长。现在外联部的成员有一个部长和10位各具能力的干事,接下的是我们外联整个部门在下半年的工作计划。

  一、激励、鼓励工作

  经过上半年辛勤忙碌的工作,又经过紧张压迫的考试,再经过轻松愉快的寒假,相信干事都是没有最初的激情,会有点放松颓废地回来这个部门,这时的外联部级需要对每一位外联干事进行激励的工作,务必让干事们的决心和斗志回来。通过上半年发生的种种问题,个别干事们可能会对学生会感到有点厌倦,可能会有个别干事会提出要退出组织或积极性明显降低,加上以后的外联是只有一位部长。所以部级必须转换较色,从之前的关心放松的形势转变到更关心但严肃的形象,而且还要保持对干事们的沟通,留住有能力、对外联对学生会发展有好处的干事。

  二、回归外联、落实赞助工作

  上半年是因为校运会的暂办,所以主要拉赞助的活动就只有换届大会,下半年的校运会即将开始,还有女生节、科技文化节、炒股大赛等等活动接踵而来,对于外联来说,又是一个紧张忙碌的季节来了。这是需要跟外联的干事进行分组,让10位干事的优劣点和性格两两结合,组成冲动冷静结合、有能力又具备细心的小队伍外出拉赞助。

  三、加强心理慰问工作

  经过得悉上半年突如其来的校运会暂办消息,外联干事手头上的赞助都几乎变成失败,干事还要遭受商家们的不理不睬和学生会这边所给的压力,干事们真的会崩溃的。现在要去为校运会、女生节、科技文化节和炒股大赛的活动外出拉赞助,都是干事们的痛,相信他们会是承受者极大的压力才出去的,这样下来会影响到干事的情绪、外联部的团结和谐、学生会的氛围。此时,部级必须对外联干事加强心理慰问,必须端正大家的思想,通过聚会、电话沟通、网络等多种方式深入了解干事,让干事们可以重拾信心,更具积极性。

  四、定期召开部门会议和培训会议

  在上半年中,外联正式的培训会议只是召开过一次,汲取上半年的经验,务必在增加部门培训会议,让干事真心融入外联部。部级需要在部级会议上把工作要点列清,落实反馈到各位干事中,加强与学生会*的联系,毕竟现在只有一位部级,外联更需要与直接管理外联部的*多加沟通,达到更好地管理外联部的效果。作为部级,需要做到上传下达,把部级的内容告知干事,把干事和部门的情况告知*。作为干事,需要配合部长,有意见可以提出,但决不能放肆。通过会议的形式,加强干事们的礼节礼貌问题,养成干事具有低调的习惯。

  五、加大力度进行宣传工作

  外联的工作比仅仅在于拉赞助。对外我们需要与商家保持一种良好的关系,方便日后的工作;加强对其他学院的沟通,积极争取与兄弟院校之间的交流;主动联系各系学生会和组织,宣传我系文化和特色。对内我们需要协助学生会各部门的工作,因为我们是学生会的一个部门,一定要分清轻重,目标是*门和谐团结,建设学生会温馨强大。作为部级,需要把这种精神文化传承给干事,不能让干事拥有分帮分派的想法,一定要认真正视这个问题,因为它将会影响到整个学生会的团结风气。

  六、与各组织进行沟通联谊

  无论是个人还是整体,沟通是一个非常重要的环节。上一年艺人系举办过一个五系外联部见面交流会,虽然我方不是主办方,但是这种活动的收益对于每个参加者来说都是很大的。今年,假如时间和条件都允许,我们可以采取这样的做法,举行一个座谈会或者交流会,促进系与系之间的交流联谊,对外联来说,可以是沟通交换外联心得体会;对学生会来说,可以是宣传了我系文化,让我们可以吸收别人的优良地方。这种方式不止适合于对各系学生会,还可以拓展到学院各组织或兄弟院校的组织,也可缩至到经济管理系团总支学生会的各部门。

  七、加强部门的建设

  外联部的工作相对其他部门的工作来说较为特殊,我们的工作需要走在其他部门之前,很需要其他部门的配合和提前得到各部门的协助,所以我们与各部门搞好关系是非常必要的。在接下来的日子里到外联部还是有一些是需要保留和有一些是需要改进的。就保留的来说,必须是精神不能变,所有外联的人都不能忘却胆大心细脸皮厚的精神,不能忘却学生会一贯分工不分家的精神,保留着低调做事的作风,就改进来说,今年的干事比较急躁冲动,所以必须要加强对新干事们的心理素质培养,加多部门会议的次数,无时无刻激发新干事们的热情,在部门里面营造“无障碍,无秘密,无心事”这种三无的全开放式氛围。虽然实施起来会有压力,但我相信只要努力,只要一步步落实,就不会偏离目标太远。此外,严厉谨慎的工作态度是必须要具备的,不定期的以各种形式(如会议、活动前后、聚餐、日常交流等)巧妙的提醒着新干事们。让各干事之间交流工作心得,互相汲取工作经验,及时展开工作总结,务必使整个外联共同进步。

  八、培养人才、选拔考察

  外联部下半年会是比较忙碌,但必不可逃的是选拔人才。选人留任不能过于儿戏也不能过于草率,必须从日常工作中挑选一个为部门发展有利的人。所以,部级一定要保持与干事之间的沟通联系,摸清干事们的想法和作风,加以教导他们,引导他们用正确的方式来看学生会,来担任学生会外联部部级以上的职位。要锻炼干事,就要从现在做起,要适当地放权,让干事们有较大的空间发挥。

  以上是20xx—20xx年经济管理系团总支学生会外联部对下半年的工作计划,有计划才有目标,有目标才有动力。而外联部接下来的目标就是外联部可以越来越团结和谐,学生会可以越来越温馨强大。

团支部下半年工作计划3

  20xx年的上半年已经过去,在集团公司团委、公司党委的指导下,在公司团委的支持下,紧紧围绕公司团委下达的各项工作计划、结合各支部成员在各部门实际情况开展团的工作。始终本着“团组织服务于团员青年,团员青年促进生产”的原则开展团支部工作,现将上半年工作总结如下:现将20xx年上半年工作总结及下半年计划简要汇报如下:

  一、20xx年上半年工作简要总结

  (一)、入学习和讨论集团公司团委陈峰*在局第三次团代会上的报告以及其他领导的讲话精神,学习传达集团团委的年度工作总结和工作计划。及时将集团公司团委20xx年度工作总结和20xx年度工作计划文件精神及时传达给支部团员青年,组织支部成员和团员青年认真学习文件精神。。

  (二)、建立了青年网络交流*台。支部建立八公司机关团支部QQ群,便于支部成员、团员青年交流沟通。

  (三)、积极开展了纪念五四运动92周年各项活动。五四期间,积极配合参与公司团委组织的“我与祖国共奋进,我为崛起献青春”形势政策教育活动;“争创先进团组织,争当优秀团员”座谈会,“创先争优六项承诺”为内容的宣誓仪式活动,唱红歌活动。并参加渡江纪念馆授旗仪式,重温革命气氛。通过参加一系列活动,丰富大家的业余生活,减轻了工作压力,也使广大团员青年得到爱国主义教育。

  上半年的工作结束了,支部在工作中也存在着许多不足,宣传的不到位、开展活动的多样性等都影响到了活动的实效性。团知识的学习也需要进一步提高,在各项活动中的过程控制及跟踪控制也应加强,要让质量有所提高,更要不断的总结经验,只有这样团里的工作才会完善、畅通。总的来看团的工作正在逐步走向正轨但我们也认识到了自己的不足,向公司先进的团支部学习、取经,努力作好各项工作,争取在下半年的工作中再上一个台阶。

  二、20xx年下半年工作计划

  为了进一步做好团支部工作,在公司生产、经营、管理方面出一份力,新的一年,我支部将在公司党委和团委的领导下,进一步提高团员青年的思想,加强团员青年的积极性,充分发挥青年职工的作用。现将我支部新一年工作思路简单汇报如下:

  (一)、工作重心和方向:认真落实集团公司团委、公司党委和团委的各项工作安排,继续开展20xx年上半年计划中还没未开展的工作;坚持党建带团建,依托党组织的号召力,积极配合公司团委开展好团的各项工作。

  (二)、下半年,我支部以规范团组织工作制度为重点,严格按照股份公司基层团支部考核要求为准则,完善集体学习和分散学习相结合的月度学习制度,完善支委会制度,增强学习的实效性;建立团组织定期活动制度,为企业发展服务;建立健全团内工作程序和各项工作规范,扎实做好团内基础管理工作。

  (三)、充分利用公司“安全月生产月”、“百日安全无事故”劳动竞赛等有效载体,组织团员青年积极开展各类安全主题活动,如安全论文、短信征集、安全知识竞赛等相关活动,进一步增强青工的安全意识,营造良好的安全文化氛围,不断提升安全文化的"渗透力和感染力。同时,继续做好青年职工节假日前的安全教育工作。

  (四)、继续维护推广网络交流*台。不断收到青年团员的一些建议和意见,经过沟通了解,解决了一些问题,经过筛选将一些好的建议上报给了公司团委。

  (五)、加强团的自身建设,提高团组织的凝聚力和战斗力。通过“学团章、交团费、唱团歌”的各项活动,大力加强团员意识教育。推动团组织工作向正常化、规范化、制度化方向发展。教育团员加强自身学习。始终把加强员工的政治思想及学习作为首要任务,对要求进步的青年进行正确的引导,在工作中不断考察和培养他们,使青年团员明确历史赋予的责任,增强使命感和危机意识。培养管理新生力量和工作骨干,做好青年人才的培养和推荐工作,鼓励团员青年不断创新、创效。积极发掘、推荐有潜质、有才艺的青年职工参加各项活动,为他们成长提供更好的服务*台。

  (六)、结合工作实际,尽量举行各类小型多样的文体活动,丰富团员青年的业余文化生活,提高团队凝聚力,更好地为广大团员青年服务。


策划部下半年工作计划(扩展9)

——人力部下半年工作计划 (菁选5篇)

人力部下半年工作计划1

  一、总体目标

  根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部计划从十个方面开展xx年度的工作:

  1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

  2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

  3、完成日常行政招聘与配置;

  4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公*的薪酬制度;

  5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

  6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

  7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

  8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;

  9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

  10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

  二、注意事项:

  1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。

  2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

  3、此工作目标仅为行政人事部xx年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政人事部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。

人力部下半年工作计划2

  为加强公司人事行政部工作的计划性及量化时效性,人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,参考公司20xx年相关能收集到的资料为基础,制订出人事行政部20xx年工作目标及计划。

  人事部20xx年度主要工作计划和目标:

  一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等;

  二、人力资源招聘与配置;

  三、员工培训与开发;

  四、建立真正以人为本的企业文化;

  五、制订对外具有竞争性,对内具有公*性的薪酬结构管理;

  六、完善员工福利与激励机制;

  七、绩效评价体系的完善与运行;

  八、人员流动与劳资关系;

  九、公司日常工作及后勤的管理。

  一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册

  完成时限:20xx年12月至20xx年2月份起草各类管理制度,20xx年2月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。

  二、人力资源招聘与配置

  1、按人员配置及20xx年流动情况。分析评估各部门工作量,判断其人员缺失数量。

  2、人才储备:为中层管理人员的补充做好准备。

  1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:

  通过评估确定招聘人员数量时,人事部需跟各部门进行深层次的沟通,确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。

  完成时限:20xx年12月至20xx年1月份,这段时间内可以单独抽出一天,召集各部门主管讨论确定。

  2)招聘渠道与方式:网络招聘、现场招聘、内部招聘:员工。

  具体实施时间:

  根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。

  三、员工的培训与开发

  根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训。

  具体实施时间:

  1、人事部与各部门沟通协助各部门编写20xx年度员工培训计划,计划20xx年三月份完成;

  2、采用培训的"形式:内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;

  3、计划培训内容:主要应重点培训企业文化与制度和岗位技能。

  4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训。

  四、建立真正以人为本的企业文化

  1、建立内部沟通机制。

  建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。

  2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力具体实施时间:

  此项工作纳入月度计划来做,但是是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来,共同创造,让维隆的企业文化真正的活跃起来!

  五、制订对外具有竞争性,对内具有公*性的薪酬结构

  1、薪酬制度的透明化

  2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感!

  3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。

  具体实施时间:

  在企业的发展过程中进行适当的引导,使员工认同并执行公司的薪酬制度,发现问题不断完善。

  六、员工福利与激励

  1、员工福利为在公司工作满一年的员工购买社保,保障员工最基本的医疗及工伤待遇,制订年终奖制度等,让员工得到家人对公司的认同使员工有归属感。

  2、计划制订激励政策:

人力部下半年工作计划3

  一、总体目标

  根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部计划从十个方面开展****年度的工作:

  1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

  2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

  3、完成日常行政招聘与配置;

  4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公*的薪酬制度;

  5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

  6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

  7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

  8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;

  9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

  10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

  二、注意事项:

  1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。

  2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

  3、此工作目标仅为行政人事部xx年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政人事部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。

人力部下半年工作计划4

  一、总体目标

  根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部计划从十个方面开展xx年度的工作:

  1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

  2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

  3、完成日常行政招聘与配置;

  4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公*的薪酬制度;

  5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

  6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的"绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

  7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

  8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;

  9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

  10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

  二、注意事项:

  1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。

  2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

  3、此工作目标仅为行政人事部xx年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政人事部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。

人力部下半年工作计划5

  一、总体目标

  根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部计划从十个方面开展xxxx年度的工作:

  1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

  2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

  3、完成日常行政招聘与配置;

  4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公*的薪酬制度;

  5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

  6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

  7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

  8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;

  9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

  10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

  二、注意事项:

  1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。

  2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的`基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

  3、此工作目标仅为行政人事部xx年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政人事部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。


策划部下半年工作计划(扩展10)

——支部下半年工作计划 (菁选3篇)

支部下半年工作计划1

  坚持以党的*和十八届四中全会精神为指导,以党的群众路线教育实践活动为主线,紧紧围绕教育的中心工作,切实加强党的思想、组织、作风、反腐倡廉和制度建设,推动党建工作创先争优,提升党建工作水*,为切实提高教学水*提供更加坚强的政治和思想保证。

  一、党建工作

  按照上级党委的安排部署,深入开展党的群众路线教育实践活动,周密部署、精心安排,步骤明确,务求实效,坚持规定动作质量提升,自选动作切合实际,突出主题,丰富载体。

  1、组织党支部开好组织生活会,领导班子成员开展批评与自我批评。抓好党支部中心组学习,建设学习型、服务型、创新型学校党组织。

  2、结合党的群众路线教育实践活动开展思想汇报整改作风活动,每一名党员自查思想作风工作等,改进不良作风,树立每个党员教师的良好形象。

  3、继续开展百百千工程,把实施百百千工程作为推动教育科学发展和办好人民满意学校的主要措施,在深入班级、深入学生家庭过程中,努力发现问题、解决困难,遵循教育规律和学生成长规律,有效开展教育教学。

  4、落实好党员承诺、先锋岗、党员示范课、公开课活动;开展党员帮扶一名贫困生或学困生以及党员志愿者活动等,充分发挥党员的先锋模范作用。

  二、思想政治工作

  1、加强思想政治教育,抓好中心组学习、党课、政治理论学习。做到有计划、有组织、有制度、有笔记、有记录、有考核。重点学习党的*、十八届四中全会精神等党的路线方针政策,有关教育的重要文件、讲话,教育法律法规,师德建设有关规定以及传统文化等,三个学习要制度化、规范化、常态化。

  2、深入开展党的理想信念教育,深入学习贯彻新《*》。在党员教师和入党积极分子中进行党史知识教育,创新学习形式,启动小学生的启蒙党课和党员教师的情景互动式党课教育,开积极参与教育党委组织的优秀党课评比活动。

  3、进一步充实完善党建博客,精选学习内容上传,党员自由讨论学习内容,交流心得,发表意见。

  4、加大学校宣传力度。积极联系市区各大媒体,专人负责,大力宣传我校教育教学发展取得的新进展、新成果、新经验以及各项活动中涌现出来的各类先进典型。

  三、工会、计生、妇联工作

  1、围绕如何为教师做好服务,让教师享受职业幸福,开展系列活动。包括成立教师互助应急小组,帮助解决教师生活、家庭遇到的紧急情况;成立开设教职工子女课后托管班,有专人照看教师子女的学习、生活。

  2、坚持教代会制度,学校重大决策提交教代会讨论通过方能实施。进一步规范教代会程序,认真履行教代会职权,提高教代会质量。

  3、坚持督促教师查体,对教师检查出的身体问题,要及时上报,并跟踪督促教师予以后期治疗。

  4、每月开展一次丰富多彩的校园文体活动,特别注重开展提高教师身体素质,保障教师身体健康的各类集体健身活动,做到有计划、重参与、见实效。号召全体教师积极参与大课间健身活动, 10月份将参加教育局举办的教师艺术体操展示活动。

  5、积极主动地把心理专家、饮食专家、养生专家请进学校,为教师做讲座,解疑问。

  6、做好本单位计生工作,按要求做好计生台账管理,确保系统计划生育率达100%.

  四、党风廉政建设

  2、组织领导干部认真学习宣传贯彻党的*精神、中纪委十八届五中全会的会议精神,坚持集中学习与自学相结合,并坚持撰写学习笔记。

  3、全面开展廉洁文化进校园活动。充分利用学校橱窗、教室后黑板报等多渠道,开展各种教育活动。

  4、深入推进党务、校务公开,努力打造阳光教育.对学校重大决策、*采购、基建项目、招生招聘、评优评先等项工作,做到有针对性的真公开、常公开、全公开,并做好各种档案资料的"收集整理。

  五、行风建设

  新一轮的聘请社区干部、*、*委员担任行风监督员,加强沟通联系,召开行风监督员座谈会,听取意见建议,进行整改,深入社区开展共建活动,为群众服务。继续进行家长、社区、行风监督员民主评议活动。

  六、师德师风建设

  1、继续开展师德师风建设年活动,组织教师深入学习《义务教育法》、《教师法》、《教师职业道德规范》、《唐山

  市中小学教师十禁》、《唐山市中小学教师违反职业道德行为处理实施细则(试行)》等法律、法规,收听、收看先进典型人物事迹,做好学习笔记,熟知内容,规范行为。

  2、以如何预防教育三乱为主题在全体教师中广泛开展大讨论。在认真学习的基础上自查自纠,并做到庄重承诺、严格践诺、多方评诺,对师德不合格的教师,实行一票否决。

  3、深入贯彻落实《唐山市中小学教师违反职业道德行为处理实施细则(试行)》,加强教师管理,依法、依规规范教师从教行为。

  七、反邪教工作

  按要求成立反邪教协会,并深入开展反邪教宣传教育活动,通过升旗仪式、主题队会等形式将反邪教工作常抓不懈。

支部下半年工作计划2

  光阴似箭,不知不觉,新的学期已然到来。新学期新气象,电气与电子工程学院20xx级本科生党支部的各部门延续着以往积极努力,开拓进取的态势,更加奋发图强,向着把电气与电子工程学院20xx级本科生党支部建设成为一支团结、积极、健康、和谐的学生党支部的目标坚实地迈进。

  作为电气与电子工程学院学生党支部中一个重要的组成部分,监督测评部的责任重大,为规范党内纪律,纠正不正之风,营造一个清正廉洁,纪律严明的党内氛围,发扬党内民主,做好对广大学生党员的监督测评工作,监督测评部制定以下工作计划,以促进广大党员和党支部自身的建设和发展。

  一、组织入党积极分子考试,选拔合格发展对象

  根据各支部入党积极分子和发展对象的具体情况,进行入党积极分子考试,对考试结果予以公布,并保留成绩。将考试成绩作为确定为合格发展对象继续进行入党程序的一个重要考核指标。对合格且成绩优异者,予以公开表扬。对不及格者,实施惩罚措施,取消其该批发展的机会。按照惯例,一般在每年的四月中旬和十一月中旬进行两次入党积极分子考试。本学期重点保证十一月的这次入党积极分子考试顺利进行。

  二、抓好党员*时纪律监督工作

  党风建设,重在*时,*时每位党员的言行举止,一点一滴都会映射学生党支部在群众中的印象。监督测评工作将在思想动态,学习情况,纪律观念,生活作风,群众监督等各个方面进行全面有效的监督检查。

  1、在思想动态方面:

  1)配合各支部定期检查入党积极分子、发展对象和预备党员的思想汇报,以及正式党员的党员日记。重量但是更重质,定期做好记录,以备考核。

  2)对思想上颓靡不振,消极偏激等党员同志细致耐心的引导教育。

  2、学习情况方面:

  了解各位党员在班级的排名情况,对成绩优秀党员予以鼓励,对暂时落后的党员同志,具体问题具体分析,予以学习上的帮助。同时鼓励党员同志理论联系实际,创造条件,积极参与相关的社会实践工作。

  3、纪律观念方面:

  1)要求每位党员参与党组织的有关活动或会议时必须佩戴党牌,否则,严肃批评。

  2)对每次党组织活动或会议进行出勤记录,点名登记,以备考核。

  4、生活作风方面:

  配合学生会生活部和女生部不定期进行党员寝室卫生检查,对检查结果记录备案,以备考核。

  5、群众监督方面

  设置群众意见箱,欢迎广大学生群众匿名来信、来访,对学生党员进行监督建议。如情况属实,则虚心采纳建议,并采取有效措施整改完善。

  三、辅助其他各支部和各部门工作

  全力支持和配合其他各支部和各部门以及上级领导工作,建立合作关系,培养融洽的团队合作气氛。共同搞好党支部建设。

  四、组织党员年终测评

  每个学年期末(12月上旬),对各位党员进行一次全面的年终考核。制定详细的考核计划和考核指标,与各个支部合作,完成好最后的测评工作。并将测评结果公布,依此推选优秀党员,优秀班级联系人以及优秀助理辅导员等等榜样楷模,并召开优秀党员表彰大会予以表彰。

  xx下半年监督测评部工作计划大致如此,我们会在保证计划完成的情况下,努力应对各种突发应急事件,同时,在实践中不断修缮工作计划,弥补不足之处,发扬优良传统,以更好的服务于学生党支部,为电气与电子工程学院学生党组织工作的良好有序开展尽绵薄之力。

支部下半年工作计划3

  一、指导思想

  以xx党委工作纲要为指导,继续贯彻党委全年八项工作任务,结合学校教育教学工作实际,深入开展党内创先争优、基层组织建设年、学习型党组织、五型班子创建、党风廉政建设、服务民生等工作,充分发挥支部战斗堡垒和党员模范作用,发挥共、青、妇组织优势,关心职工、促进和谐,为保证各项工作任务优质完成,提供有力的思想支撑和组织保障,以优异成绩向党的*献礼。

  二、工作目标

  抓硬班子,带强队伍,创先争优,树立典型,优化展示,形成品牌。

  三、实施策略

  通过“选树点型,展示创先争优成果,积极推进党内创先争优、基层组织建设年、学习型党组织、五型班子创建、党风廉政建设、服务民生、抓好精神文明建设等八项工作任务的进一步落实。发挥共、青、妇组织优势,关心职工、促进和谐,保证八项工作任务优质完成,全面实现学生家长、领导教师、社区群众全满意的优质教育。

  四、主要工作任务及措施

  (一)深入开展党内创先争优活动

  1、进一步完善党内创先争优活动机制。创新争创活动内容,优化争创活动方式。切实形成支部引领,党员带头,群众呼应的,全员参与的文明、和谐、高效的新格局。

  2、我们党员争做带头学习提高,带头争创佳绩,带头服务学生家长和职工群众,带头遵纪守法,带头弘扬正气的“五带头”优秀*员。

  3、*和支委争做学习的表率,创新的表率,求真务实的表率,践行宗旨的表率,廉洁自律的表率。

  4、进一步细化创先争优活动的目标任务,实现目标内容具体化、实践载体具体化、考评标准具体化、推进过程具体化、表彰宣传具体化。

  5、树立典型,大力宣传党员的先进事迹,努力营造弘扬先进、崇尚优秀的浓厚氛围。寻找差距,努力赶超,激发干劲,届时举行“我为*添光彩——我身边的*员故事报告会”。

  (二)优化争创党内先锋岗活动

  围绕教育局设定的六个类型先锋岗,公开每个党员的先锋岗创建名称和创建内容和标准,使创建活动自觉接受组织、群众的监督和帮助。党支部分别以《岗位提高先锋岗》、《高效课堂示范》、《关爱学生标兵岗》、《科研教改先锋岗》、《学习创新样板岗》、《优质服务模范岗》等的岗位创建标准,分别对十八名党员创建的先锋岗位进行指导和点评,以此促进先锋岗创建活动规范化,突出体现“一名党员一面旗帜”的作用。

  (三)优化过程,积累经验,打造支部工作的特色和品牌

  探索党员管理教育的新方法。把常规管理教育与科学发展观教育相结合,创新“三会一课”内容和方式,规范党内组织生活,坚持民主评议党员。认真做好党支部和党员开展创先争优活动情况群众评议工作。认真落实中央文件精神,实现党建工作“三结合”。要把加强学校党建与教育教学质量提高、学校内涵发展相结合;把党员队伍培养与教师队伍建设相结合;把党性党风建设与加强师德师风建设相结合。抓住中小幼九年一贯制学校的"教育连续性较长的工作特点,围绕教育需要循序渐进螺旋上升的递进需求,乘教育改革的东风,以科研课题为引领,以养成教育为主线,依托党内创先争优和创建良好师德师风活动契机,党政合力,抓出支部和学校工作的品牌特色。

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