2023年度副*个人年度工作总结,菁选五篇（完整）

副*个人年度工作总结1　　一年来，在市委、*和县委的正确领导下，在县*班子成员的大力支持帮助下，自己从学习、思想、工作和廉洁自律等方面都有了新的提高。在与全县广大干部职工一起克服和战胜困难了重重困难下面是小编为大家整理的2023年度副*个人年度工作总结,菁选五篇（完整）,供大家参考。

副*个人年度工作总结1

　　一年来，在市委、*和县委的正确领导下，在县*班子成员的大力支持帮助下，自己从学习、思想、工作和廉洁自律等方面都有了新的提高。在与全县广大干部职工一起克服和战胜困难了重重困难不断开创经济社会发展新局面的过程中，树立了科学的发展观，正确的政绩观，坚持走可持续发展的道路，为改进和加强县*工作，提高依法行政能力，推动全县经济和社会持续健康协调发展做了一些工作。按照县级干部考核的要求，现就自己年以来的学习、思想、工作和廉洁自律情况总结如下：

　　一、加强学习

　　当前，全县的经济和社会发展中面临许多新的形势和困难，也面对着加快发展、乘势而上的机遇和挑战。带领全县干部职工，抓住机遇，克服和战胜全面建设小康社会进程中遇到的挑战和困难，加快澄江经济社会发展的重任。这一重任要求必须不断加强学习，不断提高自身的政治素质、理论修养，科学技术知识和业务知识，以适应新的形势和任务发展的需要，而不能仅凭自己多年来积累的经验和“以干代学”。因此，自己一年来始终坚持从繁忙的*工作中抽出时间来，通过广播、电视、报刊、理论知识读本、中心组学习、各种会议等一切可学习的方式，认真学习马列主义、*思想、*理论，学习十六届三中、四中全会精神，中央、省、市重要决策和国家宏观调控政策，全面理解贯彻市委、市*旅游产业业发展的战略思路，加强科技、文化、历史、地理等全方面知识的学习。通过学习，进一步坚定了自己的政治立场，明确了努力方向，提高了运用理论解决实际问题和结合实际贯彻执行党的路线、方针、政策的水*，增强了领导和驾驭工作全局的能力，对改进*工作，提高工作效率，推动工作开展，促进经济和社会各项事业的持续发展起到了良好的作用。

　　二、努力工作，认真履行工作职责

　　求真务实，狠抓发展第一要务一年来，自己始终把发展作为*工作的第一要务，把*工作的重心放到全县经济社会发展的重大问题上来，抓大事、议大事，把更多的精力放到调查研究、找准问题和狠抓落实上来。紧紧围绕市委发展思路，深化县情认识，发挥资源、环境比较优势，进一步调整完善县域经济发展思路，牢固树立科学的发展观，正确的政绩观，带领班子成员，狠抓落实。促进了经济社会协调健康发展。

　　以人为本，切实解决群众关心的热点难点问题自觉把维护群众的利益作为工作的出发点和落脚点，努力实践“三个代表”重要思想，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨观念，树立群众观点，从解决群众关心的热点、难点问题着手，千方百计解决好农村生产生活基础设施落后、中小学危改、扎扎实实地兑现好长期拖欠农民的征地款、工程款和民工工资，大力发展社会救济、社会福利、优抚安置和农村困难户社会救助等社会保障事业，关心下岗职工、离退休人员、贫困山区群众和生活困难的弱势群体，帮助他们解决生产、生活的实际问题，维护和实现好人民群众的根本利益。抽出时间来，深入基层，广泛接触群众，及时发现新情况，积极帮助基层和企业解决好改革和发展中遇到的新问题。重视xx工作，注重群众反映的热点难点问题，把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。通过建章立制，实行严格的工作制度和规程，建立健全和完善各项重点工作目标责任制，提高了办事效率。加强督促检查，确保各项工作落实到

　　加强对部门和乡镇工作的督促、协调、检查和管理，提高办事效率。对县委、县*作出的各项决策和工作安排，有计划、有步骤地深入到相关部门和乡镇进行督促，并对工作中出现的问题和困难，给予及时研究和解决，以促进工作任务的圆满完成。

　　三、民主科学决策，提高执政能力建设

　　重大决策自觉贯彻落实民主集中制原则，坚持大事讲原则、小事讲风格，坚持民主科学决策，健全完善县*的议事规则和各项规章制度，进一步规范决策程序，简政放权，加强行政首长负责制下的分工负责制，搞好班子成员之间的团结协作，强化了各班子成员之间的沟通、交流、协调和合作，按照集体领导的决策，大胆负责，以自己的实际行动团结同志一道开展工作，认真听取他们的意见，特别是不同意见，完善自己的工作思路，做到了相互支持、相互理解、相互配合，充分发挥集体的智慧和班子成员的积极性，坚持集体研究，集中意见，统一决策，有效地增强了决策的科学性、准确性。

　　作为*班子的班长，自己能以身作则，严格要求自己，虚心接受群众对改进*工作提出的批评意见。坚持依法行政，认真履行人民赋予的权力，进一步增强了为人民掌好权、用好权的决心和信心。使*的民主科学决策逐步走上经常化、制度化轨道。自觉接受县人大及其常委会的法律监督和工作监督，接受县*的民主监督，坚持协商在前、决策在后，重大决策主动听取人大、*和群团组织的意见，使县*的民主决策明显增强。

　　四、勤政廉政，保持清正廉洁本色

　　一年来自己严以律己，坚持勤政廉政，牢牢把握坚固的思想道德和纪律防线，积极参加廉政建设学习教育活动，按照上级纪委的要求，认真学习《*党内监督条例（试行）》、《*纪律处分条例》和《*论党风廉正建设和反腐败斗争》，观看了《两个条例出台背景现场直播》和《沉痛的忏悔——李嘉庭受贿案警示》等教育片，结合自身实际，写出了学习心得体会，做到学与用、说与做的统一。积极参与算清“政治帐、经济帐、人生帐、家庭帐”的大讨论，进一步树立正确的权利观、地位观、利益观、价值观。同时，按照“为民、务实、清廉”的要求，全面贯彻落实中央、省、市、县纪委会议精神，深入实践“三个代表”重要思想。坚持立党为公、执政为民，以人民群众的根本利益和全县经济社会发展作为自己工作的出发点和落脚点，牢记“两个务必”，树立艰苦奋斗的思想，时刻保持艰苦朴素的作风。带头执行四大纪律八项要求，严格执行《*党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》，按照“八个坚持、八个反对”和省委提出的“公务员八条禁令”的规定，正确行使手中的权力，做到廉洁从政，勤政为民。自觉当好“一把手”、用好“一支笔”，把更多的精力用在努力为各位理好财、当好家上，不乱花乱用一分钱，不乱批乱支一分钱。同时，将自己的行为置于党内监督、群众监督、舆论监督之中，大力推行政务公开，增加政务透明度，方便群众监督，把人民群众满意不满意作为衡量自身廉洁自律工作好坏的标准。清清白白做人、堂堂正正做事，以自己的实际行动，用自己的表率影响带动身边的干部职工，身体力行从自己做起，干工作、办事情、搞接待、抓建设，时刻不忘花小钱办大事、少花钱多办事、花了钱办好事、不花钱也办事，努力把每一分钱都花在刀刃上、花出效益来。

副*个人年度工作总结2

　　一年来，在市委、*和县委的正确领导下，在县*班子成员的大力支持帮助下，自己从学习、思想、工作和廉洁自律等方面都有了新的提高。在与全县广大干部职工一起克服和战胜困难了重重困难不断开创经济社会发展新局面的过程中，树立了科学的发展观，正确的政绩观，坚持走可持续发展的道路，为改进和加强县*工作，提高依法行政能力，推动全县经济和社会持续健康协调发展做了一些工作。按照县级干部考核的要求，现就自己年以来的学习、思想、工作和廉洁自律情况总结如下：

　　一、加强学习

　　当前，全县的经济和社会发展中面临许多新的形势和困难，也面对着加快发展、乘势而上的机遇和挑战。带领全县干部职工，抓住机遇，克服和战胜全面建设小康社会进程中遇到的挑战和困难，加快澄江经济社会发展的重任。这一重任要求必须不断加强学习，不断提高自身的政治素质、理论修养，科学技术知识和业务知识，以适应新的形势和任务发展的需要，而不能仅凭自己多年来积累的经验和“以干代学”。因此，自己一年来始终坚持从繁忙的*工作中抽出时间来，通过广播、电视、报刊、理论知识读本、中心组学习、各种会议等一切可学习的方式，认真学习马列主义、*思想、*理论，学习十六届三中、四中全会精神，中央、省、市重要决策和国家宏观调控政策，全面理解贯彻市委、市*旅游产业业发展的战略思路，加强科技、文化、历史、地理等全方面知识的学习。通过学习，进一步坚定了自己的政治立场，明确了努力方向，提高了运用理论解决实际问题和结合实际贯彻执行党的路线、方针、政策的水*，增强了领导和驾驭工作全局的能力，对改进*工作，提高工作效率，推动工作开展，促进经济和社会各项事业的持续发展起到了良好的作用。

　　二、努力工作，认真履行工作职责、求真务实，狠抓发展第一要务

　　一年来，自己始终把发展作为*工作的第一要务，把*工作的重心放到全县经济社会发展的重大问题上来，抓大事、议大事，把更多的精力放到调查研究、找准问题和狠抓落实上来。紧紧围绕市委发展思路，深化县情认识，发挥资源、环境比较优势，进一步调整完善县域经济发展思路，牢固树立科学的发展观，正确的政绩观，带领班子成员，狠抓落实。促进了经济社会协调健康发展。

　　三、以人为本，切实解决群众关心的热点难点问题

　　自觉把维护群众的利益作为工作的出发点和落脚点，努力实践“三个代表”重要思想，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨观念，树立群众观点，从解决群众关心的热点、难点问题着手，千方百计解决好农村生产生活基础设施落后、中小学危改、扎扎实实地兑现好长期拖欠农民的征地款、工程款和民工工资，大力发展社会救济、社会福利、优抚安置和农村困难户社会救助等社会保障事业，关心下岗职工、离退休人员、贫困山区群众和生活困难的弱势群体，帮助他们解决生产、生活的实际问题，维护和实现好人民群众的根本利益。抽出时间来，深入基层，广泛接触群众，及时发现新情况，积极帮助基层和企业解决好改革和发展中遇到的新问题。重视工作，注重群众反映的热点难点问题，把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。通过建章立制，实行严格的工作制度和规程，建立健全和完善各项重点工作目标责任制，提高了办事效率。

　　四、加强督促检查，确保各项工作落实到位

　　加强对部门和乡镇工作的督促、协调、检查和管理，提高办事效率。对县委、县*作出的各项决策和工作安排，有计划、有步骤地深入到相关部门和乡镇进行督促，并对工作中出现的问题和困难，给予及时研究和解决，以促进工作任务的圆满完成。

　　五、民主科学决策，提高执政能力建设

　　重大决策自觉贯彻落实民主集中制原则，坚持大事讲原则、小事讲风格，坚持民主科学决策，健全完善县*的议事规则和各项规章制度，进一步规范决策程序，简政放权，加强行政首长负责制下的分工负责制，搞好班子成员之间的团结协作，强化了各班子成员之间的沟通、交流、协调和合作，按照集体领导的决策，大胆负责，以自己的实际行动团结同志一道开展工作，认真听取他们的意见，特别是不同意见，完善自己的工作思路，做到了相互支持、相互理解、相互配合，充分发挥集体的智慧和班子成员的积极性，坚持集体研究，集中意见，统一决策，有效地增强了决策的科学性、准确性。

　　作为*班子的班长，自己能以身作则，严格要求自己，虚心接受群众对改进*工作提出的批评意见。坚持依法行政，认真履行人民赋予的权力，进一步增强了为人民掌好权、用好权的决心和信心。使*的民主科学决策逐步走上经常化、制度化轨道。自觉接受县人大及其常委会的法律监督和工作监督，接受县*的民主监督，坚持协商在前、决策在后，重大决策主动听取人大、*和群团组织的意见，使县*的民主决策明显增强。

副*个人年度工作总结3

　　一年来，在市委、*和县委的正确领导下，在县*班子成员的大力支持帮助下，自己从学习、思想、工作和廉洁自律等方面都有了新的提高。在与全县广大干部职工一起克服和战胜困难了重重困难不断开创经济社会发展新局面的过程中，树立了科学的发展观，正确的政绩观，坚持走可持续发展的道路，为改进和加强县*工作，提高依法行政能力，推动全县经济和社会持续健康协调发展做了一些工作。按照县级干部考核的要求，现就自己年以来的学习、思想、工作和廉洁自律情况总结如下：

　　一、加强学习

　　当前，全县的经济和社会发展中面临许多新的形势和困难，也面对着加快发展、乘势而上的机遇和挑战。带领全县干部职工，抓住机遇，克服和战胜全面建设小康社会进程中遇到的挑战和困难，加快澄江经济社会发展的重任。这一重任要求必须不断加强学习，不断提高自身的政治素质、理论修养，科学技术知识和业务知识，以适应新的形势和任务发展的需要，而不能仅凭自己多年来积累的经验和“以干代学”。因此，自己一年来始终坚持从繁忙的*工作中抽出时间来，通过广播、电视、报刊、理论知识读本、中心组学习、各种会议等一切可学习的方式，认真学习马列主义、*思想、*理论，学习十六届三中、四中全会精神，中央、省、市重要决策和国家宏观调控政策，全面理解贯彻市委、市*旅游产业业发展的战略思路，加强科技、文化、历史、地理等全方面知识的学习。通过学习，进一步坚定了自己的政治立场，明确了努力方向，提高了运用理论解决实际问题和结合实际贯彻执行党的路线、方针、政策的水*，增强了领导和驾驭工作全局的能力，对改进*工作，提高工作效率，推动工作开展，促进经济和社会各项事业的持续发展起到了良好的作用。

　　二、努力工作，认真履行工作职责、求真务实，狠抓发展第一要务

　　一年来，自己始终把发展作为*工作的第一要务，把*工作的重心放到全县经济社会发展的重大问题上来，抓大事、议大事，把更多的精力放到调查研究、找准问题和狠抓落实上来。紧紧围绕市委发展思路，深化县情认识，发挥资源、环境比较优势，进一步调整完善县域经济发展思路，牢固树立科学的发展观，正确的政绩观，带领班子成员，狠抓落实。促进了经济社会协调健康发展。

　　三、以人为本，切实解决群众关心的热点难点问题

　　自觉把维护群众的利益作为工作的出发点和落脚点，努力实践“*”重要思想，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨观念，树立群众观点，从解决群众关心的热点、难点问题着手，千方百计解决好农村生产生活基础设施落后、中小学危改、扎扎实实地兑现好长期拖欠农民的征地款、工程款和民工工资，大力发展社会救济、社会福利、优抚安置和农村困难户社会救助等社会保障事业，关心下岗职工、离退休人员、贫困山区群众和生活困难的弱势群体，帮助他们解决生产、生活的实际问题，维护和实现好人民群众的根本利益。抽出时间来，深入基层，广泛接触群众，及时发现新情况，积极帮助基层和企业解决好改革和发展中遇到的新问题。重视工作，注重群众反映的热点难点问题，把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。通过建章立制，实行严格的工作制度和规程，建立健全和完善各项重点工作目标责任制，提高了办事效率。

　　四、加强督促检查，确保各项工作落实到位

　　加强对部门和乡镇工作的督促、协调、检查和管理，提高办事效率。对县委、县*作出的各项决策和工作安排，有计划、有步骤地深入到相关部门和乡镇进行督促，并对工作中出现的问题和困难，给予及时研究和解决，以促进工作任务的圆满完成。

　　五、民主科学决策，提高执政能力建设

　　重大决策自觉贯彻落实民主集中制原则，坚持大事讲原则、小事讲风格，坚持民主科学决策，健全完善县*的议事规则和各项规章制度，进一步规范决策程序，简政放权，加强行政首长负责制下的分工负责制，搞好班子成员之间的团结协作，强化了各班子成员之间的沟通、交流、协调和合作，按照集体领导的决策，大胆负责，以自己的实际行动团结同志一道开展工作，认真听取他们的意见，特别是不同意见，完善自己的工作思路，做到了相互支持、相互理解、相互配合，充分发挥集体的智慧和班子成员的积极性，坚持集体研究，集中意见，统一决策，有效地增强了决策的科学性、准确性。

　　作为*班子的班长，自己能以身作则，严格要求自己，虚心接受群众对改进*工作提出的批评意见。坚持依法行政，认真履行人民赋予的权力，进一步增强了为人民掌好权、用好权的决心和信心。使*的民主科学决策逐步走上经常化、制度化轨道。自觉接受县人大及其常委会的法律监督和工作监督，接受县*的民主监督，坚持协商在前、决策在后，重大决策主动听取人大、*和群团组织的意见，使县*的民主决策明显增强。

副*个人年度工作总结4

　　一年来，在市委、*和县委的正确领导下，在县*班子成员的大力支持帮助下，自己从学习、思想、工作和廉洁自律等方面都有了新的提高。在与全县广大干部职工一起克服和战胜困难了重重困难不断开创经济社会发展新局面的过程中，树立了科学的发展观，正确的政绩观，坚持走可持续发展的道路，为改进和加强县*工作，提高依法行政能力，推动全县经济和社会持续健康协调发展做了一些工作。按照县级干部考核的要求，现就自己年以来的学习、思想、工作和廉洁自律情况总结如下：

　　一、加强学习

　　当前，全县的经济和社会发展中面临许多新的形势和困难，也面对着加快发展、乘势而上的机遇和挑战。带领全县干部职工，抓住机遇，克服和战胜全面建设小康社会进程中遇到的挑战和困难，加快澄江经济社会发展的重任。这一重任要求必须不断加强学习，不断提高自身的政治素质、理论修养，科学技术知识和业务知识，以适应新的形势和任务发展的需要，而不能仅凭自己多年来积累的经验和“以干代学”。因此，自己一年来始终坚持从繁忙的*工作中抽出时间来，通过广播、电视、报刊、理论知识读本、中心组学习、各种会议等一切可学习的方式，认真学习马列主义、*思想、*理论，学习十六届三中、四中全会精神，中央、省、市重要决策和国家宏观调控政策，全面理解贯彻市委、市*旅游产业业发展的战略思路，加强科技、文化、历史、地理等全方面知识的学习。通过学习，进一步坚定了自己的政治立场，明确了努力方向，提高了运用理论解决实际问题和结合实际贯彻执行党的路线、方针、政策的水*，增强了领导和驾驭工作全局的能力，对改进*工作，提高工作效率，推动工作开展，促进经济和社会各项事业的持续发展起到了良好的作用。

　　二、努力工作，认真履行工作职责

　　求真务实，狠抓发展第一要务一年来，自己始终把发展作为*工作的第一要务，把*工作的重心放到全县经济社会发展的重大问题上来，抓大事、议大事，把更多的精力放到调查研究、找准问题和狠抓落实上来。紧紧围绕市委发展思路，深化县情认识，发挥资源、环境比较优势，进一步调整完善县域经济发展思路，牢固树立科学的发展观，正确的政绩观，带领班子成员，狠抓落实。促进了经济社会协调健康发展。

　　以人为本，切实解决群众关心的热点难点问题自觉把维护群众的利益作为工作的出发点和落脚点，努力实践“*”重要思想，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨观念，树立群众观点，从解决群众关心的热点、难点问题着手，千方百计解决好农村生产生活基础设施落后、中小学危改、扎扎实实地兑现好长期拖欠农民的征地款、工程款和民工工资，大力发展社会救济、社会福利、优抚安置和农村困难户社会救助等社会保障事业，关心下岗职工、离退休人员、贫困山区群众和生活困难的弱势群体，帮助他们解决生产、生活的实际问题，维护和实现好人民群众的根本利益。抽出时间来，深入基层，广泛接触群众，及时发现新情况，积极帮助基层和企业解决好改革和发展中遇到的新问题。重视xx工作，注重群众反映的热点难点问题，把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。通过建章立制，实行严格的工作制度和规程，建立健全和完善各项重点工作目标责任制，提高了办事效率。加强督促检查，确保各项工作落实到

　　加强对部门和乡镇工作的督促、协调、检查和管理，提高办事效率。对县委、县*作出的各项决策和工作安排，有计划、有步骤地深入到相关部门和乡镇进行督促，并对工作中出现的问题和困难，给予及时研究和解决，以促进工作任务的圆满完成。

　　三、民主科学决策，提高执政能力建设

　　重大决策自觉贯彻落实民主集中制原则，坚持大事讲原则、小事讲风格，坚持民主科学决策，健全完善县*的议事规则和各项规章制度，进一步规范决策程序，简政放权，加强行政首长负责制下的分工负责制，搞好班子成员之间的团结协作，强化了各班子成员之间的沟通、交流、协调和合作，按照集体领导的决策，大胆负责，以自己的实际行动团结同志一道开展工作，认真听取他们的意见，特别是不同意见，完善自己的工作思路，做到了相互支持、相互理解、相互配合，充分发挥集体的智慧和班子成员的积极性，坚持集体研究，集中意见，统一决策，有效地增强了决策的科学性、准确性。

　　作为*班子的班长，自己能以身作则，严格要求自己，虚心接受群众对改进*工作提出的批评意见。坚持依法行政，认真履行人民赋予的权力，进一步增强了为人民掌好权、用好权的决心和信心。使*的民主科学决策逐步走上经常化、制度化轨道。自觉接受县人大及其常委会的法律监督和工作监督，接受县*的民主监督，坚持协商在前、决策在后，重大决策主动听取人大、*和群团组织的意见，使县*的民主决策明显增强。

　　四、勤政廉政，保持清正廉洁本色

　　一年来自己严以律己，坚持勤政廉政，牢牢把握坚固的思想道德和纪律防线，积极参加廉政建设学习教育活动，按照上级纪委的要求，认真学习《**党内监督条例（试行）》、《**纪律处分条例》和《*论党风廉正建设和反腐败斗争》，观看了《两个条例出台背景现场直播》和《沉痛的忏悔——李嘉庭受贿案警示》等教育片，结合自身实际，写出了学习心得体会，做到学与用、说与做的.统一。积极参与算清“政治帐、经济帐、人生帐、家庭帐”的大讨论，进一步树立正确的权利观、地位观、利益观、价值观。同时，按照“为民、务实、清廉”的要求，全面贯彻落实中央、省、市、县纪委会议精神，深入实践“*”重要思想。坚持立党为公、执政为民，以人民群众的根本利益和全县经济社会发展作为自己工作的出发点和落脚点，牢记“两个务必”，树立艰苦奋斗的思想，时刻保持艰苦朴素的作风。带头执行四大纪律八项要求，严格执行《**党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》，按照“八个坚持、八个反对”和省委提出的“公务员八条禁令”的规定，正确行使手中的权力，做到廉洁从政，勤政为民。自觉当好“一把手”、用好“一支笔”，把更多的精力用在努力为各位理好财、当好家上，不乱花乱用一分钱，不乱批乱支一分钱。同时，将自己的行为置于党内监督、群众监督、舆论监督之中，大力推行政务公开，增加政务透明度，方便群众监督，把人民群众满意不满意作为衡量自身廉洁自律工作好坏的标准。清清白白做人、堂堂正正做事，以自己的实际行动，用自己的表率影响带动身边的干部职工，身体力行从自己做起，干工作、办事情、搞接待、抓建设，时刻不忘花小钱办大事、少花钱多办事、花了钱办好事、不花钱也办事，努力把每一分钱都花在刀刃上、花出效益来。

副*个人年度工作总结5

　　一年来，在市委、*和县委的正确领导下，在县*班子成员的大力支持帮助下，自己从学习、思想、工作和廉洁自律等方面都有了新的提高。在与全县广大干部职工一起克服和战胜困难了重重困难不断开创经济社会发展新局面的过程中，树立了科学的发展观，正确的政绩观，坚持走可持续发展的道路，为改进和加强县*工作，提高依法行政能力，推动全县经济和社会持续健康协调发展做了一些工作。按照县级干部考核的要求，现就自己年以来的学习、思想、工作和廉洁自律情况总结如下：

　　一、加强学习

　　当前，全县的经济和社会发展中面临许多新的形势和困难，也面对着加快发展、乘势而上的机遇和挑战。带领全县干部职工，抓住机遇，克服和战胜全面建设小康社会进程中遇到的挑战和困难，加快澄江经济社会发展的重任。这一重任要求必须不断加强学习，不断提高自身的政治素质、理论修养，科学技术知识和业务知识，以适应新的形势和任务发展的需要，而不能仅凭自己多年来积累的经验和“以干代学”。因此，自己一年来始终坚持从繁忙的*工作中抽出时间来，通过广播、电视、报刊、理论知识读本、中心组学习、各种会议等一切可学习的方式，认真学习马列主义、*思想、*理论，学习十六届三中、四中全会精神，中央、省、市重要决策和国家宏观调控政策，全面理解贯彻市委、市*旅游产业业发展的战略思路，加强科技、文化、历史、地理等全方面知识的学习。通过学习，进一步坚定了自己的政治立场，明确了努力方向，提高了运用理论解决实际问题和结合实际贯彻执行党的路线、方针、政策的水*，增强了领导和驾驭工作全局的能力，对改进*工作，提高工作效率，推动工作开展，促进经济和社会各项事业的持续发展起到了良好的作用。

　　二、努力工作，认真履行工作职责

　　求真务实，狠抓发展第一要务一年来，自己始终把发展作为*工作的第一要务，把*工作的重心放到全县经济社会发展的重大问题上来，抓大事、议大事，把更多的精力放到调查研究、找准问题和狠抓落实上来。紧紧围绕市委发展思路，深化县情认识，发挥资源、环境比较优势，进一步调整完善县域经济发展思路，牢固树立科学的发展观，正确的政绩观，带领班子成员，狠抓落实。促进了经济社会协调健康发展。

　　以人为本，切实解决群众关心的热点难点问题自觉把维护群众的利益作为工作的出发点和落脚点，努力实践“*”重要思想，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨观念，树立群众观点，从解决群众关心的热点、难点问题着手，千方百计解决好农村生产生活基础设施落后、中小学危改、扎扎实实地兑现好长期拖欠农民的征地款、工程款和民工工资，大力发展社会救济、社会福利、优抚安置和农村困难户社会救助等社会保障事业，关心下岗职工、离退休人员、贫困山区群众和生活困难的弱势群体，帮助他们解决生产、生活的实际问题，维护和实现好人民群众的根本利益。抽出时间来，深入基层，广泛接触群众，及时发现新情况，积极帮助基层和企业解决好改革和发展中遇到的新问题。重视xx工作，注重群众反映的热点难点问题，把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。通过建章立制，实行严格的工作制度和规程，建立健全和完善各项重点工作目标责任制，提高了办事效率。加强督促检查，确保各项工作落实到

　　加强对部门和乡镇工作的督促、协调、检查和管理，提高办事效率。对县委、县*作出的各项决策和工作安排，有计划、有步骤地深入到相关部门和乡镇进行督促，并对工作中出现的问题和困难，给予及时研究和解决，以促进工作任务的圆满完成。

　　三、民主科学决策，提高执政能力建设

　　重大决策自觉贯彻落实民主集中制原则，坚持大事讲原则、小事讲风格，坚持民主科学决策，健全完善县*的议事规则和各项规章制度，进一步规范决策程序，简政放权，加强行政首长负责制下的分工负责制，搞好班子成员之间的团结协作，强化了各班子成员之间的沟通、交流、协调和合作，按照集体领导的决策，大胆负责，以自己的实际行动团结同志一道开展工作，认真听取他们的意见，特别是不同意见，完善自己的工作思路，做到了相互支持、相互理解、相互配合，充分发挥集体的智慧和班子成员的积极性，坚持集体研究，集中意见，统一决策，有效地增强了决策的科学性、准确性。

　　作为*班子的班长，自己能以身作则，严格要求自己，虚心接受群众对改进*工作提出的批评意见。坚持依法行政，认真履行人民赋予的权力，进一步增强了为人民掌好权、用好权的决心和信心。使*的民主科学决策逐步走上经常化、制度化轨道。自觉接受县人大及其常委会的法律监督和工作监督，接受县*的民主监督，坚持协商在前、决策在后，重大决策主动听取人大、*和群团组织的意见，使县*的民主决策明显增强。

　　四、勤政廉政，保持清正廉洁本色

　　一年来自己严以律己，坚持勤政廉政，牢牢把握坚固的思想道德和纪律防线，积极参加廉政建设学习教育活动，按照上级纪委的要求，认真学习《**党内监督条例（试行）》、《**纪律处分条例》和《*论党风廉正建设和反腐败斗争》，观看了《两个条例出台背景现场直播》和《沉痛的忏悔——李嘉庭受贿案警示》等教育片，结合自身实际，写出了学习心得体会，做到学与用、说与做的统一。积极参与算清“政治帐、经济帐、人生帐、家庭帐”的大讨论，进一步树立正确的权利观、地位观、利益观、价值观。同时，按照“为民、务实、清廉”的要求，全面贯彻落实中央、省、市、县纪委会议精神，深入实践“*”重要思想。坚持立党为公、执政为民，以人民群众的根本利益和全县经济社会发展作为自己工作的出发点和落脚点，牢记“两个务必”，树立艰苦奋斗的思想，时刻保持艰苦朴素的作风。带头执行四大纪律八项要求，严格执行《**党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》，按照“八个坚持、八个反对”和省委提出的“公务员八条禁令”的规定，正确行使手中的"权力，做到廉洁从政，勤政为民。自觉当好“一把手”、用好“一支笔”，把更多的精力用在努力为各位理好财、当好家上，不乱花乱用一分钱，不乱批乱支一分钱。同时，将自己的行为置于党内监督、群众监督、舆论监督之中，大力推行政务公开，增加政务透明度，方便群众监督，把人民群众满意不满意作为衡量自身廉洁自律工作好坏的标准。清清白白做人、堂堂正正做事，以自己的实际行动，用自己的表率影响带动身边的干部职工，身体力行从自己做起，干工作、办事情、搞接待、抓建设，时刻不忘花小钱办大事、少花钱多办事、花了钱办好事、不花钱也办事，努力把每一分钱都花在刀刃上、花出效益来。

副*个人年度工作总结 (菁选5篇)扩展阅读

副*个人年度工作总结 (菁选5篇)（扩展1）

——挂职副*工作总结 (菁选5篇)

挂职副*工作总结1

　　今年上半年，全市农业执法工作人员积极开展党的群众路线教育活动，紧紧围绕全市农业工作大局，按照*银局长在全市农资打假专项治理行动电视会议上的讲话要求，认真履行农业行政执法职责，规范执法行为，强化执法监督，提升执法效能，提高执法水*。截至目前，全市共出动执法人员5198人次，检查农资生产、经营企业2503家次，查获非法农资106.7吨，立案43起，结案43起，为农民朋友挽回经济损失111.4万元。其中市执法支队共出动执法人员390人次，检查生产企业、经营单位677家，立案9起，结案9起。

　　一、制定专项治理方案，开创农业执法新局面。

　　根据全国、全省农资打假会议精神、全国“20xx年放心农资下乡宣传周”活动、20xx年全省农产品质量安全专项整治“双百行动”安排部署，我们制定并印发了《德州市20xx年农资打假专项治理行动活动方案》、《德州市放心农资下乡活动实施方案》，转发了省农业厅《20xx年山东省春季农作物种子市场专项检查行动的通知》、《20xx年蔬菜种子检疫专项联合执法检查工作的通知》，学习和下发了将于六月一日施行的《山东省农产品质量安全监督管理规定》，明确了今年的农资打假工作重点，为全市扎实有效开展农业执法工作指明了方向。

　　二、开展农资市场专项治理，整顿规范农资市场秩序。

　　2月份以来，针对春季农资使用高峰期，严格按照“三查”的要求，加大对各县市区的农资产品监督检查力度，重点对种子未审先推、无证生产、标签不合格；肥料假冒、无登记证号、擅自修改标签内容；农药无证生产、标签不合格等违法行为进行严厉打击，全市共查获不合格产品20345公斤，货值13.7万元，检查企业216个，整顿市场558个次，挽回经济损失76万元。通过进一步规范市场经营行为，达到“打假护农、*增效”目的。

　　三、大力开展“双百行动”，，维护农产品质量安全。

　　根据省农业厅《20xx年全省农产品质量安全专项整治“双百行动”》的通知要求，3月19日以来，在全市进行了“农药质量和使用安全百日整治”行动。

　　1、农药质量整治。

　　一是根据“八个清查”的行动目标，迅速与各县市区开展农药产品质量专项监督检查。组织安排在全市范围内完成农药产品抽样110个（其中烟剂产品10个）。截止目前，全市共检查生产企业34家，检查经营单位1905家次，查获、没收不合格产品1300公斤，已完成农药抽样产品60个。

　　二是开展被部、省列为指定抽查企业专项检查。我们对被农业部指定抽查的1家农药企业实施红牌管理，对省农业厅指定抽查的3家农药企业实施黄牌管理，要求4个企业每月5日前，报上月生产的农药产品进行备案，同时，要求县农业执法大队对每

　　个企业，专门派出2名执法人员实行跟踪监督，市执法支队不定期突击检查，重点检查农药标签和质量是否合格、产品是否及时备案等内容。

　　三是完成省、市监督抽查各项工作任务。4月17日—18日，配合省农药检定所农药抽检小组对我市武城、夏津、*原的农药生产企业、农药市场进行了监督抽查，共抽查农药样品20个，检查农药生产企业3家，农药经营门店8个。

　　5月25日--31日，根据省农药检定所的安排，进行20xx年农药质量监督交叉抽检行动，依照任务要求，我们从淄博、潍坊的11家农药生产企业、23个门店抽取样品70个。

　　6月5日--6日，根据局统一安排，配合质监科、蔬菜办开展20xx年首次蔬菜质量抽样，全市共采集蔬菜样品80个。

　　2、农药经营整治。

　　主要措施：

　　一是全市开展农资经营单位主体资格清查，对无照经营或不符合经营资质要求的坚决依法取缔。通过调查，今年全市共有农药经营门市部1156个，已建立数据库。

　　二是同辖区内农药经营门店签订《农资诚信经营承诺书》，并在门店明显位置张贴，公开承诺所经营的农药产品质量合格；

　　三是各县（市、区）农业执法部门，在辖区内农药经营门店明显位置悬挂“农药监管责任人”标识牌，实行执法人员“分片包干、责任到人”的监管制度；

　　四是对全市31家高毒农药定点销售单位作为重点监控对象，

　　进行拉网式检查，要求定点单位建立销售台账，做到实名制购买，实现可追溯管理，推进高毒农药废弃物的回收；

　　五是进一步完善农药经营登记备案制度，着力抓好规范落实农药产品100%备案、实行产品质量承诺、及时*息，截止目前，全市共登记农药备案产品5575个。

　　四、开展放心农资下乡活动，提高优质农资市场占有率。

　　3月27日，德州市“20xx年放心农资下乡进村宣传周”活动在夏津县雷集镇正式启动，市农业局党委*、局长*银，夏津县委常委、副*王耀华出席。同时，各县（市、区）分别用一周的时间开展了“放心农资下乡，保障农产品安全”为主题的宣传活动。全市共出动执法和科技工作人员844人次，接受群众现场咨询1.8万余人次，举办咨询培训55场次，发放明白纸等宣传资料近8.45万份，张贴标语横幅103条，发放了一批农药、复合肥、种子等优质农资，展销优质农资产品4.48万公斤，价值19.1万元，全市在各电视台进行了9次现场报道，专题报道，报纸新闻报道、农业信息等共6次，切实为农民做好了指导服务

　　五、开展种子、肥料市场专项检查，强化植物检疫调运执法。

　　根据农业部种子管理局《关于开展20xx年春季农作物种子市场专项检查行动的通知》，结合《打击侵犯品种权和制售假劣种子实施方案》具体要求，全市共查获假劣种子2015公斤，整顿市场260个次，市农业综合执法支队检查生产企业30家，抽检种子样品35个。

　　按照《20xx年全市肥料打假专项治理行动实施方案》的要求，全市共检查肥料企业95家次，整顿市场243个次，查获假劣肥料

　　9.87吨，为农民挽回经济损失41万元。

　　2-4月份，我们联合植保站，重点对全市种苗繁育基地、种子经营企业、果品市场等进行产地检疫和调运检疫，有效控制农业植物检疫性有害生物的传播和蔓延，截止目前，全市共调入种子3899.3吨、调出202.4吨，检查种子繁育基地2家，开具省间、省内调运证书121份。

　　六、强化宣传，提高农业执法社会认知度。

　　今年以来，我们针对执法工作热点、难点问题，采取事件专访、政策解读等形式进行专题系列报道，增加农业执法对外宣传的知名度。截至目前，全市共在各电视台进行了19次现场报道，6次专题报道，报纸新闻报道、农业信息等45次，其中支队通过德州新闻、直通德州、金色乡村等栏目录制报道3次。

　　下半年工作计划：

　　一、继续加强我市农药监管，全力保障农产品质量安全。一是继续加强农药市场管理，从源头上杜绝假劣农药进入市场，实施检打联动，严厉查处制售假劣农药产品的行为；二是狠抓大要案查处，严厉打击制售假劣农药的黑窝点。三是在全市继续开展农药监督抽查行动，对重点地区、重点品种的农药进行重点抽检；四是对全市农药经营备案制度、高毒农药定点经营制度进行抽查考核。五是利用各种形式，加大农药安全使用等方面的宣传力度，

挂职副*工作总结2

　　20xx年是全面完成“十一五”规划目标任务、谋划布局“十二五”经济社会发展的重要一年。一年来，在县委、县*的正确领导下，我团结带领分管部门的同志，克服后金融危机带来的重重困难和不利因素，争取资金、大上项目，加强征管、培植财源，财税、发改、科技、工商、金融等部门工作都取得了较好的发展。现在，我将一年来的工作作以简要汇报：

　　一、克服困难，加强征管，财政收入稳步增长

　　今年，形势严峻，任务艰巨。受后金融危机影响，我县财政收入乏力，加之去年基数较高，完成市定任务十分困难。根据安排，我召集一财两税部门，每月召开一次碰头会，及时掌握和分析新情况、新问题，制定新措施。同时，我又多次深入财税部门，和班子成员召开座谈会，专门研究和探讨税收工作。一方面加大对企业的帮扶力度，指导企业抢抓机遇，争取资金，发展壮大；另一方面强化税收征管，积极清缴欠税，应收尽收，保证了财政收入的圆满完成。截止12月，全县财政总收入完成xxxx万元。

　　二、强化措施，严格督查，重点考核工作进步较大

　　重点工作考核完成情况，是我们今年督查工作的重中之重。我们的主要做法是领导高度重视，部门尽心竭力，督查严格到位。先后召开4次会议，安排部署重点考核工作。各部门都能结合实际，紧扣职能，贯彻落实会议精神，倾心倾力完成任务。重考办在每月通报下发

　　后，对分值较低的单位也能提出明确要求。特别是半年考核结束时，我们对分值较低的职能部门负责人进行了诫勉谈话。10月份，我们排名较好，但社会消费品零售总额、土地矿产管理、政法综治等指标还不是满分，固定资产投资、农民人均纯收入、项目开工率等指标还有上升空间。这几个指标要再努力、再加劲、再提高，这样，预计到年底，我县的排名将不会出现大的波动，继续位居前列。

　　工程项目建设一直以来就是督查工作的重头戏。按照年初确定的一月一督查，一季一通报的要求，我们采取重点督查、常规督查、联合督查、综合督查等方式，着力加强对重点工程项目开展监督检查，确保了全县工程实事和招商引资项目的顺利实施。

　　三、抓住机遇，谋划项目，经济发展后劲不断增强

　　目前，全县“十二五”规划草案编制工作已基本完成，突出项目支撑是这次规划的亮点之一。现在，录入“十二五”项目库的项目共213项，总投资494.86亿元，呈现出“大、多、广、强”四个特点：一是项目总量大，*均每年有40多个项目；二是生产性项目多。共97项，超过总量的三分之一，其中农业类35项，工业类62项；三是涵盖面广。包括交通、城建、社会事业、旅游等七项内容。四是竞争力强。集群项目和规模项目增多，企业的市场竞争力进一步增强，其中亿元以上项目达41个。不足之处有：一是在建的少，能着手运作的少；二是符合国家战略性产业要求的高新产业少；三是投入结构上不尽合理，第三产业项目较少。

　　四、创新工作，优化服务，科技富民强县进程加快

　　一是抓科技项目引进。今年，我带领科技部门一班人共向国家和省、市争取项目16个，其*家项目1个，省厅项目4个，市局项目11个。“科技富民强县”项目属国家科技部项目，总投资137万元。争取该项目时，大家充分发扬争强好胜的精神，十多次往返于省城，在全省十多个县市中，经过层层选拔，以总分第一名的成绩使该项目落户我县。

　　二是抓科学技术培训。以“科技活动周”为契机，通过聘请专家讲课，开办“科技大讲堂”，开展“科技培训进百村惠万家”和科技下乡活动，宣传科技知识，加强技术培训，提高农民素质，增加农民收入。

　　三是抓科技合作社建设。以苹果观光园为龙头，在旅游路沿线规划建设苹果观光示范园33

　　个，面积300多亩，推进了农业产业化进程，带动发展科技专业合作社20个。今年，我们共从省、市争取到科技专业合作社项目资金40万元，向市局申报“市级科技专业合作社”15个，市局向每个合作社扶持配套了价值2万元的电脑、传真机等硬件设施。

　　五、求真务实，客观科学，人口普查工作扎实开展

　　今年是人口普查年，我们按照“统一领导、分工协作、分级负责、共同参与”的原则，扎实开展人口普查工作。截止目前，全县常住人口44.2万人，该项工作已进入光电录入阶段。我们的主要做法是坚持“四个到位”：

　　一是宣传到位。使第六次人口普查工作家喻户晓；

　　二是认识到位。对全县各乡镇和各小区普查员进行了专题培训，使普查员充分认识到人口普查工作的重要性和紧迫性；

　　三是指导到位。我带领分管部门同志，先后到两个乡镇实地查看了登记过程，对普查工作提出要求；

　　四是质量控制到位。县人普办分成五个小组，深入乡镇，全程督查，发现问题，及时解决，确保普查数字客观详实。

　　六、关注热点，重拳出击，保持市场经济秩序*稳运行

　　今年，受国际、国内大气候的影响，我县农产品价格有一定上升，居民的通货膨胀预期加强，物价成为群众关注的热点问题。为了防止市场价格波动对我县经济的影响，我带领物价和工商部门的同志，

　　一是狠抓价费管理，规范收费秩序。进一步规范了农机作业收费和公路客运票价收费，取消行政事业单位和经营服务单位收费项目10项，落实粮食直补、农机具补贴、家电下乡补贴等政策，积极疏导价格矛盾。

　　二是加强监督检查，维护市场秩序。以五一、中秋、国庆等节日为重点，对菜、蛋、肉等商品市场价格进行检查。以加油站为重点，对社会热议的“油品门”问题进行检查。以学校为重点，对教育收费进行检查。以化工企业专项整治为重点，对商标侵权行为进行检查。通过检查，纠正和处理了一批价格违法行为，保障了市场秩序的稳定运行，给人民群众带来了更多实惠。

　　20xx年，我将继续加大征收力度，保证财政收入的稳步增长；集中全部精力，完成好各项工作任务，为“十二五”开好局、起好步。

挂职副*工作总结3

　　同志们，回望的教育，是全面飘红的一年，是丰收喜悦的一年，是大步追赶大跨越的一年。今年，县教育局围绕全县“创建四川丘区强县”工作总体要求，科学谋划、周密部署、奋力工作，各项工作得到县委、县*的高度认可，年终考核为全县第一，可喜可贺。在此，我谨代表县委、县人大、县*、县*和全县142万父老乡亲向一直以来默默耕耘奉献在教育一线的干部教师表示崇高的敬意！向今天受到表彰的学校表示热烈的祝贺！

　　盘点，教育各项事业得到长足的发展，工作亮点纷呈，取得的成绩有目共睹，可圈可点。

　　一是灾后重建令人鼓舞。

　　县委、县*把教育重建当做最大的民生工程来办。截止目前，256所重建学校全部开工，新建中小学校舍面积达31万余*方米，完成目标任务的110.8%，共完成总投资13.786亿的90%。这样的成绩是大大超出我们年初的预定目标。尤其值得表彰的是教育局提前25天完成商业b区建设原实验小学、水务局、农业局房屋的拆迁，以及组织东方家园住宿楼的顺利施工，为城市发展作出了很大的贡献。

　　二是安全*落到实处。

　　县委、县*把师生安全工作放在全局工作的突出位置，组织*、卫生、文化、安监等部门协助保障学校安全工作。今年，学校安全事故大大下降，教育系统到县委、县*的*大大减少，尤其是职业中专的“9+3”工作，防邪工作，得到省教厅、省*厅的多次表彰。教育系统全力以赴解决的“全省民师非法聚会”、“涉日*防控”等几例重大安全*工作，县委、县*也参与了组织指挥，对教育系统“不怕困难，敢于胜利，连续奋战”的精神态度、工作作风十分满意。

　　三是队伍建设很有成效。

　　一个好校长是办好一所好学校的根本保障。今年，我们的校长周一至周五现在能坚守学校，95%的校长能亲临教学一线，争做专家型、学者型校长。这是教育的巨大变化，是教育飞跃发展的信号。一个好老师，会影响一群孩子的一生，今年，全县教师积极参加各级各类培训，不断加强知识储备，不断提升能力水*，工作勤奋，学生素质不断提高。

　　四是教学质量不断提高。

　　学前教育发展加快，中考、高考成绩稳步上升，职业教育学校招生9855人，创国示取得成功，真正成为我县职教的名片，成为职教的旗帜。由于优质生源有所流失，我县的教育一路爬坡过坎，但是一年比一年有进步。往后看，如果按照这样的发展势头，只要我们不断夯实教育基础，狠抓教育教学质量，推进教育改革创新，教育就一定能够创造辉煌。

　　五是迎检工作推进很快。

　　迎“两检”的各级领导小组组织指导到位；各个层面的工作人员任务完成落实到位。教育局用几个月的时间完成了其他县几年的工作任务。通过大家努力，我们争取明年获得优秀等级。

　　六是创先争优成为示范。

　　县教育系统是组织开展“创先争优”活动最早的县级部门，活动开展扎实深入，通过活动充分发挥了党员的先锋模范作用，基层党组织的战斗堡垒作用，促进了教育事业的全面发展，为其他部门作出了表率。

　　回顾我县教育工作取得的成绩，我们感到欣慰。这是县委、县*高度重视和正确领导的结果，同时也凝聚了在座各位校长、老师们的心血和汗水。当然，我们也还要冷静思考当前教育发展还存在哪些突出问题，需要我们在今后的工作如何努力改进。下面，我再发表几点意见：

　　一是要进一步明确我县教育的目标定位。

　　通过2到3年努力，创建成“四川丘区教育强县”，这是县委、县*制订教育发展时间表和路线图。要实现这一目标，既要求*加大、加快教育硬件和软件建设投入，也要求教育自身不断提升教育教学质量水*，希望校长们要时刻牢记我们的共同理想，扛起领军的大旗，对接目标，奋力工作，为教育加快提速、弯道赶超作出最大努力。

　　二是要进一步提升教育教学质量。

　　要深化教育教学改革特别是课堂教学改革，加大教学科研力度，加大学科竞赛指导和拐腿学科治理力度，促进教学质量稳步提高。特别要把高考当做提升教育教学质量的总抓手来抓实、抓牢、抓好。20xx年我县高考目标一本要突破，中考优生要有较大增长。希望大家团结一心、锐意进取，保证足额和超额完成高考、中考任务指标。

　　三是要进一步加强教师队伍建设。

　　教育兴衰，教师为本。古代教育家荀子说过：“国将兴，必贵师而重傅；贵师而重傅，则法度存。”培养高素质的人才，教师是关键。没有高水*的教师队伍，就没有高质量的教育。县教育局和各学校要高度重视教师队伍的建设，积极为广大教师办好事，办实事，在政治上，思想上和生活上多关心教师，使广大教师乐于从教，安心从教。广大校长、教师要加强学习，一个好的`校长，必先是一个优秀的教师，要不断加强学习，更新知识结构，做一个学习型、专家型、研究型的校长、教师。广大校长、教师要不辜负县委、县*和人民的重托，忠诚教育，爱岗敬业，恪尽职守，以满腔热情投身到教育教学实践中去，以教师特有的人格魅力、学识魅力和卓有成效的工作赢得全社会的尊重，为的教育事业作出新的贡献。

　　同志们，新年的钟声激扬大地，宏伟的蓝图催人奋进。在新的一年里，让我们一起齐心协力，锐意进取，扎实工作，为开创我县教育工作新局面，为实现“创建四川丘区强县”的宏伟目标而不懈努力！

　　最后，预祝大家春节快乐！合家安康！

挂职副*工作总结4

　　一、正确认识矛盾问题。

　　这个问题是一个理念问题，也是蔡*刚才说的认识问题。做好*工作，理念是前提，这里讲的理念问题实质上就是一个怎样看待矛盾的问题。我们现在是一个充满矛盾的时代，但我们不能谈矛盾色变，不能一面对矛盾就乱了手脚，束手无策。我们一些干部，在怎样看待矛盾、面对矛盾方面，还是一个薄弱环节。祁东和许多地方一样，存在矛盾，这是客观使然，时代发展必然，问题就取决于你面对矛盾的态度。对这个问题，我班门弄斧，谈几点看法：

　　第一，勇于承认矛盾是一种智慧。在座各位都受过高等教育，都知道辨证法：矛盾无时不在，无处不有。所以说，勇于承认矛盾是一种政治智慧，逃避矛盾是一种自欺欺人。

　　第二，敢于面对矛盾是一种勇气。当矛盾出现的时候，我们既然不能逃避，就要敢于面对，不畏缩，不惧怕，这是一种勇气，我们要充满这种勇气。 因为勇气是解决好矛盾的前提和关键，没有勇气，即使有再好的工作设想，工作方法，到头来也只能是一种空想。

　　第三，善于化解矛盾是一种能力。天下没有世外桃源，任何一个地方，一个部门都有矛盾， 区别就在于你是否善于去化解它。我看了刚才发给大家的《关于1—5月份全县*工作情况通报》，一些乡镇和部门没出现一起*现象，难道说这个乡镇和部门就没有矛盾?当然不是，关键是这些乡镇和部门做了大量工作，及时化解了矛盾。

　　勇于承认矛盾，敢于面对矛盾，善于化解矛盾，我用这几句话和大家一起来探讨， 目的就是要解决我们究竟以一种什么样的态度、什么样的理念来认识矛盾、面对矛盾和化解矛盾的问题。对此，我还有几句话想送给在座的各位主要负责同志和分管*工作领导。第一句：社会在矛盾中求和谐。中央为什么提出构建和谐社会，就是因为我们的社会还存在不和谐现象，我们努力将各种矛盾化解好了，社会就自然和谐了，所以说，社会在矛盾中求和谐。第二句：事业在矛盾中进步。解决矛盾的过程，实质上说是解决群众具体问题的过程，就是为老百姓办实事的过程，也是体现执政宗旨、推动我们的各项工作和事业进步的过程。第三句：干部在矛盾中成长。刚才，蔡*在讲话中有一句话，非常重要，对大家可谓语重心长。这句话是：“一个不重视群众*工作的领导，就不是一个政治合格的领导，一个不善于处理*矛盾问题的干部，就不是一个称职的干部”。

　　所以说，衡量、考察一名干部需要长期的观察，尤其需要在特殊场合、关键时候来衡量：能不能解决好矛盾问题就是重要标志之一。我讲这句话，也就是诚挚地希望同志们要把处理矛盾问题当成我们锻炼的机会。 比方说，现在一些百姓很是了得，可谓“术业有专攻”。他们为诉求某一件事情，就将与该事情相关的政策法规， 中央怎么说，省、市怎么说等等，弄得非常清楚，我们一些领导干部如果政策理论水*稍差一点，有时就会让群众辩驳得哑口无言，同志们仔细回忆一下，看我们或我们的同志工作中是否碰到过种局面。所以说，把能不能够处理清矛盾问题、能不能够处理好*事件当作锻炼的机会，以此来提高自己的能力就显得很重要。第四句话：个人在矛盾中完善。实现自己的人生价值，是一个大话题、大目标。说具体一点，通过你做好了一项工作，解决好了一件矛盾，其实就是个人价值的体现，个人能力的完善。同志们是否有这样的体会， 当你圆满解决一件问题，处理一个矛盾之后，就有一种成就感。也就是说，成就感并不一定要当多大官，而在于处理了多少事情。

　　二、正确看待*工作。

　　做好*工作，着重要突出四个体现：

　　一要体现作风；

　　二要体现责任；

　　三要体现感情；

　　四要体现能力或者说体现水*、体现涵养。

　　这几个问题，刚才蔡*已说得很明白，请大家深刻领会，我就不展开说了，只是简单强调一下：为什么许多地方，在提拔年轻干部任职前都要安排到*部门接受锻炼，就是因为*工作是综合工作，从事*工作能帮助年轻干部体现和提高工作能力。作风方面，首先就是在于你是不是愿意做*工作，是不是勤于、善于做*工作。责任方面，在每一起*事件中，你到底挑了担子没有，很多同志耐心、细心、苦心的对待每一起*工作，负责任地做好了思想稳控工作，为此努了力、尽了心、挑了担子，尤其有一些同志千言万语、殚精竭虑、不计得失、顾全大局，全力做好**工作的精神和行为令我们十分感动和钦佩，对此，县委、县*都十分有数，借此机会，山大家表示感谢，并希望大家在以后的工作中继续发扬，做好工作。因为*从一定程度上说其本身就是政绩，没有一个稳定的政治局面，是没有心思抓好其它各项工作的，*工作是*工作的重要组成部分，要做好它，实质上也是能力、素养、涵养的体现，请同志们一定要带着感情、带着责任去做。

　　三、认真做好下一阶段*工作。

　　一要不惜代价，解决好具体问题。

　　对解决好具体问题，蔡*一向要求很严，并视之为“治本之策”。对老百姓反映的*问题，我个人的感觉和基本估价是：无理取闹、刁蛮任性的是少部分，绝大多数反映有一定的道理。我们常说，老百姓有l%的理由，我们要尽100%的努力。要着眼于治本，从根本上解决老百姓的合理诉求，要不惜代价，长痛不如短痛，该解决的，要按照上级政策精神，一个一个地研究，一个一个地解决。近期，县*要组织对相关问题进行研究，该解决的，一定要加以解决。

　　二要不厌其烦，认真做好细致解释工作。

　　不是所有的*问题都能解决，有些需要时间、机遇，有些没有政策法规依据，不能解决。在此情况下，怎样做好耐心细致的解释工作，使群众接受你的观点、说法，也是能力的体现。春风化雨，是能力，将稻草说成金条，也是能力，要围绕一个目标，就是要说服百姓，但又要体现涵养。我们成天接触大量百姓和*问题，说不烦，不现实，但烦，要善于抑制，不能一触即烦，要善于“喜怒不形于色”。这体现的是一名领导干部的修养问题，涵养问题。所以，我们在处理实际*问题时，就要“喜怒不形于色”，就要不厌其烦地做解释说服工作，即使一些问题不能解决或暂时不能解决的，也要如此。*同时说：“一些问题解决不了的，就要放一放，拖一拖”。生活中的感冒拖一拖，可以增强抵抗力，到时就自然痊愈了。但问题的关键在于要高瞻远瞩，哪些问题拖得起，哪些拖不起，要有正确判断，拖不起的，我们就要以壮士断腕的勇气， 当即解决，否则，拖得越久，解决的成本就会越高，最终小事酿成大事。所以说，解决问题有一个策略问题，希望同志们具备运用策略的能力。

　　三要旗帜鲜明，坚决维护好*秩序。

　　对所有的*问题维护，不是无原则的维护。“以人为本”、“构建和谐社会”是一种有原则、有前提下的社会法则。对*中的合理要求，我们要维护，对不合理的，我们要坚守阵地，不能退缩，否则就会一退即溃，会崩溃。所以说，绝不能以牺牲原则和基本前提为代价来换取暂时息访息诉。现在少数*群众存在这样一种心态，认为大规模、群体性的集访，对党委*造成的压力就越大，解决问题的进度就越快。这种想法是错误的，*反映问题不比打仗集团作战，需要人多力量大，就算发生战争，现代化战争也是看不见人的战场，不需要这样兴师动众。所以说，你来一人，我接待，你来几十人、上百人，我还是接待，该解决问题的一样解决，但该打击的要坚决打击，该追究责任的要坚决追究，没有这样一种决心，要想维护正常的*秩序，我看是不可能的。对此，我们以前坚持了，今后还要继续坚持和加强。坚持原则是我们的战略，*就是善于讲战略、讲策略，我们做任何工作，没有策略就会没有效果。

　　以上是简单地对大家提几点要求，希望同志们在具体工作中落实。 当前我们虽然面临的*形势严峻，但并不可怕，可怕的是领导不重视，没有足够的策略。我相信，这次*工作会议以后，只要同志们群策群力、合力攻坚，我们的工作一定会有很大突破。

挂职副*工作总结5

　　20xx年以来，*热线办公室在县*办公室的正确领导下，在*热线办公室的指导下，办公室全体成员齐心协力，勤奋工作，

　　努力做好*热线、*热线以及县*办公室交办的其他工作，尽力完成工作任务，取得良好的的工作成绩。一年来，热线办公室共接到群众来电2387件，其中查问咨询类电话685件，提出意见建议类电话294件，要求解决问题类电话1408件，办结率93%。在努力做好*热线办理工作的同时，热线办公室认真办理*热线12345转办的各项工作，一年来热线办公室共接到*热线办公室电话交办1023件，三方通话756件，办结率95%。现场督办16件，办结率100%。书面转办310件，书面转办办结率100%。

　　具体工作情况

　　一、 加强队伍建设，努力学习，增强素质，提高工作水*

　　本年度，热线办公室全体在*办公室的带领下，响应上级加强学习的号召，积极参加安徽省干部在线培训和县干部夜校学习，通过系统而深入的学习党的政治理论思想，进一步提高了政治敏锐性，增强了工作人员的责任感和使命感，通过广泛的学习各部门的法律法规文件，增强了自身的综合业务水*，在热线接听解答中能够做到有理有据。尤其是通过安徽省干部在线培训，使大家掌握了更多的政治理论、科技文化、经济历史等知识，拓宽了大家的视野，充实了大家的知识结构。

　　二、 改进工作方法，及时有效的办理每一个转办件，最大化提高工作效率

　　一年来，热线办公室根据*热线整合的情况，认真分析工作形势，完善办理程序，强化工作纪律，明确工作职责，认真做好*热线转办、督办、反馈工作。在具体工作中，一是严格办理程序，按照*热线办公室的要求，每天及时上网打印转办件，规范登记，及时转办，重大问题及时汇报，及时送领导批示，并认真做好督办回复工作。二是在电话接听方面，值班人员努力做到态度谦逊、语言和气，尽量规范运用各部门的政策法规做好解答解释工作，对待个别态度粗暴、情绪激动的反映人均能做到不争执，不挂断、耐心解释，对待及个别反映人侮辱性的话语，也能做到骂不还口。体现了*窗口的良好形象。三是严格值班制度，无论是周末还是节假日，热线办公室都有人值班，热线电话做到365天全天候电话畅通。

　　另外、由于*办公室没有专设的*值班室，在做好热线工作的同时，热线办公室还承载着一定量的县*、*办公室的联络和会议通知工作，针对此项工作的特殊性，热线办公室认真做好重大事项报告、值班记录、会议通知和各项活动的反馈、衔接工作，突破工作职责范围，认真完成各位领导交办的任务。

　　三、 完善办理制度，严格办理时效

　　本年度，*办公室书面转发了*热线办公室下发的《*热线办公室考核奖惩制度》，同时热线办公室也强化了热线办理制度，*热线办理一律实行限时办结制度，即承办单位从接到热线转办单起，一般问题5日内办结回复，特殊重大问题9日办结回复，需要延期办理的，由承办单位书面出具延期申请，再由*热线办公室向*热线办公室申请延期。制度的建立，使我县的*热线书面办结率达到100%。

　　一年来，通过热线办公室的全体努力，热线工作取得一定成绩，但仍然存在很多问题，比如：办理质量不高，工作效率仍待进一步提高，工作人员法律法规知识掌握不够等问题。热线办公室将在20xx年的工作中继续努力学习，勤奋工作，进一步增强热线工作的群众满意度。

副*个人年度工作总结 (菁选5篇)（扩展2）

——挂职副*工作总结 (菁选5篇)

挂职副*工作总结1

　　今年上半年，全市农业执法工作人员积极开展党的群众路线教育活动，紧紧围绕全市农业工作大局，按照*银局长在全市农资打假专项治理行动电视会议上的讲话要求，认真履行农业行政执法职责，规范执法行为，强化执法监督，提升执法效能，提高执法水*。截至目前，全市共出动执法人员5198人次，检查农资生产、经营企业2503家次，查获非法农资106.7吨，立案43起，结案43起，为农民朋友挽回经济损失111.4万元。其中市执法支队共出动执法人员390人次，检查生产企业、经营单位677家，立案9起，结案9起。

　　一、制定专项治理方案，开创农业执法新局面。

　　根据全国、全省农资打假会议精神、全国“20xx年放心农资下乡宣传周”活动、20xx年全省农产品质量安全专项整治“双百行动”安排部署，我们制定并印发了《德州市20xx年农资打假专项治理行动活动方案》、《德州市放心农资下乡活动实施方案》，转发了省农业厅《20xx年山东省春季农作物种子市场专项检查行动的通知》、《20xx年蔬菜种子检疫专项联合执法检查工作的通知》，学习和下发了将于六月一日施行的《山东省农产品质量安全监督管理规定》，明确了今年的农资打假工作重点，为全市扎实有效开展农业执法工作指明了方向。

　　二、开展农资市场专项治理，整顿规范农资市场秩序。

　　2月份以来，针对春季农资使用高峰期，严格按照“三查”的要求，加大对各县市区的农资产品监督检查力度，重点对种子未审先推、无证生产、标签不合格；肥料假冒、无登记证号、擅自修改标签内容；农药无证生产、标签不合格等违法行为进行严厉打击，全市共查获不合格产品20345公斤，货值13.7万元，检查企业216个，整顿市场558个次，挽回经济损失76万元。通过进一步规范市场经营行为，达到“打假护农、*增效”目的。

　　三、大力开展“双百行动”，，维护农产品质量安全。

　　根据省农业厅《20xx年全省农产品质量安全专项整治“双百行动”》的通知要求，3月19日以来，在全市进行了“农药质量和使用安全百日整治”行动。

　　1、农药质量整治。

　　一是根据“八个清查”的行动目标，迅速与各县市区开展农药产品质量专项监督检查。组织安排在全市范围内完成农药产品抽样110个（其中烟剂产品10个）。截止目前，全市共检查生产企业34家，检查经营单位1905家次，查获、没收不合格产品1300公斤，已完成农药抽样产品60个。

　　二是开展被部、省列为指定抽查企业专项检查。我们对被农业部指定抽查的1家农药企业实施红牌管理，对省农业厅指定抽查的3家农药企业实施黄牌管理，要求4个企业每月5日前，报上月生产的农药产品进行备案，同时，要求县农业执法大队对每

　　个企业，专门派出2名执法人员实行跟踪监督，市执法支队不定期突击检查，重点检查农药标签和质量是否合格、产品是否及时备案等内容。

　　三是完成省、市监督抽查各项工作任务。4月17日—18日，配合省农药检定所农药抽检小组对我市武城、夏津、*原的农药生产企业、农药市场进行了监督抽查，共抽查农药样品20个，检查农药生产企业3家，农药经营门店8个。

　　5月25日--31日，根据省农药检定所的安排，进行20xx年农药质量监督交叉抽检行动，依照任务要求，我们从淄博、潍坊的11家农药生产企业、23个门店抽取样品70个。

　　6月5日--6日，根据局统一安排，配合质监科、蔬菜办开展20xx年首次蔬菜质量抽样，全市共采集蔬菜样品80个。

　　2、农药经营整治。

　　主要措施：

　　一是全市开展农资经营单位主体资格清查，对无照经营或不符合经营资质要求的坚决依法取缔。通过调查，今年全市共有农药经营门市部1156个，已建立数据库。

　　二是同辖区内农药经营门店签订《农资诚信经营承诺书》，并在门店明显位置张贴，公开承诺所经营的农药产品质量合格；

　　三是各县（市、区）农业执法部门，在辖区内农药经营门店明显位置悬挂“农药监管责任人”标识牌，实行执法人员“分片包干、责任到人”的监管制度；

　　四是对全市31家高毒农药定点销售单位作为重点监控对象，

　　进行拉网式检查，要求定点单位建立销售台账，做到实名制购买，实现可追溯管理，推进高毒农药废弃物的回收；

　　五是进一步完善农药经营登记备案制度，着力抓好规范落实农药产品100%备案、实行产品质量承诺、及时*息，截止目前，全市共登记农药备案产品5575个。

　　四、开展放心农资下乡活动，提高优质农资市场占有率。

　　3月27日，德州市“20xx年放心农资下乡进村宣传周”活动在夏津县雷集镇正式启动，市农业局党委*、局长*银，夏津县委常委、副*王耀华出席。同时，各县（市、区）分别用一周的时间开展了“放心农资下乡，保障农产品安全”为主题的宣传活动。全市共出动执法和科技工作人员844人次，接受群众现场咨询1.8万余人次，举办咨询培训55场次，发放明白纸等宣传资料近8.45万份，张贴标语横幅103条，发放了一批农药、复合肥、种子等优质农资，展销优质农资产品4.48万公斤，价值19.1万元，全市在各电视台进行了9次现场报道，专题报道，报纸新闻报道、农业信息等共6次，切实为农民做好了指导服务

　　五、开展种子、肥料市场专项检查，强化植物检疫调运执法。

　　根据农业部种子管理局《关于开展20xx年春季农作物种子市场专项检查行动的通知》，结合《打击侵犯品种权和制售假劣种子实施方案》具体要求，全市共查获假劣种子2015公斤，整顿市场260个次，市农业综合执法支队检查生产企业30家，抽检种子样品35个。

　　按照《20xx年全市肥料打假专项治理行动实施方案》的要求，全市共检查肥料企业95家次，整顿市场243个次，查获假劣肥料

　　9.87吨，为农民挽回经济损失41万元。

　　2-4月份，我们联合植保站，重点对全市种苗繁育基地、种子经营企业、果品市场等进行产地检疫和调运检疫，有效控制农业植物检疫性有害生物的传播和蔓延，截止目前，全市共调入种子3899.3吨、调出202.4吨，检查种子繁育基地2家，开具省间、省内调运证书121份。

　　六、强化宣传，提高农业执法社会认知度。

　　今年以来，我们针对执法工作热点、难点问题，采取事件专访、政策解读等形式进行专题系列报道，增加农业执法对外宣传的知名度。截至目前，全市共在各电视台进行了19次现场报道，6次专题报道，报纸新闻报道、农业信息等45次，其中支队通过德州新闻、直通德州、金色乡村等栏目录制报道3次。

　　下半年工作计划：

　　一、继续加强我市农药监管，全力保障农产品质量安全。一是继续加强农药市场管理，从源头上杜绝假劣农药进入市场，实施检打联动，严厉查处制售假劣农药产品的行为；二是狠抓大要案查处，严厉打击制售假劣农药的黑窝点。三是在全市继续开展农药监督抽查行动，对重点地区、重点品种的农药进行重点抽检；四是对全市农药经营备案制度、高毒农药定点经营制度进行抽查考核。五是利用各种形式，加大农药安全使用等方面的宣传力度，

挂职副*工作总结2

　　20xx年是全面完成“十一五”规划目标任务、谋划布局“十二五”经济社会发展的重要一年。一年来，在县委、县*的正确领导下，我团结带领分管部门的同志，克服后金融危机带来的重重困难和不利因素，争取资金、大上项目，加强征管、培植财源，财税、发改、科技、工商、金融等部门工作都取得了较好的发展。现在，我将一年来的工作作以简要汇报：

　　一、克服困难，加强征管，财政收入稳步增长

　　今年，形势严峻，任务艰巨。受后金融危机影响，我县财政收入乏力，加之去年基数较高，完成市定任务十分困难。根据安排，我召集一财两税部门，每月召开一次碰头会，及时掌握和分析新情况、新问题，制定新措施。同时，我又多次深入财税部门，和班子成员召开座谈会，专门研究和探讨税收工作。一方面加大对企业的帮扶力度，指导企业抢抓机遇，争取资金，发展壮大；另一方面强化税收征管，积极清缴欠税，应收尽收，保证了财政收入的圆满完成。截止12月，全县财政总收入完成xxxx万元。

　　二、强化措施，严格督查，重点考核工作进步较大

　　重点工作考核完成情况，是我们今年督查工作的重中之重。我们的主要做法是领导高度重视，部门尽心竭力，督查严格到位。先后召开4次会议，安排部署重点考核工作。各部门都能结合实际，紧扣职能，贯彻落实会议精神，倾心倾力完成任务。重考办在每月通报下发

　　后，对分值较低的单位也能提出明确要求。特别是半年考核结束时，我们对分值较低的职能部门负责人进行了诫勉谈话。10月份，我们排名较好，但社会消费品零售总额、土地矿产管理、政法综治等指标还不是满分，固定资产投资、农民人均纯收入、项目开工率等指标还有上升空间。这几个指标要再努力、再加劲、再提高，这样，预计到年底，我县的排名将不会出现大的波动，继续位居前列。

　　工程项目建设一直以来就是督查工作的重头戏。按照年初确定的一月一督查，一季一通报的要求，我们采取重点督查、常规督查、联合督查、综合督查等方式，着力加强对重点工程项目开展监督检查，确保了全县工程实事和招商引资项目的顺利实施。

　　三、抓住机遇，谋划项目，经济发展后劲不断增强

　　目前，全县“十二五”规划草案编制工作已基本完成，突出项目支撑是这次规划的亮点之一。现在，录入“十二五”项目库的项目共213项，总投资494.86亿元，呈现出“大、多、广、强”四个特点：一是项目总量大，*均每年有40多个项目；二是生产性项目多。共97项，超过总量的三分之一，其中农业类35项，工业类62项；三是涵盖面广。包括交通、城建、社会事业、旅游等七项内容。四是竞争力强。集群项目和规模项目增多，企业的市场竞争力进一步增强，其中亿元以上项目达41个。不足之处有：一是在建的少，能着手运作的少；二是符合国家战略性产业要求的高新产业少；三是投入结构上不尽合理，第三产业项目较少。

　　四、创新工作，优化服务，科技富民强县进程加快

　　一是抓科技项目引进。今年，我带领科技部门一班人共向国家和省、市争取项目16个，其*家项目1个，省厅项目4个，市局项目11个。“科技富民强县”项目属国家科技部项目，总投资137万元。争取该项目时，大家充分发扬争强好胜的精神，十多次往返于省城，在全省十多个县市中，经过层层选拔，以总分第一名的成绩使该项目落户我县。

　　二是抓科学技术培训。以“科技活动周”为契机，通过聘请专家讲课，开办“科技大讲堂”，开展“科技培训进百村惠万家”和科技下乡活动，宣传科技知识，加强技术培训，提高农民素质，增加农民收入。

　　三是抓科技合作社建设。以苹果观光园为龙头，在旅游路沿线规划建设苹果观光示范园33

　　个，面积300多亩，推进了农业产业化进程，带动发展科技专业合作社20个。今年，我们共从省、市争取到科技专业合作社项目资金40万元，向市局申报“市级科技专业合作社”15个，市局向每个合作社扶持配套了价值2万元的电脑、传真机等硬件设施。

　　五、求真务实，客观科学，人口普查工作扎实开展

　　今年是人口普查年，我们按照“统一领导、分工协作、分级负责、共同参与”的原则，扎实开展人口普查工作。截止目前，全县常住人口44.2万人，该项工作已进入光电录入阶段。我们的主要做法是坚持“四个到位”：

　　一是宣传到位。使第六次人口普查工作家喻户晓；

　　二是认识到位。对全县各乡镇和各小区普查员进行了专题培训，使普查员充分认识到人口普查工作的重要性和紧迫性；

　　三是指导到位。我带领分管部门同志，先后到两个乡镇实地查看了登记过程，对普查工作提出要求；

　　四是质量控制到位。县人普办分成五个小组，深入乡镇，全程督查，发现问题，及时解决，确保普查数字客观详实。

　　六、关注热点，重拳出击，保持市场经济秩序*稳运行

　　今年，受国际、国内大气候的影响，我县农产品价格有一定上升，居民的通货膨胀预期加强，物价成为群众关注的热点问题。为了防止市场价格波动对我县经济的影响，我带领物价和工商部门的同志，

　　一是狠抓价费管理，规范收费秩序。进一步规范了农机作业收费和公路客运票价收费，取消行政事业单位和经营服务单位收费项目10项，落实粮食直补、农机具补贴、家电下乡补贴等政策，积极疏导价格矛盾。

　　二是加强监督检查，维护市场秩序。以五一、中秋、国庆等节日为重点，对菜、蛋、肉等商品市场价格进行检查。以加油站为重点，对社会热议的“油品门”问题进行检查。以学校为重点，对教育收费进行检查。以化工企业专项整治为重点，对商标侵权行为进行检查。通过检查，纠正和处理了一批价格违法行为，保障了市场秩序的稳定运行，给人民群众带来了更多实惠。

　　20xx年，我将继续加大征收力度，保证财政收入的稳步增长；集中全部精力，完成好各项工作任务，为“十二五”开好局、起好步。

挂职副*工作总结3

　　同志们，回望的教育，是全面飘红的一年，是丰收喜悦的一年，是大步追赶大跨越的一年。今年，县教育局围绕全县“创建四川丘区强县”工作总体要求，科学谋划、周密部署、奋力工作，各项工作得到县委、县*的高度认可，年终考核为全县第一，可喜可贺。在此，我谨代表县委、县人大、县*、县*和全县142万父老乡亲向一直以来默默耕耘奉献在教育一线的干部教师表示崇高的敬意！向今天受到表彰的学校表示热烈的祝贺！

　　盘点，教育各项事业得到长足的发展，工作亮点纷呈，取得的成绩有目共睹，可圈可点。

　　一是灾后重建令人鼓舞。

　　县委、县*把教育重建当做最大的民生工程来办。截止目前，256所重建学校全部开工，新建中小学校舍面积达31万余*方米，完成目标任务的110.8%，共完成总投资13.786亿的90%。这样的成绩是大大超出我们年初的预定目标。尤其值得表彰的是教育局提前25天完成商业b区建设原实验小学、水务局、农业局房屋的拆迁，以及组织东方家园住宿楼的顺利施工，为城市发展作出了很大的贡献。

　　二是安全*落到实处。

　　县委、县*把师生安全工作放在全局工作的突出位置，组织*、卫生、文化、安监等部门协助保障学校安全工作。今年，学校安全事故大大下降，教育系统到县委、县*的*大大减少，尤其是职业中专的“9+3”工作，防邪工作，得到省教厅、省*厅的多次表彰。教育系统全力以赴解决的“全省民师非法聚会”、“涉日*防控”等几例重大安全*工作，县委、县*也参与了组织指挥，对教育系统“不怕困难，敢于胜利，连续奋战”的精神态度、工作作风十分满意。

　　三是队伍建设很有成效。

　　一个好校长是办好一所好学校的根本保障。今年，我们的校长周一至周五现在能坚守学校，95%的校长能亲临教学一线，争做专家型、学者型校长。这是教育的巨大变化，是教育飞跃发展的信号。一个好老师，会影响一群孩子的一生，今年，全县教师积极参加各级各类培训，不断加强知识储备，不断提升能力水*，工作勤奋，学生素质不断提高。

　　四是教学质量不断提高。

　　学前教育发展加快，中考、高考成绩稳步上升，职业教育学校招生9855人，创国示取得成功，真正成为我县职教的名片，成为职教的旗帜。由于优质生源有所流失，我县的教育一路爬坡过坎，但是一年比一年有进步。往后看，如果按照这样的发展势头，只要我们不断夯实教育基础，狠抓教育教学质量，推进教育改革创新，教育就一定能够创造辉煌。

　　五是迎检工作推进很快。

　　迎“两检”的各级领导小组组织指导到位；各个层面的工作人员任务完成落实到位。教育局用几个月的时间完成了其他县几年的工作任务。通过大家努力，我们争取明年获得优秀等级。

　　六是创先争优成为示范。

　　县教育系统是组织开展“创先争优”活动最早的县级部门，活动开展扎实深入，通过活动充分发挥了党员的先锋模范作用，基层党组织的战斗堡垒作用，促进了教育事业的全面发展，为其他部门作出了表率。

　　回顾我县教育工作取得的成绩，我们感到欣慰。这是县委、县*高度重视和正确领导的结果，同时也凝聚了在座各位校长、老师们的心血和汗水。当然，我们也还要冷静思考当前教育发展还存在哪些突出问题，需要我们在今后的工作如何努力改进。下面，我再发表几点意见：

　　一是要进一步明确我县教育的目标定位。

　　通过2到3年努力，创建成“四川丘区教育强县”，这是县委、县*制订教育发展时间表和路线图。要实现这一目标，既要求*加大、加快教育硬件和软件建设投入，也要求教育自身不断提升教育教学质量水*，希望校长们要时刻牢记我们的共同理想，扛起领军的大旗，对接目标，奋力工作，为教育加快提速、弯道赶超作出最大努力。

　　二是要进一步提升教育教学质量。

　　要深化教育教学改革特别是课堂教学改革，加大教学科研力度，加大学科竞赛指导和拐腿学科治理力度，促进教学质量稳步提高。特别要把高考当做提升教育教学质量的总抓手来抓实、抓牢、抓好。20xx年我县高考目标一本要突破，中考优生要有较大增长。希望大家团结一心、锐意进取，保证足额和超额完成高考、中考任务指标。

　　三是要进一步加强教师队伍建设。

　　教育兴衰，教师为本。古代教育家荀子说过：“国将兴，必贵师而重傅；贵师而重傅，则法度存。”培养高素质的人才，教师是关键。没有高水*的教师队伍，就没有高质量的教育。县教育局和各学校要高度重视教师队伍的建设，积极为广大教师办好事，办实事，在政治上，思想上和生活上多关心教师，使广大教师乐于从教，安心从教。广大校长、教师要加强学习，一个好的`校长，必先是一个优秀的教师，要不断加强学习，更新知识结构，做一个学习型、专家型、研究型的校长、教师。广大校长、教师要不辜负县委、县*和人民的重托，忠诚教育，爱岗敬业，恪尽职守，以满腔热情投身到教育教学实践中去，以教师特有的人格魅力、学识魅力和卓有成效的工作赢得全社会的尊重，为的教育事业作出新的贡献。

　　同志们，新年的钟声激扬大地，宏伟的蓝图催人奋进。在新的一年里，让我们一起齐心协力，锐意进取，扎实工作，为开创我县教育工作新局面，为实现“创建四川丘区强县”的宏伟目标而不懈努力！

　　最后，预祝大家春节快乐！合家安康！

挂职副*工作总结4

　　一、正确认识矛盾问题。

　　这个问题是一个理念问题，也是蔡*刚才说的认识问题。做好*工作，理念是前提，这里讲的理念问题实质上就是一个怎样看待矛盾的问题。我们现在是一个充满矛盾的时代，但我们不能谈矛盾色变，不能一面对矛盾就乱了手脚，束手无策。我们一些干部，在怎样看待矛盾、面对矛盾方面，还是一个薄弱环节。祁东和许多地方一样，存在矛盾，这是客观使然，时代发展必然，问题就取决于你面对矛盾的态度。对这个问题，我班门弄斧，谈几点看法：

　　第一，勇于承认矛盾是一种智慧。在座各位都受过高等教育，都知道辨证法：矛盾无时不在，无处不有。所以说，勇于承认矛盾是一种政治智慧，逃避矛盾是一种自欺欺人。

　　第二，敢于面对矛盾是一种勇气。当矛盾出现的时候，我们既然不能逃避，就要敢于面对，不畏缩，不惧怕，这是一种勇气，我们要充满这种勇气。 因为勇气是解决好矛盾的前提和关键，没有勇气，即使有再好的工作设想，工作方法，到头来也只能是一种空想。

　　第三，善于化解矛盾是一种能力。天下没有世外桃源，任何一个地方，一个部门都有矛盾， 区别就在于你是否善于去化解它。我看了刚才发给大家的《关于1—5月份全县*工作情况通报》，一些乡镇和部门没出现一起*现象，难道说这个乡镇和部门就没有矛盾?当然不是，关键是这些乡镇和部门做了大量工作，及时化解了矛盾。

　　勇于承认矛盾，敢于面对矛盾，善于化解矛盾，我用这几句话和大家一起来探讨， 目的就是要解决我们究竟以一种什么样的态度、什么样的理念来认识矛盾、面对矛盾和化解矛盾的问题。对此，我还有几句话想送给在座的各位主要负责同志和分管*工作领导。第一句：社会在矛盾中求和谐。中央为什么提出构建和谐社会，就是因为我们的社会还存在不和谐现象，我们努力将各种矛盾化解好了，社会就自然和谐了，所以说，社会在矛盾中求和谐。第二句：事业在矛盾中进步。解决矛盾的过程，实质上说是解决群众具体问题的过程，就是为老百姓办实事的过程，也是体现执政宗旨、推动我们的各项工作和事业进步的过程。第三句：干部在矛盾中成长。刚才，蔡*在讲话中有一句话，非常重要，对大家可谓语重心长。这句话是：“一个不重视群众*工作的领导，就不是一个政治合格的领导，一个不善于处理*矛盾问题的干部，就不是一个称职的干部”。

　　所以说，衡量、考察一名干部需要长期的观察，尤其需要在特殊场合、关键时候来衡量：能不能解决好矛盾问题就是重要标志之一。我讲这句话，也就是诚挚地希望同志们要把处理矛盾问题当成我们锻炼的机会。 比方说，现在一些百姓很是了得，可谓“术业有专攻”。他们为诉求某一件事情，就将与该事情相关的政策法规， 中央怎么说，省、市怎么说等等，弄得非常清楚，我们一些领导干部如果政策理论水*稍差一点，有时就会让群众辩驳得哑口无言，同志们仔细回忆一下，看我们或我们的同志工作中是否碰到过种局面。所以说，把能不能够处理清矛盾问题、能不能够处理好*事件当作锻炼的机会，以此来提高自己的能力就显得很重要。第四句话：个人在矛盾中完善。实现自己的人生价值，是一个大话题、大目标。说具体一点，通过你做好了一项工作，解决好了一件矛盾，其实就是个人价值的体现，个人能力的完善。同志们是否有这样的体会， 当你圆满解决一件问题，处理一个矛盾之后，就有一种成就感。也就是说，成就感并不一定要当多大官，而在于处理了多少事情。

　　二、正确看待*工作。

　　做好*工作，着重要突出四个体现：

　　一要体现作风；

　　二要体现责任；

　　三要体现感情；

　　四要体现能力或者说体现水*、体现涵养。

　　这几个问题，刚才蔡*已说得很明白，请大家深刻领会，我就不展开说了，只是简单强调一下：为什么许多地方，在提拔年轻干部任职前都要安排到*部门接受锻炼，就是因为*工作是综合工作，从事*工作能帮助年轻干部体现和提高工作能力。作风方面，首先就是在于你是不是愿意做*工作，是不是勤于、善于做*工作。责任方面，在每一起*事件中，你到底挑了担子没有，很多同志耐心、细心、苦心的对待每一起*工作，负责任地做好了思想稳控工作，为此努了力、尽了心、挑了担子，尤其有一些同志千言万语、殚精竭虑、不计得失、顾全大局，全力做好**工作的精神和行为令我们十分感动和钦佩，对此，县委、县*都十分有数，借此机会，山大家表示感谢，并希望大家在以后的工作中继续发扬，做好工作。因为*从一定程度上说其本身就是政绩，没有一个稳定的政治局面，是没有心思抓好其它各项工作的，*工作是*工作的重要组成部分，要做好它，实质上也是能力、素养、涵养的体现，请同志们一定要带着感情、带着责任去做。

　　三、认真做好下一阶段*工作。

　　一要不惜代价，解决好具体问题。

　　对解决好具体问题，蔡*一向要求很严，并视之为“治本之策”。对老百姓反映的*问题，我个人的感觉和基本估价是：无理取闹、刁蛮任性的是少部分，绝大多数反映有一定的道理。我们常说，老百姓有l%的理由，我们要尽100%的努力。要着眼于治本，从根本上解决老百姓的合理诉求，要不惜代价，长痛不如短痛，该解决的，要按照上级政策精神，一个一个地研究，一个一个地解决。近期，县*要组织对相关问题进行研究，该解决的，一定要加以解决。

　　二要不厌其烦，认真做好细致解释工作。

　　不是所有的*问题都能解决，有些需要时间、机遇，有些没有政策法规依据，不能解决。在此情况下，怎样做好耐心细致的解释工作，使群众接受你的观点、说法，也是能力的体现。春风化雨，是能力，将稻草说成金条，也是能力，要围绕一个目标，就是要说服百姓，但又要体现涵养。我们成天接触大量百姓和*问题，说不烦，不现实，但烦，要善于抑制，不能一触即烦，要善于“喜怒不形于色”。这体现的是一名领导干部的修养问题，涵养问题。所以，我们在处理实际*问题时，就要“喜怒不形于色”，就要不厌其烦地做解释说服工作，即使一些问题不能解决或暂时不能解决的，也要如此。*同时说：“一些问题解决不了的，就要放一放，拖一拖”。生活中的感冒拖一拖，可以增强抵抗力，到时就自然痊愈了。但问题的关键在于要高瞻远瞩，哪些问题拖得起，哪些拖不起，要有正确判断，拖不起的，我们就要以壮士断腕的勇气， 当即解决，否则，拖得越久，解决的成本就会越高，最终小事酿成大事。所以说，解决问题有一个策略问题，希望同志们具备运用策略的能力。

　　三要旗帜鲜明，坚决维护好*秩序。

　　对所有的*问题维护，不是无原则的维护。“以人为本”、“构建和谐社会”是一种有原则、有前提下的社会法则。对*中的合理要求，我们要维护，对不合理的，我们要坚守阵地，不能退缩，否则就会一退即溃，会崩溃。所以说，绝不能以牺牲原则和基本前提为代价来换取暂时息访息诉。现在少数*群众存在这样一种心态，认为大规模、群体性的集访，对党委*造成的压力就越大，解决问题的进度就越快。这种想法是错误的，*反映问题不比打仗集团作战，需要人多力量大，就算发生战争，现代化战争也是看不见人的战场，不需要这样兴师动众。所以说，你来一人，我接待，你来几十人、上百人，我还是接待，该解决问题的一样解决，但该打击的要坚决打击，该追究责任的要坚决追究，没有这样一种决心，要想维护正常的*秩序，我看是不可能的。对此，我们以前坚持了，今后还要继续坚持和加强。坚持原则是我们的战略，*就是善于讲战略、讲策略，我们做任何工作，没有策略就会没有效果。

　　以上是简单地对大家提几点要求，希望同志们在具体工作中落实。 当前我们虽然面临的*形势严峻，但并不可怕，可怕的是领导不重视，没有足够的策略。我相信，这次*工作会议以后，只要同志们群策群力、合力攻坚，我们的工作一定会有很大突破。

挂职副*工作总结5

　　20xx年以来，*热线办公室在县*办公室的正确领导下，在*热线办公室的指导下，办公室全体成员齐心协力，勤奋工作，

　　努力做好*热线、*热线以及县*办公室交办的其他工作，尽力完成工作任务，取得良好的的工作成绩。一年来，热线办公室共接到群众来电2387件，其中查问咨询类电话685件，提出意见建议类电话294件，要求解决问题类电话1408件，办结率93%。在努力做好*热线办理工作的同时，热线办公室认真办理*热线12345转办的各项工作，一年来热线办公室共接到*热线办公室电话交办1023件，三方通话756件，办结率95%。现场督办16件，办结率100%。书面转办310件，书面转办办结率100%。

　　具体工作情况

　　一、 加强队伍建设，努力学习，增强素质，提高工作水*

　　本年度，热线办公室全体在*办公室的带领下，响应上级加强学习的号召，积极参加安徽省干部在线培训和县干部夜校学习，通过系统而深入的学习党的政治理论思想，进一步提高了政治敏锐性，增强了工作人员的责任感和使命感，通过广泛的学习各部门的法律法规文件，增强了自身的综合业务水*，在热线接听解答中能够做到有理有据。尤其是通过安徽省干部在线培训，使大家掌握了更多的政治理论、科技文化、经济历史等知识，拓宽了大家的视野，充实了大家的知识结构。

　　二、 改进工作方法，及时有效的办理每一个转办件，最大化提高工作效率

　　一年来，热线办公室根据*热线整合的情况，认真分析工作形势，完善办理程序，强化工作纪律，明确工作职责，认真做好*热线转办、督办、反馈工作。在具体工作中，一是严格办理程序，按照*热线办公室的要求，每天及时上网打印转办件，规范登记，及时转办，重大问题及时汇报，及时送领导批示，并认真做好督办回复工作。二是在电话接听方面，值班人员努力做到态度谦逊、语言和气，尽量规范运用各部门的政策法规做好解答解释工作，对待个别态度粗暴、情绪激动的反映人均能做到不争执，不挂断、耐心解释，对待及个别反映人侮辱性的话语，也能做到骂不还口。体现了*窗口的良好形象。三是严格值班制度，无论是周末还是节假日，热线办公室都有人值班，热线电话做到365天全天候电话畅通。

　　另外、由于*办公室没有专设的*值班室，在做好热线工作的同时，热线办公室还承载着一定量的县*、*办公室的联络和会议通知工作，针对此项工作的特殊性，热线办公室认真做好重大事项报告、值班记录、会议通知和各项活动的反馈、衔接工作，突破工作职责范围，认真完成各位领导交办的任务。

　　三、 完善办理制度，严格办理时效

　　本年度，*办公室书面转发了*热线办公室下发的《*热线办公室考核奖惩制度》，同时热线办公室也强化了热线办理制度，*热线办理一律实行限时办结制度，即承办单位从接到热线转办单起，一般问题5日内办结回复，特殊重大问题9日办结回复，需要延期办理的，由承办单位书面出具延期申请，再由*热线办公室向*热线办公室申请延期。制度的建立，使我县的*热线书面办结率达到100%。

　　一年来，通过热线办公室的全体努力，热线工作取得一定成绩，但仍然存在很多问题，比如：办理质量不高，工作效率仍待进一步提高，工作人员法律法规知识掌握不够等问题。热线办公室将在20xx年的工作中继续努力学习，勤奋工作，进一步增强热线工作的群众满意度。

副*个人年度工作总结 (菁选5篇)（扩展3）

——副*年度个人工作总结 (菁选2篇)

副*年度个人工作总结1

　　一年来，在市委、*和县委的正确领导下，在县*班子成员的大力支持帮助下，自己从学习、思想、工作和廉洁自律等方面都有了新的提高。在与全县广大干部职工一起克服和战胜困难了重重困难不断开创经济社会发展新局面的过程中，树立了科学的发展观，正确的政绩观，坚持走可持续发展的道路，为改进和加强县*工作，提高依法行政能力，推动全县经济和社会持续健康协调发展做了一些工作。按照县级干部考核的要求，现就自己年以来的学习、思想、工作和廉洁自律情况总结如下：

　　一、加强学习

　　当前，全县的经济和社会发展中面临许多新的形势和困难，也面对着加快发展、乘势而上的机遇和挑战。带领全县干部职工，抓住机遇，克服和战胜全面建设小康社会进程中遇到的挑战和困难，加快澄江经济社会发展的重任。这一重任要求必须不断加强学习，不断提高自身的政治素质、理论修养，科学技术知识和业务知识，以适应新的形势和任务发展的需要，而不能仅凭自己多年来积累的经验和“以干代学”。因此，自己一年来始终坚持从繁忙的*工作中抽出时间来，通过广播、电视、报刊、理论知识读本、中心组学习、各种会议等一切可学习的方式，认真学习马列主义、*思想、*理论，学习十六届三中、四中全会精神，中央、省、市重要决策和国家宏观调控政策，全面理解贯彻市委、市*旅游产业业发展的战略思路，加强科技、文化、历史、地理等全方面知识的学习。通过学习，进一步坚定了自己的政治立场，明确了努力方向，提高了运用理论解决实际问题和结合实际贯彻执行党的路线、方针、政策的水*，增强了领导和驾驭工作全局的能力，对改进*工作，提高工作效率，推动工作开展，促进经济和社会各项事业的持续发展起到了良好的作用。

　　二、努力工作，认真履行工作职责

　　求真务实，狠抓发展第一要务

　　一年来，自己始终把发展作为*工作的第一要务，把*工作的重心放到全县经济社会发展的重大问题上来，抓大事、议大事，把更多的精力放到调查研究、找准问题和狠抓落实上来。紧紧围绕市委发展思路，深化县情认识，发挥资源、环境比较优势，进一步调整完善县域经济发展思路，牢固树立科学的发展观，正确的政绩观，带领班子成员，狠抓落实。促进了经济社会协调健康发展。

　　、以人为本，切实解决群众关心的热点难点问题

　　自觉把维护群众的利益作为工作的出发点和落脚点，努力实践“*”重要思想，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨观念，树立群众观点，从解决群众关心的热点、难点问题着手，千方百计解决好农村生产生活基础设施落后、中小学危改、扎扎实实地兑现好长期拖欠农民的征地款、工程款和民工工资，大力发展社会救济、社会福利、优抚安置和农村困难户社会救助等社会保障事业，关心下岗职工、离退休人员、贫困山区群众和生活困难的弱势群体，帮助他们解决生产、生活的实际问题，维护和实现好人民群众的根本利益。抽出时间来，深入基层，广泛接触群众，及时发现新情况，积极帮助基层和企业解决好改革和发展中遇到的新问题。重视工作，注重群众反映的热点难点问题，把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。通过建章立制，实行严格的工作制度和规程，建立健全和完善各项重点工作目标责任制，提高了办事效率。

　　加强督促检查，确保各项工作落实到位

　　加强对部门和乡镇工作的督促、协调、检查和管理，提高办事效率。对县委、县*作出的各项决策和工作安排，有计划、有步骤地深入到相关部门和乡镇进行督促，并对工作中出现的问题和困难，给予及时研究和解决，以促进工作任务的圆满完成。

　　三、民主科学决策，提高执政能力建设

　　重大决策自觉贯彻落实民主集中制原则，坚持大事讲原则、小事讲风格，坚持民主科学决策，健全完善县*的议事规则和各项规章制度，进一步规范决策程序，简政放权，加强行政首长负责制下的分工负责制，搞好班子成员之间的团结协作，强化了各班子成员之间的沟通、交流、协调和合作，按照集体领导的决策，大胆负责，以自己的实际行动团结同志一道开展工作，认真听取他们的意见，特别是不同意见，完善自己的工作思路，做到了相互支持、相互理解、相互配合，充分发挥集体的智慧和班子成员的积极性，坚持集体研究，集中意见，统一决策，有效地增强了决策的科学性、准确性。

　　作为*班子的班长，自己能以身作则，严格要求自己，虚心接受群众对改进*工作提出的批评意见。坚持依法行政，认真履行人民赋予的权力，进一步增强了为人民掌好权、用好权的决心和信心。使*的民主科学决策逐步走上经常化、制度化轨道。自觉接受县人大及其常委会的法律监督和工作监督，接受县*的民主监督，坚持协商在前、决策在后，重大决策主动听取人大、*和群团组织的意见，使县*的民主决策明显增强。

　　四、勤政廉政，保持清正廉洁本色

　　一年来自己严以律己，坚持勤政廉政，牢牢把握坚固的思想道德和纪律防线，积极参加廉政建设学习教育活动，按照上级纪委的要求，认真学习《**党内监督条例（试行）》、《**纪律处分条例》和《*论党风廉正建设和反腐败斗争》，观看了《两个条例出台背景现场直播》和《沉痛的忏悔——李嘉庭受贿案警示》等教育片，结合自身实际，写出了学习心得体会，做到学与用、说与做的统一。积极参与算清“政治帐、经济帐、人生帐、家庭帐”的大讨论，进一步树立正确的权利观、地位观、利益观、价值观。同时，按照“为民、务实、清廉”的要求，全面贯彻落实中央、省、市、县纪委会议精神，深入实践“*”重要思想。坚持立党为公、执政为民，以人民群众的根本利益和全县经济社会发展作为自己工作的出发点和落脚点，牢记“两个务必”，树立艰苦奋斗的思想，时刻保持艰苦朴素的作风。带头执行四大纪律八项要求，严格执行《**党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》，按照“八个坚持、八个反对”和省委提出的“公务员八条禁令”的规定，正确行使手中的权力，做到廉洁从政，勤政为民。自觉当好“一把手”、用好“一支笔”，把更多的精力用在努力为各位理好财、当好家上，不乱花乱用一分钱，不乱批乱支一分钱。同时，将自己的行为置于党内监督、群众监督、舆论监督之中，大力推行政务公开，增加政务透明度，方便群众监督，把人民群众满意不满意作为衡量自身廉洁自律工作好坏的标准。清清白白做人、堂堂正正做事，以自己的实际行动，用自己的`表率影响带动身边的干部职工，身体力行从自己做起，干工作、办事情、搞接待、抓建设，时刻不忘花小钱办大事、少花钱多办事、花了钱办好事、不花钱也办事，努力把每一分钱都花在刀刃上、花出效益来。

副*年度个人工作总结2

　　一年来，在市委、*和县委的正确领导下，在县*班子成员的大力支持帮助下，自己从学习、思想、工作和廉洁自律等方面都有了新的提高。在与全县广大干部职工一起克服和战胜困难了重重困难不断开创经济社会发展新局面的过程中，树立了科学的发展观，正确的政绩观，坚持走可持续发展的道路，为改进和加强县*工作，提高依法行政能力，推动全县经济和社会持续健康协调发展做了一些工作。按照县级干部考核的要求，现就自己年以来的学习、思想、工作和廉洁自律情况总结如下：

　　一、加强学习

　　当前，全县的经济和社会发展中面临许多新的形势和困难，也面对着加快发展、乘势而上的机遇和挑战。带领全县干部职工，抓住机遇，克服和战胜全面建设小康社会进程中遇到的挑战和困难，加快澄江经济社会发展的重任。这一重任要求必须不断加强学习，不断提高自身的政治素质、理论修养，科学技术知识和业务知识，以适应新的形势和任务发展的需要，而不能仅凭自己多年来积累的经验和“以干代学”。因此，自己一年来始终坚持从繁忙的*工作中抽出时间来，通过广播、电视、报刊、理论知识读本、中心组学习、各种会议等一切可学习的方式，认真学习马列主义、*思想、*理论，学习十六届三中、四中全会精神，中央、省、市重要决策和国家宏观调控政策，全面理解贯彻市委、市*旅游产业业发展的战略思路，加强科技、文化、历史、地理等全方面知识的学习。通过学习，进一步坚定了自己的政治立场，明确了努力方向，提高了运用理论解决实际问题和结合实际贯彻执行党的路线、方针、政策的水*，增强了领导和驾驭工作全局的能力，对改进*工作，提高工作效率，推动工作开展，促进经济和社会各项事业的持续发展起到了良好的作用。

　　二、努力工作，认真履行工作职责

　　求真务实，狠抓发展第一要务

　　一年来，自己始终把发展作为*工作的第一要务，把*工作的重心放到全县经济社会发展的重大问题上来，抓大事、议大事，把更多的精力放到调查研究、找准问题和狠抓落实上来。紧紧围绕市委发展思路，深化县情认识，发挥资源、环境比较优势，进一步调整完善县域经济发展思路，牢固树立科学的发展观，正确的政绩观，带领班子成员，狠抓落实。促进了经济社会协调健康发展。

　　、以人为本，切实解决群众关心的热点难点问题

　　自觉把维护群众的利益作为工作的出发点和落脚点，努力实践“*”重要思想，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨观念，树立群众观点，从解决群众关心的热点、难点问题着手，千方百计解决好农村生产生活基础设施落后、中小学危改、扎扎实实地兑现好长期拖欠农民的征地款、工程款和民工工资，大力发展社会救济、社会福利、优抚安置和农村困难户社会救助等社会保障事业，关心下岗职工、离退休人员、贫困山区群众和生活困难的弱势群体，帮助他们解决生产、生活的实际问题，维护和实现好人民群众的根本利益。抽出时间来，深入基层，广泛接触群众，及时发现新情况，积极帮助基层和企业解决好改革和发展中遇到的新问题。重视工作，注重群众反映的热点难点问题，把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。通过建章立制，实行严格的工作制度和规程，建立健全和完善各项重点工作目标责任制，提高了办事效率。

　　加强督促检查，确保各项工作落实到位

　　加强对部门和乡镇工作的督促、协调、检查和管理，提高办事效率。对县委、县*作出的各项决策和工作安排，有计划、有步骤地深入到相关部门和乡镇进行督促，并对工作中出现的问题和困难，给予及时研究和解决，以促进工作任务的圆满完成。

　　三、民主科学决策，提高执政能力建设

　　重大决策自觉贯彻落实民主集中制原则，坚持大事讲原则、小事讲风格，坚持民主科学决策，健全完善县*的议事规则和各项规章制度，进一步规范决策程序，简政放权，加强行政首长负责制下的分工负责制，搞好班子成员之间的团结协作，强化了各班子成员之间的沟通、交流、协调和合作，按照集体领导的决策，大胆负责，以自己的实际行动团结同志一道开展工作，认真听取他们的意见，特别是不同意见，完善自己的工作思路，做到了相互支持、相互理解、相互配合，充分发挥集体的智慧和班子成员的积极性，坚持集体研究，集中意见，统一决策，有效地增强了决策的科学性、准确性。

　　作为*班子的班长，自己能以身作则，严格要求自己，虚心接受群众对改进*工作提出的批评意见。坚持依法行政，认真履行人民赋予的权力，进一步增强了为人民掌好权、用好权的决心和信心。使*的民主科学决策逐步走上经常化、制度化轨道。自觉接受县人大及其常委会的法律监督和工作监督，接受县*的民主监督，坚持协商在前、决策在后，重大决策主动听取人大、*和群团组织的意见，使县*的民主决策明显增强。

　　四、勤政廉政，保持清正廉洁本色

　　一年来自己严以律己，坚持勤政廉政，牢牢把握坚固的思想道德和纪律防线，积极参加廉政建设学习教育活动，按照上级纪委的要求，认真学习《**党内监督条例（试行）》、《**纪律处分条例》和《*论党风廉正建设和反腐败斗争》，观看了《两个条例出台背景现场直播》和《沉痛的忏悔——李嘉庭受贿案警示》等教育片，结合自身实际，写出了学习心得体会，做到学与用、说与做的统一。积极参与算清“政治帐、经济帐、人生帐、家庭帐”的大讨论，进一步树立正确的权利观、地位观、利益观、价值观。同时，按照“为民、务实、清廉”的要求，全面贯彻落实中央、省、市、县纪委会议精神，深入实践“*”重要思想。坚持立党为公、执政为民，以人民群众的根本利益和全县经济社会发展作为自己工作的出发点和落脚点，牢记“两个务必”，树立艰苦奋斗的思想，时刻保持艰苦朴素的作风。带头执行四大纪律八项要求，严格执行《**党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》，按照“八个坚持、八个反对”和省委提出的“公务员八条禁令”的规定，正确行使手中的权力，做到廉洁从政，勤政为民。自觉当好“一把手”、用好“一支笔”，把更多的精力用在努力为各位理好财、当好家上，不乱花乱用一分钱，不乱批乱支一分钱。同时，将自己的`行为置于党内监督、群众监督、舆论监督之中，大力推行政务公开，增加政务透明度，方便群众监督，把人民群众满意不满意作为衡量自身廉洁自律工作好坏的标准。清清白白做人、堂堂正正做事，以自己的实际行动，用自己的表率影响带动身边的干部职工，身体力行从自己做起，干工作、办事情、搞接待、抓建设，时刻不忘花小钱办大事、少花钱多办事、花了钱办好事、不花钱也办事，努力把每一分钱都花在刀刃上、花出效益来。

副*个人年度工作总结 (菁选5篇)（扩展4）

——园林个人年度工作总结5篇

园林个人年度工作总结1

　　一、成绩及不足

　　本人自xxxx年2月进入公司以来，一直在公司项目部担任园林工程师，期间认真学习公司的各类规章制度并严格遵守。在工作当中，认真监督检查施工现场的每一个环节，并积极学习各类规范、图集标准。在业余时间内通过自学进一步巩固专业知识的熟悉程度，目前已获得一级建造师的考试资格，年底将获得园林建筑中级工程师职称。

　　在施工现场管理过程中，作为园林专业工程师，积极主动与其他专业工程师及设计部、审计部工程师相互沟通，对施工中的问题尽量以最快的速度解决，并对可能产生的问题提前做出的有效的预控措施。一年中完成的.主要工作如下：

　　1、负责1栋室外园林绿化工程的监督管理。园林绿化关系着小区给人的整体印象，因此对每一个细节都要严格把关，在保证质量的前提下要求进度，目前已完工验收。

　　2、协助杨工、黄工负责二期的土建施工监督管理，目前47栋a单元已经成功封顶，其余均处于结构施工期间，在钢筋验收当中严格把关，认真复查钢筋的规格与绑扎、模板的支护及外脚手架的防护，并督促施工单位做好各类临边防护。

　　3、及时联系grc生产厂家，跟踪别墅grc的生产、安装；负责别墅的土建施工监督管理，目前廉江一建施工段第一、二排别墅已拆完排栅、第三排正在拆除排栅，第四排将在本月底拆完排栅，顺华公司施工段别墅排栅已全部拆除，为外部环境及时施工提供了作业条件。

　　4、负责二期排洪渠的园林绿化工程，目前已按照预定的进度计划顺利完成相应的工程量，为二期顺利进行预售提供了良好的外部环境保证。

　　5、在一年的施工管理当中，虽然取得了一定的成绩，但存在的问 题仍较多，在严抓质量与进度的过程中，忽略了安全文明施工，特别是要转变管理思维，要做好预控工作，把问题消灭于萌芽状态。

　　二、职业规划及建议

　　在今后的工作当中，我将积极响应公司的领导，与公司同仁密切配合，针对工程中存在问题与遇到的挫折及时调整，并不断总结经验教训。利用业余时间加强专业知识、技能的学习，提升自己的工作能力，做好一名优秀的园林工程师，并争取在其他专业上得到扩展，为上东的发展贡献自己最大的力量。

　　三、建议及意见

　　针对公司目前的情况，建议如下：

　　1、 加强公司的流程建设，对不必要的环节进行精简，形成合理有效的程序文件。如将现场设计变更、签证办理的流程提炼成简洁的流程图，下发各个项目部以便于操作。

　　2、 将售后服务维修工作的主责放在物业公司。项目部工程师只负责质量投诉的现场责任鉴别，责任确定后由物业公司联络施工单位进行维修及相关工作。这样可以减少售后服务工作的对接，便于及时地处理维修工作。

　　3、 组织拓展培训，可以增强员工之间的团结配合意识，也可以提升个人的自我挑战能力。

　　4、为现场项目部订购建筑、房产及园林等市政类的期刊杂志。

园林个人年度工作总结2

　　今年是我在公司的第六个年头，也是比较成熟的一年，感觉有压力，但却对所有工作感觉最满意的一年，回想这一年，有感觉良好的地方，也有处置不当的缺点，但更多的是思考。现就这一年的工作做以下总结：

　　之所以感觉有压力，是今年工程与养护分离最彻底的一年，对于新南工程及西区等全是新栽植的苗木，对我及养护组都是一个严峻的考验。年初，我们制订了一些常用的硬性养护制度；根据不同季节，及时制订不同的养护办法；具体落实了一些养护措施，配合每月的检查条款，上下管理者具体真正的落实到位（比如浇水量、浇水频率、甚至每一棵有问题的树，上下管理者与该片养护工人都心中有数）。在日常养护中，组织大家不断的总结、交流经验。经过这些努力，终于看到了与以往明显不同的景象：“苗木成活大大提高，去年完工的工程苗木成活率值得骄傲。也终于摆脱了以往死不拉叽的局面。现在进入我们的范围，终于可以理直气壮地和人家比效果”。

　　由于今年我们的养护工人工资都偏低，以至于在管理方面我们无法和其他公司相比，所以，经过与小组长商议，决定以感情的方式来管理比较适合。没有大的过错的情况下，管理者都以朋友或*等的关系相处。现在，大家觉得，高建公司虽然工资不高，但干起活来心里舒坦，再苦再累的活都没有任何怨言。

　　在这一年的工作中，也存在着很多不足：由于用人不当，西区的养护工人没有尽到职责，导致红继木大量死亡，虽全部开除，可还是造成了很大的损失。

　　×××的养护也一直是个头痛的问题，一个屁大的地方，老是有那么多的不满意。

　　新南片区局部因蜗牛危害，当时没有引起足够的重视，导致多处马蹄金危害严重，虽然没有造成经济损失，但影响了观赏性。

　　新的一年里，一定要加强监管力度，坚决要把这些烦人的问题解决。杜绝这些因为拖沓造成的损失。除了做好本职工作，我还应该学习更多的知识。这是很多次公司例会上××总讲话后给我的启发，每一次开会都有值得我学习、深思的地方。职位可以短时间原地踏步，但思想决不能原地踏步，自己必须要有短期和长期的理想，然后向着理想的方向前进，也许很多理想不能实现，但我觉得自己以后该这么做下去。如果我长时间停留在施工、养护的心理状态，将很快就会被公司淘汰，甚至被社会淘汰。面对以后的机遇，我将努力学习更多的东西。我深刻的意识到：面对机遇，必须要自己有能力胜任，才会有胜任的机会。

　　崭新的20xx已经到来。我将用更大的激情迎接20xx年，去学习、去奋斗。为我、公司及家庭交上一份不错的答卷。

　　20xx年1月27日

园林个人年度工作总结3

　　一、成绩及不足

　　本人自xxxx年2月进入公司以来，一直在公司项目部担任园林工程师，期间认真学习公司的各类规章制度并严格遵守。在工作当中，认真监督检查施工现场的每一个环节，并积极学习各类规范、图集标准。在业余时间内通过自学进一步巩固专业知识的`熟悉程度，目前已获得一级建造师的考试资格，年底将获得园林建筑中级工程师职称。

　　在施工现场管理过程中，作为园林专业工程师，积极主动与其他专业工程师及设计部、审计部工程师相互沟通，对施工中的问题尽量以最快的速度解决，并对可能产生的问题提前做出的有效的预控措施。一年中完成的主要工作如下：

　　1、负责1栋室外园林绿化工程的监督管理。园林绿化关系着小区给人的整体印象，因此对每一个细节都要严格把关，在保证质量的前提下要求进度，目前已完工验收。

　　2、协助杨工、黄工负责二期的土建施工监督管理，目前47栋a单元已经成功封顶，其余均处于结构施工期间，在钢筋验收当中严格把关，认真复查钢筋的规格与绑扎、模板的支护及外脚手架的防护，并督促施工单位做好各类临边防护。

　　3、及时联系grc生产厂家，跟踪别墅grc的生产、安装；负责别墅的土建施工监督管理，目前廉江一建施工段第一、二排别墅已拆完排栅、第三排正在拆除排栅，第四排将在本月底拆完排栅，顺华公司施工段别墅排栅已全部拆除，为外部环境及时施工提供了作业条件。

　　4、负责二期排洪渠的园林绿化工程，目前已按照预定的进度计划顺利完成相应的工程量，为二期顺利进行预售提供了良好的外部环境保证。

　　5、在一年的施工管理当中，虽然取得了一定的成绩，但存在的问 题仍较多，在严抓质量与进度的过程中，忽略了安全文明施工，特别是要转变管理思维，要做好预控工作，把问题消灭于萌芽状态。

　　二、职业规划及建议

　　在今后的工作当中，我将积极响应公司的领导，与公司同仁密切配合，针对工程中存在问题与遇到的挫折及时调整，并不断总结经验教训。利用业余时间加强专业知识、技能的学习，提升自己的工作能力，做好一名优秀的园林工程师，并争取在其他专业上得到扩展，为上东的发展贡献自己最大的力量。

　　三、建议及意见

　　针对公司目前的情况，建议如下：

　　1、 加强公司的流程建设，对不必要的环节进行精简，形成合理有效的程序文件。如将现场设计变更、签证办理的流程提炼成简洁的流程图，下发各个项目部以便于操作。

　　2、 将售后服务维修工作的主责放在物业公司。项目部工程师只负责质量投诉的现场责任鉴别，责任确定后由物业公司联络施工单位进行维修及相关工作。这样可以减少售后服务工作的对接，便于及时地处理维修工作。

　　3、 组织拓展培训，可以增强员工之间的团结配合意识，也可以提升个人的自我挑战能力。

　　4、为现场项目部订购建筑、房产及园林等市政类的期刊杂志。

园林个人年度工作总结4

　　今年是我在公司的第六个年头，也是比较成熟的一年，感觉有压力，但却对所有工作感觉最满意的一年，回想这一年，有感觉良好的地方，也有处置不当的缺点，但更多的是思考。现就这一年的工作做以下总结：

　　之所以感觉有压力，是今年工程与养护分离最彻底的一年，对于新南工程及西区等全是新栽植的苗木，对我及养护组都是一个严峻的考验。年初，我们制订了一些常用的硬性养护制度；根据不同季节，及时制订不同的养护办法；具体落实了一些养护措施，配合每月的检查条款，上下管理者具体真正的落实到位（比如浇水量、浇水频率、甚至每一棵有问题的树，上下管理者与该片养护工人都心中有数）。在日常养护中，组织大家不断的总结、交流经验。经过这些努力，终于看到了与以往明显不同的景象：“苗木成活大大提高，去年完工的工程苗木成活率值得骄傲。也终于摆脱了以往死不拉叽的局面。现在进入我们的范围，终于可以理直气壮地和人家比效果”。

　　由于今年我们的养护工人工资都偏低，以至于在管理方面我们无法和其他公司相比，所以，经过与小组长商议，决定以感情的方式来管理比较适合。没有大的过错的情况下，管理者都以朋友或*等的关系相处。现在，大家觉得，高建公司虽然工资不高，但干起活来心里舒坦，再苦再累的活都没有任何怨言。

　　在这一年的工作中，也存在着很多不足：由于用人不当，西区的养护工人没有尽到职责，导致红继木大量死亡，虽全部开除，可还是造成了很大的损失。

　　xxx的养护也一直是个头痛的问题，一个屁大的地方，老是有那么多的不满意。

　　新南片区局部因蜗牛危害，当时没有引起足够的重视，导致多处马蹄金危害严重，虽然没有造成经济损失，但影响了观赏性。

　　新的一年里，一定要加强监管力度，坚决要把这些烦人的问题解决。杜绝这些因为拖沓造成的损失。除了做好本职工作，我还应该学习更多的知识。这是很多次公司例会上xx总讲话后给我的启发，每一次开会都有值得我学习、深思的地方。职位可以短时间原地踏步，但思想决不能原地踏步，自己必须要有短期和长期的理想，然后向着理想的方向前进，也许很多理想不能实现，但我觉得自己以后该这么做下去。如果我长时间停留在施工、养护的心理状态，将很快就会被公司淘汰，甚至被社会淘汰。面对以后的机遇，我将努力学习更多的东西。我深刻的意识到：面对机遇，必须要自己有能力胜任，才会有胜任的机会。

　　崭新的20xx已经到来。我将用更大的激情迎接20xx年，去学习去奋斗。为我、公司及家庭交上一份不错的答卷。

园林个人年度工作总结5

　　时光荏苒，20xx年很快就要过去了。回首过去的一年，宁波滕头园林绿化工程有限公司在各级领导部门、滕头集团公司的关心指导下，坚持“营造一流企业，争创一流工程，提供一流服务”的宗旨，充分发挥领导班子的领导核心和模范带头作用，通过公司全体同仁的努力，在园林绿化行业竞争日趋激烈的形势下，克服种种困难，取得了不错的成绩。20xx年全公司完成产值1.625亿元，实现销售额1.41亿元，与去年同比增长30%、35%，全年实现利税1390万元，同比增长39%。下面将我单位20xx年的工作情况总结如下：

　　一、锐意进取，开拓创新，提高效益

　　20xx年是我国“十一五”规划的开局之年，公司紧紧抓住机遇，在国家持续加强宏观调控的不利客观条件下，转变经营思路，大力实施“建一项工程，树一座丰碑，占一方市场”的精品战略，把保证和满足用户需求放在首位。在苗木销售上，加强服务，整合资源，以精、优、全、低为基础，理顺与需苗单位的关系，建立长久合作机制。

　　首先，经营业绩大幅上升。目前我国城市化率只有31%，低于世界*均水*15个百分点，根据对*经济增长的潜力和*人口增长的综合分析，可以预测，未来20年内，*城市化水*将提高到60%左右，这意味着城市化率每年需提高约1.5个百分点。另外从我国城市的功能分区看，我国目前很多城市的功能分区并不合理，为了使城市土地价值化，必将对功能区重新划分，而这将导致现在很大一批城市住房资源的重新优化配置，很多需要配套和重建。根据这一思路，公司加强了与房产开发公司、基础设施公司的合作，把出精品、创放在首位，工程无论大小，只要是公司总包的，都对工程每一部分的质量保持高度的责任感，对每一个环节及每一个细节的质量负责，尽努力让业主对工程的质量、服务满意。雍景苑景观工程、宁波万达广场、奉化华信国际城景观工程、台州东京湾小区绿化工程、上海格林郡项目、杭州勤丰路—大农港路绿化工程等小区、广场绿化工程就是转变思路的成果。20xx年公司共完成工程项目26个，在建工程还有5个，超千万工程3个，其中义乌中央公园综合二期工程绿化面积达62.6万*米，全年完成工程额又超亿元。公司苗圃基地围绕“大规模、大规格、多品种、高档次、低价格、优服务”的战略方针，自身规模进一步发展壮大。本年度苗木销售近5000万元创历史新高，比去年整整翻了一番。其次，加强了公司的资源整合能力。资源整合能力对于企业核心竞争力的培育至关重要，企业能较好地整合资源，才能有效地发挥协同效应。这里说的资源不仅包括企业内部资源，也涵盖了企业可以通过各种途径获取的外部资源。对园林绿化企业来说，主要的外部资源有：银行及金融机构、*、专业承包商、材料供应商、业主、行业协会、大专院校的研究机构等，与这些资源建立良好的合作关系，企业无疑将获得竞争优势，而且这些竞争优势也往往因竞争对手难以模仿而具有持久性。公司通过紧密结合集团公司，强化资源整合能力，提高了自身的核心竟争力。

　　第三，规范施工工序、安全的管理。质量和安全是每一企业生存的基础，公司曾多次召开质量与安全会议，强调严把工程质量和安全，创精品工程对提高公司信誉的重要性，具体做到了以下几点：

　　1、组织好设计交底和图纸会审工作。

　　2、加强施工工序的质量管理：重视土壤的处理工作、定点放线的处理、种植穴、槽的挖掘、把好苗木质量关、浇定根水、固定支撑以及后期的养护管理工作。

　　3、责令质安部定期和不定期相结合，对下属项目部所施工的工程进行检查。通过这些措施，公司的安全生产和施工的工程质量有了明显提高，全年无一起安全事故发生，慈城慈湖古县城绿化工程荣获*风景园林学会“园林工程金奖”。还有二项工程参评宁波市绿化奖“茶花杯”的评比。

　　二、加强培训，优化人才结构，提高人员综合素质

　　企业之间的竞争归根结底就是人才的竞争，人力资源是企业价值增值中创造性的因素，是否拥有必需的高素质人才是决定企业能否成功的关键因素。从业内人才的现状看，一些从业人员因循守旧，已显示出对新经济状态的诸多不适应；企业中大多数管理人员都是技术出身，既懂技术又懂管理的综合性人才严重匮乏；熟练型技工的断档，也成为企业发展的一大障碍。针对这一现况，公司实行“人才兴企”战略。为了吸引和留住人才，公司决定大力改革用人机制和激励机制，为员工创造能发挥施展才华的良好环境，力争做到人尽其才，才尽其用，并采取创新性的分配办法，对人员进行考评和激励。同时，企业还非常重视人才培养，努力为企业员工创造各种锻炼和学习机会。

　　质量管理始于培训终于培训，公司在培训教育上的预算占工资总额3%左右。为了确保如此高额的培训投资的有效性，公司对各种培训进行衡量、测试和评估。20xx年度公司组织技术骨干参加建筑施工企业三类人员培训，共有17人参加，通过省建设厅考核全部取得了安全生产考核合格证。公司的各级项目经理都参加了宁波市建委举办的继续培训教育，并全部通过考核。有47位员工通过考核取得了高级技师和高、中级技术工种岗位证书。有11人被破格评定为助理工程师。同时，今年又招收了8位项目绿理、施工员，为企业添加了新鲜力量。更可喜的是，刘斌、张朋达二位同志被评为*园林优秀项目经理。还有三位项目经理正在参评*园林优秀项目经理。这不仅是他们个人的光荣，更是我们整个公司的光荣。

　　三、规范经营，提升管理水*，全面塑造企业形象

　　企业形象是一个企业在社会公众及消费者心目中的总体印象，是企业文化的外显形态。具体地说，企业形象是企业产品形象、经营服务形象、管理者形象、员工形象、公共关系形象等综合因素组成的。良好的企业形象有助于增强企业的竞争力、有助于开发人才资源、有助于创造良好的外部经营环境、有助于创造的经济效益。20xx年公司通过了质量管理体系认证、环境管理体系认证和职工健康安全体系认证的复审工作。公司严格按照三个体系整合标准进行日常运作，改变以往“重项目、轻管理”的观念，切实转到“向管理要收益”的轨道上来，进一步提升了管理水*。在本年度公司被浙江省工商局评为重合同、守信用AAA级企业。

　　四、发扬团队精神，调动员工积极性，增强公司凝聚力

　　个人很难充分具备理解重要的工作过程所必须的知识和经验，对于有效的企业经营而言，团队合作就是一种必不可少的选择，公司在这方面做到了以下几点：

　　1、建立、健全任人唯贤的人才管理制度。

　　2、抓紧对人才的充电，实行可持续发展的梯队建设制度。

　　3、实行协调的重视使用制度。在给他们压担子的同时，公司支持他们在各自的领域一展身手，不但道义上肯定，而且要为他们创造必要的条件。

　　4、实行激励性制度及合理、公*的竞争分配制度。顾客的满意是公司的目标，而员工满意是实现顾客满意的关键，而充分的薪酬、成长的机会、履行工作的职权、足够的培训、工作环境中的安全感等都是员工所关注的。

　　5、每个项目施工以前，公司都会让相关的部门参与建立一个小组，大力发挥团队的力量，全程参与、群策群力。

　　同时，我公司也非常重视精神文明建设，经常组织党、团、青活动，如：篮球比赛、乒乓球友谊赛、参观先进党组织、春游等。公司自成功搬迁后，缓解了办公压力，自办食堂解决了广大职工午餐不方便的问题，尽量的为广大职工谋福利，我们给职工实行“三险一金”，切实为广大的职工着想，力所能及的解决员工的实际困难。通过这些活动、措施，公司员工间关系融洽，工作环境和谐。

　　这一年，是艰苦奋斗的一年，这一年，是全体员工克服重重困难、通过奋力拼搏取得骄人成绩的一年。20xx年，公司全体员工将继续努力，团结奋进，为绿化世界、美化环境贡献自己的一份力量。

副*个人年度工作总结 (菁选5篇)（扩展5）

——大学个人年度工作总结5篇

大学个人年度工作总结1

　　回顾上年的种种，我们从新生报到到军训，大学教育到大学课堂，一直到我们期末考试回家过年。期间我们经历了新生交流会，班委竞选，学生会纳新，辩论赛，校运动会，化学实验技能大赛，红歌比赛，篮球赛，排球赛，材料创新大赛以及各种社团活动。丰富的大学生活令我们即锻炼了自己的能力又开阔了自己的眼界。

　　在这一学期里我担任班级的学习委员一职，主要工作是在学习上能起到带头作用以便督促大家学习;和老师交流一些大家在学习上的问题，收集整理一些学习资料交给大家;协助组织一些班级活动，处理一些院里和学生会交代的工作。

　　这半年中和同学们渐渐熟悉，同学们在班级活动中还是挺积极的。辩论赛我班获得了第一名，材料创新大赛，化学实验技能大赛都有同学拿到了奖项，学校里组织的运动会，红歌比赛等同学们都积极参加并获得了名次。在这些活动中凝聚了班级的向心力，锻炼我待人处事的能力，使我和班级的同学更加的了解，加强了大家之间的感情。学习上期末考试我班周培培，袁晓曼，房乐凯，万贵稳，分别在高等数学，马克思基本原理，大学IT，大学英语上为年级第一，刘奇，周培培分别为材料概论和无机化学年级第二。但班级挂科数为11人16人次，(高等数学2人，马克思主义基本原理0人，大学IT8人，大学英语2人，材料概论3人，无机化学1人，体育0人。)我班高分多低分也多，这是我工作上的失误，特别是忽略了大家对IT的学习，*时也没有做好对这门学科学习的带头作用。自己在*时的学习上也有松懈，有懒惰思想，对于一些人的想法也没有能及时了解，没能把握好同学们学习的态度，在处理一些问题时有些时候太激进，不能很好地顾忌同学们的想法和感情。

　　在以后的工作中我会努力完善自己的工作，认真听取老师和同学的建议和意见，定期总结同学的学习状态和学习重点，好的地方大家一起坚持下去，不足之处及时提出，加以改正，构造总体上的积极学习氛围和良好的学风，帮助学习上有困难的同学，使其提高学习水*。积极参与我们班内的活动，活跃学习气氛，丰富同学们的课余生活，提高我班的凝聚力。我会在工作中锻炼自己，完善自己，尽心尽力为同学服务，和其他班委密切合作，打造出团结，向上，美好的材料123班。

大学个人年度工作总结2

　　20xx年是我工作的第二年，这一年相对于前两年来说，对于教学和教育工作有力进一步的认识，自己的潜力和心理素质得到了进一步地提高，在院领导和同事的帮忙下，拓宽了自己的专业知识，也承担了一些新的教学任务，总体上较好地完成了这一年的工作任务。

　　一、教学任务：

　　1、本年主要继续担任科技英语的教学。第一学期继续承担的是《电子商务》的教学。这是我第二次带这门课，这次除了认真备好课外，继续不断扩展和电子商务相关的课外知识，争取在讲好课文本身的同时，给学生介绍和电子商务有关的基础知识。这次比上次讲解更详细，而且讲解章节覆盖更广，取得较好的效果。

　　第二学期承担的是《计算机科学概论》的教学。这是我第四次带这门课。但是为了精益求精，我把课本详细地进行了整理，充分利用网络的资源，在课件上补充了一些图片，丰富了教学的资料，使得教学资料更直观，增加讲授课人工智能这一部分，并且沿承以前的方式，针对大一新生英语基础比较薄弱的特点，每节课布置作业，坚持批改，及时了解学生听课的状况，对问题比较集中的地方重点讲解，比较圆满地完成了教学任务。

　　但是教学过程中仍然有许多不足之处。一方面自己的专业知识比较有限，在讲授计算机和电子商务相关知识中不能做到深入和精确，另一方面在教学进度和学生所要求的教学速度上未找到适宜的*衡点。这些问题是在新学年中我要努力攻克的，期望能在同事和自己的帮忙下使得科技英语的教学更上一个台阶。

　　2、担任了信管0834班的英语教学工作。信管0834班是我从大一第二学期接班的，针对这种状况，用心和班主任沟通交流，了解他们以前的成绩，课下也和学生持续交流，了解他们的思想和学习状况，尽快完成我和学生互相的了解与适应。在这种状况下，系统地完成了从比较基础的《xx》到难度加大的《xx》再到四级强化的教学任务。结合上次的经验，针对各个学生鼓励教学，及时总结学生成绩状况。

　　在公共英语的教学中，深刻地体会到了和以前上科技英语课的不同。公共英语课强调的是英语基础词汇和应用的培养，而且小班教学更需要老师及时了解学生学习的反馈状况。所以虽然担任的都是英语课的教学，但是要因材施教，学会在不同的课程中转换主角，以期到达良好的教学效果；

　　3、承担了xx级英语专业汉英翻译和xx级英语专业汉英翻译的教学任务，翻译是英语专业所开设的一门重要的课程。对于这门课之前请教了同事，参考了多本资料，教学中补充了许多课本以外的知识点，透过超多的例子讲解翻译的理论，注重培养学生实践潜力。由于这是第一次上这门课，还有许多问题亟待解决，尤其应对英语专业的学生，这意味着需要更加提高自己的专业水准，改善教学方法；

　　总体来说，作为一名英语老师，尤其是科技英语老师，在教学上不能浅尝辄止，要不断探索新的教学方法，了解学生的心理状态，努力提高教学水*。

　　4、毕业论文指导

　　圆满完成了20xx届毕业生论文指导的工作。这次所带论文涉及经管类经济、电子商务、企业管理等方面，在与学生的交流中也加强了这方面的涉猎，从开题报告到论文的初稿、中期到终期答辩都给予学生认真的指导，最后十个学生都在学校规定的时间内完成了论文，并有几名同学获得优秀论文的荣誉。

　　学生们普遍存在的问题是针对性不强，都选取了大方向、大角度入手，缺少贴身的、时效性强的、具有普遍好处的案例分析。所以，在论文的深度把握上还有必须的欠缺。学生毕业论文指导工作不仅仅帮忙学生完成一门学业，我觉得，在这个过程当中，也让我们老师也看到了学生们是如何看这个世界，感受着每一位即将步入社会的学子心灵闪现的火花。与其说是老师指导学生，还不如说是我们师生共同上了一回社会大讲堂。

　　二、班主任工作：

　　20xx年下半年接任了英语0612班的班主任工作。这对我而言是一项全新的工作领域。刚接班就面临着校区搬迁的工作。在学校和系部的缜密安排下，我用心和同学沟通，向同事请教带班过程中遇到的问题，使得搬迁的任务得到圆满的完成。之后在学校的严密部署下，在甲流期间坚持每一天按时到教室测量体温。后半学期和考研学生一齐拼搏考研，及时了解毕业班学生的心理压力，与他们及时交流，不时为他们鼓劲。在这虽然不长的一学期的工作中，深深体会到了一名班主任的职责重大和工作的不易。

　　20xx年我将牢记学校“简约高效，作风优良”的校训，继续认真做好教学和班主任工作，为学院的发展贡献自己的一份力量。

大学个人年度工作总结3

　　站在岁末，透视过去一学年，工作的点点滴滴时时在眼前隐现，回眸望去过去的一幕慕，在不知不觉中充实眼睑。似乎初进学生会的记忆依然就在心头展现！我一向很庆幸自己担任社团部部长这个职位，在这一年的时刻里，我也学到了不少，虽然一开始这个工作让自己不知道如何下手，但是此刻做的事情多了，让自己成熟了不少，也进步了不少。

　　作为社团部一员，我认为我的最主要职责就是密切关注协会的发展，做好协调与沟通的作用。协会的发展历史和发展方向要弄明白，尽自己最多的潜质帮忙他们，确保其和谐健康的发展。

　　在职的一年，我经历了协会变化的点点滴滴。我院现有丛林之声俱乐部，法律协会和心欣志愿者协会。其中法律协会和心欣志愿者协会在社团评选中分别活得了四星和三星的好成绩。这是一个社团实力的象征，是对我们活动的一个用心肯定，当然了我们也需要更加发奋，朝着五社团发展。去年的一年，我先把所搞活动说一下，正因在年度计划书里面规定每个协会务必有三项活动，基本都到达了要求。

　　丛林俱乐部一个注重课外活动，娱乐性的协会，第一次的大型活动，全校斗地主调动了全校学生的用心性，同事也增加了同学们之间的互相交流与学习，不仅仅仅是单独的娱乐，借助娱乐我们扩大交际圈，这样的活动我们要多搞。法律协会一个创办历史悠久的协会，经历了岁月的考验，同时也做了许多关于法律的宣传与活动，一向持续着社团的优秀记录。更多的有好处的活动需要搞起来，正因我们有设施有老师，必须要充分利用这些资源。心欣志愿者协会，我认为是潜力的一个协会，不仅仅仅是正因她在过去一年的时刻里所举办的活动和晚会。当然了每次小型的活动和大型的晚会，她都是那么的震撼心灵。最主要的是那份爱心，我坚信这个协会必须会很好的。很感谢协会成员的明白与支持，在过去的一年中，你们一向默默无闻的奉献着，从不提出困难。遇到经费的问题你们主动拉赞助，一个一个的困难你们都迎刃而解。我很感动！

　　这次的年度总结我想把我的经验与大家分享一下，想必这才是最重要的，也是对下届社团部的一个经验吧。我们社团过去的一年有很大的变化，首先海韵协会的注销，想必是我的遗憾与失职。下方是我当部长一年内个人最缺乏的东西，也是的弱点。我觉得作为部长：

　　1、必须要密切关注协会的发展，定期与会长记成员沟通，以开会或茶会的形式凝聚力量，树立威望。

　　2、沟通。充分了解协会的下一步计划，以周为单位，做好充分的准备。了解他们的困难，及时与老师沟通。

　　3、必须要有不怕吃苦的精神。正因我们的工作是一个比较烦琐的工作，谨记吃苦是福，全心全意为同学服务。

　　4、充分利用资源。学生会是一个大家庭，我们以群众为荣。如果部里的活动完不成，及时请求其它部门的帮忙。

　　5、一个推荐，协会纳入学生会编制。进行统一领导，会长副部待遇。

　　回想一年来学生会的工作，我们取得过优秀的成绩，这些成果离不开社团部每个成员的辛勤付出；同时我们也遇到过很多的困难，应对困难，我们并没有放下，而是同心协力解决困难。我们一步步成长的脚步依然清晰，在路上，我们学会了团结合作，学会了坚强勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悦飞上我们的眉梢，正因我们坚信：“只要我们团结一心，社团部必然凭着自己青春的汗水再造辉煌”。

大学个人年度工作总结4

　　回顾过去大一一学年的班主任工作，在我跟学生取得共同成长的过程中，心中充满感激。我要感谢我的学生，是你们让我感受到在工作中不断成长的快乐和对自己逐步建立的自信，是你们让我找到作为教师进行专业发展的支撑点——基于实践的学习与反思，是你们给予了我很多关于教育、关于人生、关于学习、关于生活的思考的火花；我要感谢学校和学院主管学生工作的领导和同事们，是你们兢兢业业的认真负责的态度给了我榜样的力量，是你们每一次班主任会议语重心长的嘱托，让我深深感受到班主任工作的重要与伟大。

　　是工作，是实践，给我提供了进行教育教学研究的生命土壤。我衷心地感谢这一切！

　　一、班级学生情况

　　我们信息科学学院20xx年招收本科生新生近xxxx人，这些学生在第一学年不分专业，到第二学年再根据自己的兴趣以及第一学年的学习进展情况来进行专业的选择。因此，这些学生在第一学年被*均划分为xx个小班级，我作为班主任主要负责编号为1、2的两个班级的学生工作。这两个班级中原先共有xxx个学生，其中有2位外国国家留学生，还有3位是从xx级转学过来。后来有1位同学转学到数学系，还有1位同学因甲肝休学，所以最后在校班级人数共有66位学生。

　　二、班主任常规工作

　　班主任常规性的工作是跟学校学生管理结合在一起的，或者说是学校学生管理工作的具体实施，另一方面作为大一学生工作来说，有别于大二、大三的学生工作，大一学生有一个学习和生活的适应过渡问题，因此班主任要紧密配合学校学生工作的部署，对学生的学习态度学习方法予以引导、对生活自理独立能力予以引导、对寝室集体生活行为予以引导、对人身财产安全的防护予以引导、对生活或学习有困难的同学予以帮助、落实常规的学生学籍评选管理执行工作、落实国家贫困生资助工作等等。

　　这些工作的落实，充盈着班主任工作全部，体现在开班会、宿舍走访、跟同学的聊天的这些日常工作行为当中。

　　三、我的班主任工作

　　我对班主任工作的认识，是在工作的过程中逐步形成的。刚刚开始的时候作为新手教师，我对自己能否胜任班主任工作的那种心情是十分的忐忑不安，不知道作为班主任究竟要承担哪些责任和义务，十分的担心学生出意外事故。

　　于是在我被通知担任班主任工作、学生还没有正式报到之前，我就开始从学习做起，从网上查资料、向周围同事询问、阅读班主任工作手册之类的书籍等等，但实际上“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，因此，在后来的实际工作中，我就开始注意观察、记录和思考与总结，提炼适合自己、适合大一学生、适合本班学生的班主任工作计划。

　　班主任工作看似琐碎，但实际上是一个整体，是一个系统，这个系统中存在着一些“牵一发而动全身”的相互关联的核心要素，只有抓住这些核心要素的处理，才能让我们班主任工作做得更有实效、更专业、更出色。那么对我来说，我的大一班主任的“工作指南”可以概括为“以学习型组织为管理思想，以质的研究方法为研究指南，以信息环境建设为辅助手段，以人文关怀为落脚点”形成大一班主任工作系统，而其灵魂是“狠抓学习风气，重塑学习化生存的学习习惯”，其执行策略是“防微杜渐，铸造良好的生活习惯”。

大学个人年度工作总结5

　　一、学习方面

　　应对二十一世纪这个知识的时代，我深知学习的重要性，我也深刻地理解知识就是力量，科学技术是第一生产力的科学论断的真正内涵。于是，在学习上，我始终严格要求自我、刻苦努力、进取向上，经过多看、多听、多想、多问、多做，认真学习了学校安排的各门课程。另外，我还注重课本以外知识的学习，我充分利用学校图书馆的有利资源，自学专业知识以外的书籍、资料，争取尽量拓宽自我的知识面，努力提高自我的综合本事。

　　在这一年的学习生活中，最令我难忘的就是专四考试的那段时间。还记得那时候，我每一天除了上课之外，其他时间几乎都是在自习室度过的。因为我当时就没有给自我留后路，我觉得专四就是一个检验我的学习成绩的机会，所以我告诉自我：必须一次性经过，否则我这个学生做得就是失败的。经过那一段时间的学习，我觉得我自我收获了许多。不仅仅是我的专业知识有了必须程度的提高，我还深刻的意识到，人的潜力真的是无限的，以前我在自习室里面总是坐不住，可是经过了专四那段时间的磨练，我此刻已经养成了每一天上自习的习惯。

　　二、思想政治方面

　　为了适应社会的发展，一年来，我始终把思想政治学习放在重要位置，经过运用互联网、报刊、电台广播等媒体多途径地学习。我坚持每一天看新闻，了解国家的政治走向，并时刻纠正自我的错误思想。

　　三、工作方面

　　在工作中，我先后担任班级的心育委员和组宣委员。我始终以广大同学的共同利益为最基本的出发点，进取组织召开心理班会，进取配个班长的工作。此外，我敢于吃苦、善于钻研，能按规定的时间与程序办事；我虚心地向有经验的同学请教，学习他们的经验和知识，争取更好地服务于同学同时也提高自我的工作本事。

　　总之，过去的一年，是不断学习、不断充实的一年，是进取探索、逐步成熟的一年。在学习上，我的学习方法仍然需要改善；在工作中，我也要弥补不足，尽量提高自我的工作效率与工作本事。在今后的日子里，我相信我必须会在各方面取得更优异的成绩，我对我的未来充满信心！

副*个人年度工作总结 (菁选5篇)（扩展6）

——个人年度工作总结简短5篇

个人年度工作总结简短1

　　走进21世纪，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天贡献自己的力量。

　　本学期我校体育工作在市教育局和学校的总体布署下，在学校行政的关心支持下，坚持德、智、体全面发展的正确方向，在搞好学校体育工作的同时，全神贯注抓好课堂教学，业余训练，使我校体育工作得到长足的发展，丰富了校园生活，增强了师生的身体素质，健全了学校体育教学制度。现就本学期我校开展的体育工作做如下总结：

　　一、本着“健康第一”的指导思想，切实抓好体育教学工作。

　　我组二位专职体育教师能认真贯彻执行新的《体育课程标准》，本着“健康第一”的指导思想，确立“以人为本”的体育教学目标，结合德育、智育和美育，促进学生身心的全面发展，为培养新型、现代的建设者和接班人做准备。

　　全组教师在教学中能以现代课堂理念规范自己，*时能认真加强体育新教育教学理论的学习，进行有目的、有计划的教学实践，教科研意识气氛浓厚，教学质量有明显的提高。本组教师能认真做到经常性地对教学工作进行检查，及时发现问题，解决问题，逐步认识和掌握新课程标准*育教学新的规律。根据学期初所制定的体育教学工作计划及教学进度，结合教学的实际情况上好每节课，认真写好教学反思。在我校承办的基础课改观摩活动中，邵丽华执教的《原地投掷轻物》受到听课老师一致好评！

　　二、常抓不懈，推动“二操一活动”有序开展。

　　学校“两操一活动”是反映学生整体面貌的形象“工程”，是学校整体推进素质教育的一个窗口，抓好“两操”也是学校管理工作方面的一项重要内容。一学期来，体育组配合少先队大队部工作，继续严格规范广播操进出场的纪律及做操质量，做到出操静、齐、快，动作规范、美观。继续实施“领操周周换”制度，不断改进广播操动作质量，树立各班领操员榜样模范作用。召开了校体育委员会议，加强体育检查小组工作，定人定班定时间，督促两操一活动的正常开展。本学期初及时做好广播操比赛规程的制定和通知工作，督促师生不断改进动作规范性，提高做操质量，积极准备校学生广播操比赛。并于05年11月份举行了全校学生参加的广播操比赛，通过比赛极大地提高了广播操做操的质量及组织纪律性。

　　三、继续加大课余体育训练力度，积极参战各级各类体育竞赛。

　　学生课余训练和竞赛是学校体育的重要组成部分，对活跃学生课余文化生活，促进学校体育工作开展、发挥学生特长，培养后备体育人才具有积极意义。本学期我组全体教师继续不遗余力地开展课余体育训练工作。二位体育教师分别负责学校田径队和校男女毽球队、排球队的训练工作。一学期来，体育教师利用早晚课余时间，带领运动员坚持不懈进行日常训练，做到有计划，有记录，按时保质抓成效。我们组建的校排球队参加昆山市小学生女子排球赛，获得了市第三名。我校毽球队、跳绳队利用冬训时间，积极扎实开展训练。我们相信，只要付出了，就会有收获的喜悦。

　　四、重视场地器材建设，当好领导参谋。

　　根据教育部20xx年印发的《中小学体育器材设施配备目录》，切实做好学校体育器材的配备，建立了体育器材管理制度并切实落实体育室器材出借登记、管理制度。本学期，为贯彻落实《学生体质健康标准》测试要求，学校投入资金购买了肺活量测试仪、坐位体前屈测试仪、握力计等仪器。并于今年五月对学生进行了体质健康的测试工作和数据的统计，并作出了全面认真的分析，为今后体育工作的开展提供了有效数据。

　　转眼之间，一学期就接近了尾声，新的一学期来临之际，我校的体育工作又将面临一个崭新的开始，所有一切都要求着我组体育教师一如既往地加倍努力，让裕元体育这朵棋葩开得更艳，开得更久。

个人年度工作总结简短2

　　20xx年度，我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善，顺利完成了年初既定的各项目标及计划，下面结合我今年的工作实际情况作如下总结：

　　截止到20xx年x月x日，20xx年共办理交房手续x户。办理二次装修手续x户，二次装修验房x户，二次装修已退押金x户。车位报名x户。

　　一、日常接待工作

　　每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

　　二、信息发布工作

　　本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约x多次。运用短信群发发送通知累计xx条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

　　三、业主遗漏工程投诉处理工作

　　20xx年x月x日之前共发出x份遗漏工程维修工作联系单，开发公司工程部维修完成回单x份，完成率x%。x月x日以后共递交客户投诉信息日报表x份，投诉处理单x份。开发公司工程部维修完成回单x份，业主投诉报修维修率x%。我部门回访x份，回访率x%，工程维修满意率x%。

　　四、培训学习工作

　　在物业公司x经理的多次亲自现场指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。

　　总结：客服部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬，对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。为业主提供规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围，提升物业的服务品质。

个人年度工作总结简短3

　　年来的工作已经过去了，我认为在这一年的工作当中，自己的进步是显而易见的，从一开始的那种对工作的懵懂，到现在熟悉各种业务流程的工公司的规章制度也非常的熟悉，现在我感觉自己在这里很开心，也很充实，在这个过程当中，记得来非常多的工作经验，我渴望能够在接下来体会到更多有更多的进步，这一点是我一定要去落实好的，也就过去一年的工作，我也总结一下。

　　工作是需要抱着一个好态度的，在这个过程当中，我一直以来都保持着一颗好的心态，现在回想起来还是非常的充实，很有意义的一件事情，我每天认真的落实落实好自己的日常工作，一点点的去积累，维持一个好的方向，我知道自己应该在这个过程当中去做好哪些事情，我把每天的工作都当做自己的一个进步的阶梯，还有很多东西要去学习的，熟悉业务流程，在这个过程当中，自己也是不断地在提高能力，我相信能力是应该要去提高的，也是工作当中一件非常重要的事情，过去的一年已经结束了，我相信在新一年工作当中，我可以进一步的去落实好这些东西，也感激一年来公司对我的关照，感谢领导对对我的关心，我希望可以做得更好。

　　各种能力上面我觉得自己什么什么问题了，我也在这一点上面获得了很多的成绩，一直以来都希望得到他人的认可，得到上级的认可，那在自己的工作，没有一点的马虎，我觉得这就是我的职责，这就是我应该要去做好的事情，在这个过程当中，落实好了相关的规章制度，维持好日常的工作秩序，我相信自己的努力是可以得到验证的，是可以去维持下去的，相比之下，我相信新的一年当中能够取得更好的成绩，这一年已经过去了，新的一年已经到来，我一定会在，xx兰的工作当中，让自己处在一个好的环境下面，接触更多的中戏，也去填充自己。

　　当然，我也知道自己还有一些做的不好的地方，吃东西是应该要去调整好的，有些事情一定要认真的对待，包括工作都是循序渐进的，都是有一个过程的，有不足的地方就要及时的纠正，我一定会认真的改正自己的缺点，把工作落实的更加到位，相信接下来的工作我可以做得更好。

个人年度工作总结简短4

　　20xx年，正在交通银行带领战下级有闭部分的关怀、引导、帮忙下，自己初末对峙从我止成长的年夜局动身，以迷信的成长不雅为引导，以办事大众为任务中间，以建立我止杰出的抽象为任务手腕，爱岗敬业，不竭出来，提升了柜面任务服从，周全完成了年度部分既定的任务方针，遭到带领战同事的充实必定。现自己将20xx年柜面任务总结以下：

　　1、爱岗敬业，创一流办事

　　正在任务中，我时辰请求本身看待客户要做到沉声细语、文化热忱、当真详尽，要如一阵浑风劈面而去。处置柜面受权任务以去，我给本身的任务中间是：“统统为了主顾，为了统统主顾，为了主顾的统统。”以杰出的任务立场看待每小我，做到和蔼、关怀、体谅、暖和。任务中启担本身的义务，对每件事战每项任务，背责究竟，做好任何任务。对本身做到营业粗、风格硬、肯贡献，爱岗敬业，诚心诚意做好本身的任务。我深知，取客户曲接挨交讲既乏又烦琐，可是我喜好看到客户带着但愿而去、对劲而来的脸色。正在任务中我对峙以办事至上的本则，看待每位主顾皆是笑容办事，杰出的办事立场遭到了主顾们的分歧好评。慢客户所慢、念纳客户所念，谦腔热忱、诚心诚意地为他们供给各类劣量办事，以其独有的朴拙博得了下度评价。每当客户对我道：“感谢您的当真背责，办理了我的成绩”我感应统统的支出皆是那末值得，客户的必定让我统统的辛勤皆一网打尽。由于我找到了我代价的地点———为国民大众办事正在任务中对峙做好“三声办事”，所谓“三声”指的便是客户“去有迎声”，客户“问有问声”和客户“走有收声”。

　　2、爱岗敬业，争创一流

　　（一）安身岗亭，争创一流成就

　　对峙安身岗亭、结壮任务、爱岗敬业，把做好本职任务做为完成本身社会代价的必经之路，让抱负战疑念正在岗亭上熠熠收光。正在*常的任务中，我主动提升本身实行职责的才能，把贡献正在岗亭看做是本身不移至理的工作，勤勤奋恳地做好本职任务。正在任务中做到准确的熟悉本身，朴拙的看待她人，当真的看待任务，公允的.看待办理。严酷恪守柜面办事请求，礼节标准，热忱殷勤，标准功课，奉行“三个一”办事：一杯火、一个笑容、一声问候。任务日浑日结，日事日毕。“没有最好，只要更好”，办事不但单要故意识，借要有手艺。将“以自在之心为泛泛之事”自始自终地做好办事任务，将“挨制办事最好的银止抽象”的办事理念带给泛博客户。用朴拙的办事、至心的笑容、松散的任务立场博得客户的对劲。

　　（二）当好辅佐，争创一流成就

　　正在日常*凡的任务中，除要做一些本身岗亭所应尽的职责中，借主动辅佐管帐主管、副主管和银止的止少的任务，对下级带领下达的各项使命竭尽全力的来完成。正在每周展开的例会任务中，细心做好*中的重面内容。

　　3、爱岗敬业，不竭晋升自我

　　（一）增强进修，提升本身的专业常识

　　“教无尽头”，只要经由过程不竭进修，不竭提升，能力让本身正在一日千里的时期没有被裁减，能力实正为做好保险理赚任务尽一份本身的气力。为此，正在任务中，我初末把进修放正在主要的地位，操纵课余时候不只进修跟柜面受权相干的常识，当真进修交通银行的规章轨制；主动加入银止进行的各种培训班战培训勾当，背身旁的优异任务职员进修。正在进修方式上对峙做到三个连系：散中进修取小我自教相连系、进修实际取深切调研相连系、专题教诲取观光进修相连系。不只如斯，我借主动介入银止举行的各项勾当。

　　（二）增强受权步队扶植，晋升团体抽象

　　交通银行各项任务的顺遂展开，离没有开一收强无力的步队做后援。增强受权步队扶植，要严酷履行规律，做到周全仔细处置各项营业，按照银止的各项划定予以受权。增强硬件举措措施扶植，成立健全维建、救济和配件为一体的办事收集，本着互利互惠、节制风险的本则，对客户停止查核，只要合适请求的才进一步赐与受权。

　　（三）增强开规认识，提防风险隐患

　　正在本年，我不竭增强金融风险提防，把开规办理、开规运营、开规操纵落到任务实处，使内控认识战内控文明渗入到本身的思惟深处，使内控成为本身的自发行动，实在做好内控任务，确保没有产生任何错误。我深化对开规操纵的熟悉，进修战懂得规章轨制，加强履行轨制的才能战自发性，构成事事皆合适任务尺度，懂得战操纵内控要面，实时收现并消弭存正在的风险隐患。

　　20xx年，是闲碌的一年，更是收成的一年。固然期近将曩昔的一年获得了一些成就，可是时期正在变、情况正在变，银止的任务也不时转变着，每天皆有新的工具呈现、新的环境产生，那便必要我随着情势而改动。进修新的常识，掌握新的方法，顺应周围情况的转变，提升本身的履岗才能，把本身培育成为一个综开才能下的交止人，更好地计划本身的职业生活生计，使我所尽力的方针。固然，正在一些细节的处置战操纵上我借存正在必然的短缺，我会正在此后的任务、进修中考验本身，正在带领战同事的引导帮忙中提升本身，收扬长处，填补不敷。

个人年度工作总结简短5

　　时间的脚步，形色匆匆。在即将跨入新年度之际，回顾过去的一年，感觉收获颇丰。走过来，回头看。虽然艰辛，但很充实。看着一路走来留下的脚印。也很有成就感，因为自己一直在成长中进步，在进步中成长。

　　首先，在政治思想方面，积极学习，不断提高。

　　俗话说：“四十不惑”，对此我深有感触，人到了不惑之年小到对家庭，对生活。大到对国家，对社会都会有一个更加深刻的认识，在思想日臻成熟的同时，不断加强政治思想方面的学习，能够大幅度提高自身的思想觉悟和政治素养。尤其是学习十八届三中全会战略思想和改革策略，使自己做到紧跟时代步伐，与时俱进，不掉队不落伍。

　　其次，在本职工作中，扎实肯干，尽职尽责。

　　自新交法实施以来，驾驶员交规考试做了调整。由原来的科目一一项考试，调整为科目一和科目三安全文明考试两项内容。这一项调整增加了考场一倍的工作量。每天400多人的考试任务。从早晨8点半至下午4、5点。有时候甚至6、7点才能结束。中午没有休息时间，有时工作餐也是一边干活一边吃的。工作不仅累，繁琐，而且都是重复性工作。同样的话要重复无数次。这无疑是对态度和耐心的极大考验。考场的性质就是一个窗口性部门，涉及到方方面面得关系。包括和驾校的关系，和车管所的关系，和广大学员的关系等等。这其中的任何一个关系处理不好都会影响工作。而学员则来自不同地区，从事着不同职业，文化素质参差不齐。所以在工作中，尤其注意自己的言行，尽量处理好方方面面的关系，做到随机应变，处理好突发事件，让各方面满意，维护好单位的窗口形象。

　　另外，在这一年中，不断加强专业技术方面的学习，利用业余时间，学习专业知识，提高专业技能。

　　当然，工作中有成绩，也会有不足。因为你只要干工作，就难免会有错误，有这样那样的问题。除非你什么都不管，什么都不干，才永远不会出差错。在今后的工作中，我将一如既往。虚心听取各方面的意见，对待不足，有则改之，无则加勉。继续在成长中进步，进步中成长。

副*个人年度工作总结 (菁选5篇)（扩展7）

——设计个人年度工作总结5篇

设计个人年度工作总结1

　　光阴似箭，岁月匆匆，时间伴随着我们的脚步急驰而去，穆然回首，才发现过去的一年并不能画上圆满的句号，内心不仅感慨万千，新的一年又开始了，在我们昂首期待未来的时候，有必要对过去一年的工作做一个回顾，总结以往的经验教训，以待在新的一年有所改进。

　　首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持,在公司领导的指引部门领导带领下，在各位同事的大力协助下，工作上取得满意得成果。设计工作是痛苦与快乐的炼狱，每当面临重大的设计任务时充满了压力，开始搜集各种资料(包括艺术形式、色彩搭配、各种风格的设计图片等)，接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到大家的肯定时，便是工作中的快乐!充满了快意。

　　当然，工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场，遵纪守法，爱岗敬业的强烈责任感和事业心。

　　因为热爱自己的工作，所以精通本岗位的专业知识和业务技能，熟悉有关行业规范，关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。

　　钢铁纪律预示着非凡的成绩，遵守规章制度，坚守工作岗位，以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去，加班加点，毫无怨言。很好的理解自己工作和责任，履行了岗位职责，能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。

　　下面是我过去一年来工作回顾：

　　浙江教育考试大厦*面方案及立面

　　修改滨江样板房的*面方案及施工图

　　舟山的办公楼旺角样板房新华电影院等等......

　　还有几个小项目

　　任务大小不一，处理时间长短不同但是，我都是认认真真保质保量，按时完成，尽我的努力做好每一份工作。过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的，也是充满责任心的一年。展望新的工作年度，希望能够再接再砺，同时也需要再加强锻炼自身的设计水*和业务能力，在以后的工作中与同事多沟通，多探讨。多关心了解其他部门的工作性质，进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取做出更大的成绩来，为公司带来更大的.效益!

　　设计师工作总结在以后的工作中要保持着良好的心态，不怕苦不怕累，任劳任怨，多付出少抱怨，做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足，争取改正以往的缺点，总结经验吸取精华，分析失败原因和工作当中的不足，为明年的工作做好战前的准备!

　　新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将不断地总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身设计水*与业务水*，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。争取在奥运零八再创佳绩，迈上一个新台阶。

设计个人年度工作总结2

　　回顾起来这一年的工作中了解到了很多东西，也学了不少知识;虽说还不是十分熟悉，但至少很多新的东西是从不懂到基本了解，慢慢的也积累了很多。通过工作中处理各种各样的事情，让自己也有了更深的认识，同时也发现了很多的不足之处。以下是我的工作总结。

　　一、设计方面的"主要工作

　　完成灯光照明设计方案x套;完成灯光效果图、flash动画共xx个、动画x个;投标标书制作x套;闲暇时间市场开阔;打印出图，寻找制作单位、审核图纸;必要的时候与客户沟通，到实地查看项目状况;安全员培训考试;工程灯具现场安装技术学习;工程灯具厂家查询;其它资料配合准备。

　　二、工作的成长

　　首先感谢在这段时间里公司各位领导和同事给予我足够的宽容、支持和帮助。在领导和同事们的悉心关照和指导下，当然自身也在不段努力，使我有了很大的进步。我对公司的工作流程、方法等有了较深的认识，对行业内设计也有了一定的了解;但是还需要不断的学习和实践。一年来，我参与了公司的多项方案的设计，紧密配合个部门的工作，并虚心向同事请教，圆满完成了各项工作任务。日后还须不断提升自身能力。

　　三、工作建议

　　从设计上，自己从以往偏爱的风格到现在多元化风格，将多种设计元素结合大众喜好做出方案。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种设计相关知识，并用于实践!“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断熟悉业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能，提高方案汇报的演讲能力。不断锻炼自己的胆识和毅力，工作上、做人做事上都要非常细心，提高自己业务能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，不能鲁莽行事，积极、热情、细致地的对待每一项工作。

　　过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的，也是充满责任心的一年。展望新的工作年度，希望能够再接再砺，同时也加强自身的业务能力，工作中与同事多沟通，多关心了解其他部门的工作性质，进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取做出更大的成绩来。

设计个人年度工作总结3

　　首先总结即将过去一年的工作情况。

　　在成熟和迷惘的交织中，20xx悄然流逝了。在我眼里，设计室也是一个没有硝烟的战场，它能磨炼人的意志，淡泊人的心灵，*面设计能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起来，这无不凝结着每位领导的英名决策和正确指导。

　　其次分析一年来的得失。

　　年终岁末的时候，人总是特别感叹生命的蹉跎，回首与展望会是两个亘古不变的主题。下面我将从工作情况与内部合作两个大的方面来分析自己一年来的得失。

　　作为一名*面设计人员，工作能力的提高是重中之重。

　　20xx年的时间里，我对我们所从事的工作流程，方法等有了较深的认识，对*面设计规范也有了一定的了解。能力来源于实践，实践检验能力；一年来，我对自己的坚持一步一步地脚踏实地走过来，我能熟练的掌握Photoshop等设计软件，加以自己对*面设计的理解，能作出一般的单体效果图，但是还需要不断的学习和实践。

　　最后通过总结一年来的工作得出结论。

　　一年来，我参与了公司的部分的*面方案的设计，我跟随设计组的领导一起查阅资料，埋头苦干，并虚心向同事请教，圆满完成了既定任务。在DuLi设计的过程中，我发现了自己的很多不足之处，特别是对复杂设计方案的把握还缺乏基础理论性的认识，这都是在以后的工作中必须首要加强的。

　　这是一个简单的*面设计师年终总结。设计是科技与艺术的结合，是商业社会的产物，在商业社会中需要艺术设计与创作理想的*衡，需要客观与克制，需要借作者之口替委托人说话。设计与美术不同，因为设计即要符合审美性又要具有实用性、替人设想、以人为本，设计是一种需要而不仅仅是装饰、装潢。在你不断做*面设计师年终总结工作总结的过程中你会明白设计没有完成的概念，设计需要精益求精，不断的完善，需要挑战自我，向自己宣战。

设计个人年度工作总结4

　　从加入公司成为公司的成员已经整整两个月的时间，虽然只是试用期，但心态总是以公司的一名正式员工来对待，使得自己尽快的融入到公司这个大家庭。在各位领导和同事们的悉心关怀和指导下，现将我的工作情况作如下汇报。

　　这两个月的时间里，一方面是适应兰州的工作环境，适应公司的工作状态，另一方面也是我自己心态不断调整、成熟的过程。 相比于刚参加工作，现在对自己的定位以及发展方向相对比较明了，在此，非常感谢公司给予这个继续从事房地产行业的机会。除了公司对于个人的要求以外，自己的理想与公司的发展同步也是非常重要的，基于此我想最好的表现就是充分的发挥自己的特长，把自己的才能以及知识充分的应用到工作上。

　　这短短的两个月时间是紧张的，忙碌的，充实的。公司里举办了一次大型的周年庆活动，这个活生生的案例让我切身体会到了这个团队的凝聚力，同事们工作的热情、积极的工作状态，刘总的执着，精益求精，让我真正理解了公司理念的涵义。除了周年庆活动以外，我庆幸在年前能有一次参与提案的机会，这次的提案集体的展现了我们公司的工作状态，不仅仅是对甲方的一次提案。

　　也是对公司每个员工的一次提案，同事们对待工作的认真态度让我明白所有员工之所以执着的理由，公司有这样一个*台，让每个人都展示自己才华横溢的一面，除了自己的分内工作以外，还可以学习房地产其他相关的知识，加强个人的综合素质，提高专业技能，并能和公司一同彰显一个专业的姿态。通过这段时间也意识到了公司在兰州房地产行业举足轻重的地位，公司的发展对于推动整个兰州房地产策划代理行业的发展有着巨大作用。同时，公司拥有比较系统的管理体制和企业化标准运作的行政机构。这一切都让我对公司的发展充满了信心和憧憬。

　　根据岗位职责的要求，我的主要工作任务是：

　　（1）负责完成组长分配下来的设计工作指令；

　　（2）根据项目推广的需要，及时完成设计工作。

　　（3）参与相关项目的讨论；

　　通过完成上述工作，使我认识到一个称职的设计师应当在具有相当的美术功底、熟悉的设计软件操作能力的同时，要具备良好的设计心态，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于创新！当然，良好的语言表达能力是向领导和同事提出自己创意想法的必不可少的。目前我在专业上存在个别不足之处，还需要多向设计团队及其他部门的各位资深领导和同事多求教、多学习。（在此，特别感谢我的直接领导冯总监，是他教我如何让设计更完美。）为了让自己做一个更专业的房地产设计师，除了在网上看一些专业的广告以外，也不会放过每一个参与讨论方案的机会，争取在工作中学习更多的知识，并应用于工作。

　　xx年对于我们来说都是个充满挑战的一年，房地产市场政策连连，对策不断，变化莫测，对于我自己来说更是应该克服自身的不足，根据市场的要求不断的提高自己的综合素质，大胆创意，精益求精，唯专唯精。

　　对于此以下是我对自己xx年的一些要求：

　　1、大胆的说自己想说的：

　　在多次的会议讨论上或者是培训课上，明显的意识到自己的语言表达能力的这个弱点，尤其是对自己不专业的地方，应该通过学习，和大家的交流和沟通，通过自己的分析和判断，准确的表达自己想要表达的意思。

　　2、大胆的做自己想做的：

　　创意是设计的灵魂，创意也是设计师用来最直白的表达自己工作能力的方式，各个项目都有它自身的特点和项目优势，准确的表达项目所要传达给受众的"信息是设计至关重要的，所以设计最重要的就是设计对象本身的功能性，这个功能性要通过我们新颖的、有创意的、并且准确的传达给受众是我们经常会考虑的问题，同时这点也是在设计领域里一个围绕产品不变的准则，在这点上，我想也是我今年要继续坚持学习的重点，大胆创意，大胆的表现。

　　3、克服自己的惰性，学自己应该学的：

　　都说知识学得越多越好，就像刘总说的，策划行业是个杂的行业，博学多才，懂的越多思考问题的时候就可以面面俱到，更能做到准确性及专业性，虽然只是设计人员，但是设计也是来源于生活，看的多，想的多，悟的多了，创意的来源也就更广，发散思维就更不用说了！

　　4、不断地创新求进，提高工作效率：

　　快速的有效的完成工作任务是每个公司都希望员工能够做到的，也是我个人认为比较重要的，两个小时能完成的工作如果可以在一个半小时内完成，剩余出来的时间就可以自己支配用来学习自己没有时间学习的相关知识了。工作应该都是认真负责，速战速决！在战场上，生命攸关，自己一点忽视有可能造成不可预料的结果，每一个任务都应该像一个战士对待战争一样。

设计个人年度工作总结5

　　20xx年个人工作计划二0XX年已成过去，不管有没有成绩，是不是遗憾都将化为零。唯有总结提练与改过提升才能更好的开始，二0XX年将全面提高自身各方面能力及人格素养，展现自有的人格魅力：

　　一、设计专业水*提升：

　　一四年因设计而未能促成的订单，例举长江的真丝，楚湘俱乐部等都值得对本身及部门设计能力水*的反思。设计方面努力还不足，存在着工作不实、技术不精、质量意识薄弱、时间观念不强，不够虚心向上等问题，都需要亟待转变、改善和提高。为进一步提高设计本身及设计组的全方面能力水*，需加强学习更多的相关专业知识，全面拓展设计思维。从目前公司的业务经营及未来发展来看，首先引进的金映茶叶，文化及包装宣传尤为重要，如何做好相关设计工作，配合金映茶叶品牌推广，都需再度巩固自身设计水*和专业知识水*，同时加强学习茶业等更多的文化知识。

　　二、增强设计管理知识水*：

　　设计，虽然目前只是5个人，但团队的管理不能缺失，公司给足了主管职能的权限，却未能尽到应有的义务，实在有愧于公司给予的信任，对于设计同事关心不够，责任没有尽到，在设计工作中出现的问题未能快速有效的解决，且未能独挡设计一面，这是本人能力存在的局限。对于管理方面工作胜少，设计工作独立性较多，*时都忙于具体设计事项，管理工作有所怠慢，虽然有作了一些尝试，但深度、力度都还显不够，仍需努力。有问题存在，就必然有办法解决，增强自身管理能力，同时也需要与公司与同事一道，共同努力，把团队建设好，管理好，关注设计细节，提高工作效率，保证完成好的设计作品，才能推动工作的进程。

　　三、提高与同事间及印刷厂的沟通能力：

　　同事间，并非同一专业，站在不同角度看待事情，理解和认知有所不同，换位思考，如何更好引导说明设计的需要，以及让销售人员更好对接客户，把设的思念传递给客户，或是把客户需求做全面反馈，在方式方法和语句中，都需要进一步升华。结合自己的专业知识，有效地引导客户，这样可以避免一些不必要的重复工作，减少工作压力，提高工作效率。在今后的工作中，加强努力学习更多商业知识，升华设计沟通能力。

　　印刷厂间，维继现有合作的工厂，长远的合作关系不能因个人的原因而被受影响。公司与工厂的立场和操作环节不同，最终考虑的因素影响了沟通，站在不同的立场看待事情和解决问题的方法不一样，然而任何问题的出现都不只是一方的责任，在工厂言辞过激与责任推卸，做为个人，自己的每一言语和行为代表着公司，需本着宽容的心态认真的处理每一次遇到的"问题，彼着同一战线心理，相信没有刻意的一方，在理解与认知的态度，彼诚相待。事有不顺，相互换位思考，共同理解和包容，问题才得以合理解决。如何更好防止工厂在制作过程出现的问题，在制做前期，工作中必须做好全面交待与其不同交待的方式，每一个环节都紧扣着最终效率和质量，监督工作需要更加的完善。前期的QQ聊天记录，手写注意事项纸稿，文件附加记事本，样本上的数量标注和不定期的电话查询等都需做好更有效地防范措施，并提出合理的建议从而提高制做过程中的效率。在往后需更加强化自身印刷专业知识，为公司在强化市场竞争力储备好后备力量。

　　四、商业综合能力的提升：

　　努力学习多面知识，参阅多方面书籍，接触更多的商业环境，扩大自身的社交圏，充实自身学识，不断提高自身素质，严谨自律的工作态度，紧扣每一项工作的细节和掌控好每一个环节提高工作效率。做好自己的本职工作，不断提高自身的业务知识、设计及管理水*，积极完成20xx年各项任务和目标，争取为设计部以及公司的再次跨越腾飞做出更大的贡献！积极维护公司利益，为公司创造更高的效益。

　　在此感谢公司为我们提供了温床，在外打拼我们因此不曾畏惧，感谢公司各位领导带着走过这严峻20xx年，困难面前我们勇往直前，感谢一年来共同努力的兄弟姐妹，我们同舟共济，最后，祝我们德瑞普公司二0XX年生意红红火火，业绩蒸蒸日上！也祝愿在座的各位领导及同事身体健康，梦想成真，新春快乐！

　　致此！

副*个人年度工作总结 (菁选5篇)（扩展8）

——物业前台个人年度工作总结 (菁选5篇)

物业前台个人年度工作总结1

　　如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的员工，对前台工作也由陌生变成了熟悉。以前我认为前台工作很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录。其实不然，要做一名合格、称职的物业前台人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况。回顾过来的前台工作，有得有失。下面我就简单总结今年的工作：

　　一、工作内容

　　日常接待及接听电话：热情接待来访业主，并积极为业主解决困难。接听业主电话，要有耐心，记录业主来电投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。日常报修的处理：根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。每天早晨检查各部门签到情况。检查院落及楼道内卫生，对于不合格的及时告知保洁员打扫干净。对库房的管理：领取及入库物品及时登记。催收商铺的水电费及物业费。搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高小区物业管理的服务质量及服务水*。

　　二、工作心得

　　在完成前台工作的过程中，我学到了很多，也成长了。不少我认为做好前台最重要是：服务态度一定要好，在院里见到业主主动打招呼，如果顺便帮他开门及帮忙搬东西等力所能及的小事，以使业主对我们更加信任。我们要有主动性，要有一双会发现问题的眼睛，每天对小区院落进行巡查，发现问题及时解决。不要等到业主来找了，我们还不知道怎么回事，要做到事事先知。

　　三、明年工作计划

　　对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，在这全新的一年里，我要努力改正过去工作中的缺点，不断提升，加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善前台接待的细节。进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，加强工作责任心和培养工作积极性；多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

　　很幸运刚从学校毕业就可以加入物业的团队，此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步！

物业前台个人年度工作总结2

　　岁月如梭，转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里，我在公司领导是同事的关心和热情帮助下，顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。

　　一、前台工作的基本内容

　　前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。20xx年xx月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中，严格按照公司的要求，工装上岗，五官清秀。热情对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便，也为客户提供了方便。接电话时，做到耐心听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。

　　二、前台工作的经验和教训

　　在到XXX物业工作前，虽然也有过前台接待的工作经验，但是，还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深入。在工作期间，让我学会的如何更好的沟通，如何踏实的积极进取。

　　三、前台工作的下一步计划

　　基于对前台接待工作的热爱，我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度，还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质，加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点，克服不足，扬长避短。与公司及同事团结一致，为公司创造更好的工作业绩！

　　物业前台接待工作总结：前台之所以被称之为“前台”，我想，在做好此项工作之前，首先应该对这个职位有个正确的认识，才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它，完善它。我觉得前台，不能单从字面上去理解它，认为它只是公司门面，只要外表装饰得漂亮就够了，而忽略了它的内在，这恰恰是最重要的东西。

　　前台作为公司整体形象的最直观体现，前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象，他们的印象不仅是对前台服务人员的印象，更是对公司整体的印象，所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。

　　四、前台是公司几乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口

　　通过在前台工作的实习，可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解，也有利于加强对公司新老客户的`认识。作为前台人员，我觉得前台人员在处理这些信息的过程中，要注意多听多想多看，因为只有这样，才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。比如，在多听上，要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话，当有电话进来找这位同事时，就能迅速的将这一信息传达给对方，针对事情的急缓，做出合理处理；在多想上，要注意联系自己所观察听到的信息，多想想有尺度的去处理来电人员的信息。；在多看上，要时刻注意观察公司内部人员的流动情况等。

　　五、前台的服务对象具有复杂多样性

　　大到公司老板、重要客户，小到送水员、清洁工，而针对这些不同客户却只有一种营销方式，那就是直销。因此，在工作过程中，前台人员一定要注意自己的言行举止，因为自己所做的每一细节都代表着公司形象，所以对待每一客户都要认真对待，以同样的热情、周到的服务去为客户服务，让客户对自己、对公司都留下美好而且深刻的印象。

　　在这一过程中，我觉得同等对待很重要，因为在工作的过程中有很多时候都是很难在第一时间就分清对方的身份，特别是在电话或与来访人员沟通的过程中，所以只有保持用热情积极的态度、周到的服务去对待每一位客户，才能做到尽善尽美，才能让双方都能在沟通中享受到快乐。

物业前台个人年度工作总结3

　　在即将过去的20xx年里，我在公司领导是同事的关心和热情帮助下，顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。

　　一、前台工作的基本内容

　　前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。20xx年X月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中，严格按照公司的要求，工装上岗，五官清秀。热情对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便，也为客户提供了方便。接电话时，做到耐心听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。

　　二、前台工作的经验和教训

　　在到企业工作前，虽然也有过前台接待的工作经验，但是，还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深入。在工作期间，让我学会的如何更好的沟通，如何踏实的积极进取。

　　三、前台工作的下一步计划

　　基于对前台接待工作的热爱，我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度，还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质，加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点，克服不足，扬长避短。与公司及同事团结一致，为公司创造更好的工作业绩！

物业前台个人年度工作总结4

　　在即将过去的20xx年里，我在公司领导是同事的关心和热情帮助下，顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。

　　一、前台工作的基本内容

　　前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。20xx年_月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中，严格按照公司的要求，工装上岗，五官清秀。热情对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便，也为客户提供了方便。接电话时，做到耐心听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。

　　二、前台工作的经验和教训

　　在到__企业工作前，虽然也有过前台接待的工作经验，但是，还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深入。在工作期间，让我学会的如何更好的沟通，如何踏实的积极进取。

　　三、前台工作的下一步计划

　　基于对前台接待工作的热爱，我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度，还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质，加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点，克服不足，扬长避短。与公司及同事团结一致，为公司创造更好的工作业绩！

物业前台个人年度工作总结5

　　俗话说站在巨人的肩膀上能让你站得更高看得更远，工作总结就是工作中的一个巨人，在工作中，你只有及时做好了工作总结，你才能更加完整的掌控之前的知识并加以有效的利用，从而能将目光放的更远。

　　忙碌的20xx年即将过去。回首客务部一年来的工作，感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。

　　一、提高服务质量，规范前台服务。

　　自__年我部门提出“首问负责制”的工作方针后，20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题，我们都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，今年前台的电话接听量达26000余次，接待报修10300余次，其中接待业主日常报修7000余次，公共报修3300余次；日*均电话接听量高达70余次，日*均接待来访30余次，回访*均每日20余次。

　　在“首问负责制”方针落实的同时，我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前*理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核，而且每周在前台提出一个服务口号，如“微笑、问候、规范”等。我们根据*时成绩到月底进行奖惩，使前台的服务有了较大的提高，得到了广大业主的认可。

　　二、规范服务流程，物业管理走向专业化。

　　随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现园区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止，并且同公司的法律顾问多沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的，一经发现我们马上下整改通知书，责令其立即整改。

　　三、改变职能、建立提成制。

　　以往客服部对收费工作不够重视，没设专职收费人员，由楼宇管理员兼职收费，而且只在周六、日才收，造成楼宇管理员把巡视放在第一位，收费放在第二位，这样楼宇管理员没有压力，收多收少都一样，甚至收与不收一个样，严重影响了收费率。所以，从本年度第二季度开始我们开始改革，取消楼宇管理员，设立专职收费员，将工资与收费率直接挂钩，建立激励机制，将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员，通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%；二期从60%提升到70%；三期从30%提升到40%。

　　四、加强培训、提高业务水*

　　物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水*，我们培训的主要内容有：

　　（一）搞好礼仪培训、规范仪容仪表

　　良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全

　　是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”，这样，即提升了客务部的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。

　　（二）搞好专业知识培训、提高专业技能

　　除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识，如业主报修，我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少，是有清楚了这些问题，才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的，我们会拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

　　五、组织活动、丰富社区文化

　　物业管理最需要体现人性化的管理，开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动，是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动，如一些晚会、游园活动，短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可，但是结合现在物业的实际运营情况，0。3元/*方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了，更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用，在这种情况下，我们要克服困难、广开思路、多想办法，合理利用园区的资源有偿收费开展活动。

　　我们结合实际情况，联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动，这些公司提负责供完整的一台节目，园区业主共同参与，寓乐其中，经销商们不仅发放了礼品，而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足，

　　通过一次次的活动，体现了__小区人性化的物业管理，同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流，并为公司增加一笔收入，据统计自20xx年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13850元。

　　六、清查二期未安装的水表，追缴经济损失。

　　本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查，据资料统计大约有近50家住户没安水表，从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上，并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题，许多卡式水表需换新的电池，面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了36户水表，并且追缴了费用。

　　七、执行新自来水的水费收费标准，及时调整水价。

　　在今年7月份全市自来水进行统一价格调整，园区内20xx多住户，我们必须在6月底前挨家挨户将水费结清，便于7月份水费上调的顺利过度。针对这一情况。时间紧任务重。我们及时调整班次，将人员划分范围，客服部全体人员停休，加班加点全员入户收水费。通过大家的共同努力，在不到一个月的时间内我们尽了最大努力完成了这一任务。使7月份的水价*稳的由2。0元/吨上调到2。8元/吨。于此同时我们对于那些从未收过水费的住户也基本上走完一遍，共查出漏户约50户，共计追缴费用约2454。7元。就此问题我部提出要求水费以后按月收取，取代以前一个季度才收一次的规定，减少工作失误，细查到位每一户。

　　八、不辞辛苦，入户进行满意度调查。

　　根据计划安排，20xx年11月开始进行满意度调查工作，我们采取让收费员收费的同时进行此项调查工作，同时重新登记业主的联系电话，我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。据统计至今为止已发放1610份，返回1600份，回收率为62%。

　　__年将是崭新的一年，随着我们服务质量的不断提高，小区配套设施的逐步完善__物业公司将会向着更高、更强的目标迈进，客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为___物业公司谱写崭新辉煌的一页！

　　客服部__年工作计划：

　　一、针对20xx年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理，以便提高20xx年收费率。

　　二、继续规范各项工作流程，认真贯彻执行各岗位的岗位职责

　　三、推行《员工待客基本行为准则》，提高员工素质及服务水*。

　　四、根据公司要求，在20xx年对客服部全体人员进行业务素质及专业知识培训，及时进行考核。

　　五、继续执行现行的物业费收取机制，在实际工作中不断加以完善。

副*个人年度工作总结 (菁选5篇)（扩展9）

——企业个人年度工作总结

企业个人年度工作总结

　　总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，快快来写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？下面是小编帮大家整理的企业个人年度工作总结，希望对大家有所帮助。

企业个人年度工作总结1

　　工作中，我坚持跟随公司的方向前进，不犹豫，也不放弃，永远都在前进，因为我知道后面还有竞争者，前面还有我要超越的人，不敢有丝毫放松，在一年工作中我虽然提升的不快，但是我还是有了一定成长，对我以后的工作都大有裨益。

　　一颗勤劳努力愿意为工作付出心血的人才会收获成功，每当我工作的时候坚持不下去的时候，就会想起以前在读书时老师给我的告诫，让我走过了一个有一个艰难险阻，我的年纪也一点点增长，不在是以前的我，现在的我是一个职场人，工作就必须要为公司出力，就必须要展现自己的能力，我们公司是讲究优胜劣汰的，对于努力工作，进步明显的人非常看重，这也让我慢慢融入到这样的工作氛围中，与大家一同努力。

　　每个人对于自己都有不同的要求，我对自己相当严格，因为我认为如果工作中不必自己，那就回被生活所逼，在工作中混日子也不是一个愿意奋斗的人想要成就的，我不是一个优秀的人，但是我却愿意去为自己的工作去努力，更愿意为了自己的工作去奋斗，当沉寂在工作中感觉不到疲惫，工作同样也是一种乐趣，我在工作时一直告诫自己要严肃，要严格，不能有任何松懈，更不能偷懒，一次放松就会让自己从而想要逃避，想方设法的想要躲避。

　　工作如逆水行舟不进则退，想要不被人超越就只有用严格的要求要求在即，用坚韧的毅力去完成每一次任务，虽然工作不像高考，但是也同样有一个特点，就是有能力的人才会得到认可，公司给我提供了工作*台，我就不会白白浪费这样的机会让自己失败，我总是坚信，努力努力会得到回报的，一年工作下来，其他的或许没有多大的改变但是有一点我已经变了，那就是更加坚韧，有很多时候一个人最缺乏的就是毅力意志，容易认输，也容易屈服，但是想要成长就必须要逆流而上，做一个不向困难不向命运屈服的人。

　　每一次努力都是一次成长，每一滴汗都浇灌在自己工作的土壤上，没有白做的功夫，只是时间不到，这是我给自己加油鼓劲的话，让我每次工作都充满正能量，都重新焕发出工作的勃勃欲望，愿意继续奋力拼搏。

　　成长走回经历失败，工作总会遇到瓶颈，我要走的就是走出失败，打破瓶颈，明年的新朝气新气象等着我，我要在明年洁白的画纸上用辛劳和努力画出一份锦绣山河，助我们企业成长，让我们，更会一直坚持下去。

企业个人年度工作总结2

　　我从事超市收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水*离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算自己20xx年工作总结吧。

　　一、收银员作业纪律

　　收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。

　　因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。

　　二、认真做好商品装袋工作

　　将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

　　注意离开收银台时的工作程序 离开收银台时，要将”暂停收款“牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

　　上面就是我在实际工作中的一点想法，请各位领导和同事批评指正。在接下来的工作中，我会做好20xx年工作计划，争取将各项工作开展得更好。

企业个人年度工作总结3

　　今年以来，我县加大人口与计划生育信息化建设力度，按照“统筹规划、分步实施、整合资源、整体推进”的工作思路，推动人口与计划生育信息化建设健康发展，提高了人口与计划生育综合管理、综合决策和综合服务能力。将人口和计划生育信息化建设纳入20xx年工作重点，着力构建以县、镇、村三级人口和计划生育信息网络为基础的县域人口和计划生育信息系统应用体系，推动全员人口信息库建设取得成效。

　　一、是按时完成“两库合一”阶段性任务。

　　4月11日，经市里会议安排，我县立即举办了数据比对业务培训班，学习掌握了数据比对业务知识，动员了全县计生人员，赢得了镇党委*的支持和基层部门的配合。到5月20日，仅用40天时间，就如期完成了市交办的“两库合一”数据比对任务，女性信息匹配率达99、74%，丈夫信息匹配率达91%，子女信息匹配率达91%。参加省市数据库合并培训，制定下发《关于人口计生综合信息*台V3、0基础班升级工作实施方案》（赣人口*〔20xx〕3号）纠正错误数据。目前，两个数据库的合并已经完成，三个系统同时运行。

　　二、开展人口和计划生育信息“村村通”网络安装工作。

　　《赣榆县人口和计划生育信息网络“村村通”实施意见》印发，明确了“村村通”工作的任务、实施步骤和保障措施。7月5日，领导在全县召开会议，各镇分管领导和助理参加，领导强调“村村通”的安排。对全县所有行政村的计算机配置和通讯设施进行了调查，全县共调查行政村441个，其中配备计算机345个。第一批配备电脑的村初装费由镇集体筹集，交给县电信局，由县电信局逐村安装。目前石桥、海头镇、王哲镇、宋庄镇、罗阳镇、李庄镇、青口镇、沙河、城西镇、城头镇、板庄镇、塔山镇、黑林镇、金山镇等14个镇按时缴费。已经建立了八个城镇。“村村通”安装走在全市各县区前列，得到了市*李主任的肯定和好评。

　　三、积极落实人口发展规划，提高信息报告及时性。

　　根据县下达的人口发展规划，各镇、村对今年符合生育条件的个人进行摸底调查，落实人口生育计划到人，便于对生育对象进行监督服务，及时掌握其怀孕、生育、节育措施等信息。计划生育对象每半年调整一次。实践证明，上半年完*口计划较好的金山镇、海头镇、门河镇、城头镇、干马镇、城西镇，都认真落实了这项工作。同时，加强部门信息沟通协调，及时了解婚姻孕育和节育措施落实情况等信息。提高信息报告的及时性和完整性。

　　四、加强与*、卫生、民政部门的信息沟通。

　　民政部门会把电子文档里的新婚登记名单发给我们落实后进转化目标责任制，明确包村人员职责，青口镇、柘汪镇、金山镇、宋庄镇、海头镇和罗阳镇等明确党委三套班子领导包落后村后进转化，对落后村专干实施转化不力待岗，金山镇还对落后村上交后进转化保证金等措施。

　　五、开展人口计生阳光统计示范镇争创活动。

　　制定下发争创活动通知，分析现有工作中存在的问题和不足，找出解决问题的办法，督促各镇按照争创目标的要求，完成各项指标。申报争创全省人口计生阳光统计示范县。

企业个人年度工作总结4

　　转眼之间一年又将要过去，回顾一年来的工作，在领导和同事们的无私的帮助和指导下，经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在XX年度个人工作总结报告：

　　一、工作回顾

　　(一)不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作

　　我是XX年09月10日进入公司，也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境，陌生的工作，当时无从下手，充满了迷茫，对业务操作是一窍不通，连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下，很快便对工作业务有了一定掌握，较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理，至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库*面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况，能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

　　(二)对本职工作的认识

　　1、对仓库的认识：熟悉马士基、三运仓库基本情况，包括库房库区、货架、货品摆放等;

　　2、对流程的认识：熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;

　　3、对管理的认识：较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;

　　4、对职责的认识：明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。

　　二、几点粗浅体会

　　(一)高效服务，全力做好客户服务工作

　　我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，只有做好了客户服务，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务，对于客户的电话咨询，我都耐心解释并给予解决，客户提到的问题和需要，都能及时解答和解决。

　　(二)专业学习是做好工作的动力源泉

　　我们的工作价值是什么?是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自己都不能认可自己。专业的学习，使自己的实际操作得到理论的支持，理论知识得到实际操作的验证，不断地提升不断地进步，才真正是我们的工作价值。点的精通，线的发展，交织成面的扩张，使自己能够覆盖更大的领域，才能在各方面不断地提升自己。

　　(三)因势而变，顺势而为，全力做好自己

　　在各种突*况和紧急中，我迅速转变思路，找准自己的工作定位，积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教，根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事，必始于易;天下大事，必先于细”，从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天，成大业若烹小鲜，做大事必重细节。只有从基层做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，只有当浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，成功才可能和我们不期而遇。

　　(四)认真负责是做好工作的有力保障

　　你手上的每一份工作，都是为自己而做，在服务别人的时候，你所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的，无论是荣誉还是财富，条件是你必须转变自己的思想和认识，努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满，我们要明白到每月手上所拿到的工资，其实不是公司给的，也不是客户给的，而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。

　　(五)心态决定一切

　　对环境和自我的`判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。

　　二、存在问题及个人工作计划

　　在过去的工作中，在公司领导和同事的帮助下，经过自己的努力，较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作，也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位，对公司其他业务和流程几乎一片空白，公司lms系统也没有较深入地了解和认识，对物流专业知识也有很大的不足。

　　为了适应新形势、谋划新发展，我决心在今后的工作中，发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作，为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面：

　　(一)虚心学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破;

　　通过制定学习计划，做到与时俱进，每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西，而且要学习做人的道理，处世的方法，不断增强服务客户的能力，增强与客户沟通的能力，增强解解决客户问题的能力，使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识，做到学以致用。

　　(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习，并在工作中不断应用这些知识，做到理论实际相结合，不断发现

　　工作的问题，使自己和公司能够共同进步。

　　(三)确立目标，不折扣行动;

　　(四)大胆思考，小心求证，力求做得更好;

　　在XX年，我会努力改进，做好20xx年个人工作计划，争取做出更好成绩。为了进一步做好工作，为我们向行业先进水*迈进打好基础，积极参加部门培训，从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时，也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时，工作变得不再枯燥。

　　随着公司不断扩大，规范，完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。

企业个人年度工作总结5

　　一、工作环节

　　身为xxx公司的一名xx员工，在工作上我严格的要求自己。面对工作，我严格冷静，为自己制定了全面的计划和目标，这不仅让我能在工作中明确自己前进的方向，也更好的完成了工作的目标。

　　一年来，我检查在工作中对自身的要求，从思想、态度、责任三个方面严谨自身。尽管四处奔波确实有些劳累。但如今，看着自己在20xx年里的成绩，以及在我们共同的拼搏下公司的发展和进步。我知道，自己在这一年来努力是非常值得的。

　　当然，能有这么大的进步，绝不是我一个人的努力，领导的管理和培训，同事之间的配合与教导。这些都极大的在这一年的工作中帮助了我。我知道，自己作为一名xx，不可能只依靠自己的力量。身边太多宝贵的资源和团队力量。这才是我们xxx公司强大的原因！

　　二、对20xx年来工作的感受

　　这一年里，我在工作中一直都保持着极高的要求和责任感。面对工作的时候，总是以最高的热情和态度去突破考验。但是，也许是工作的冲劲太强的缘故，我往往没能注意到工作的细节。这反而造成了很多的浪费！我总是顾着主要的工作目标，但在其旁边的工作，我却总是没能用心去做，这造成了大量的机会和资源没有被开发，造成了极大的浪费。并且在工作方面，尽管我也有参与到团队的交流中去，但没能深入的与同事交流，没能更好的发展自己。

　　但也同时，也正是因为自己的这股热情和冲劲，才让我在工作中收获了这么多新客户，并累积了不少的个人经验。

　　三、下一年的工作计划

　　通过对自己的总结，我认识到自己还有很多可以开发的空间，很多可以利用的资源，在下一年的工作中，我要更加积极的调动自己，更加细节的规划工作，让自己您能充分的发掘的自身的能力和身边的资源，在工作中做出更大的创新。

　　工作还有这么多的不足我会更加努力，更加拼搏，让自己成为一名真正优秀的xxx公司的一员！

企业个人年度工作总结6

　　转眼xx年即将过去，回忆即将过去的一年个人的工作，学习了一些新知识，同时发现了一些不足，现将主要工作总结如下：

　　一、劳动纪律，思想作风方面

　　本人能遵守好沙钢的各项规章制度，按时上下班，无迟到、早退现象。班中不做与工作无关的事严格按照操作规程操作，团结好同事，相互关心并认真贯彻和执行好上级领导的有关文件精神和要求，自觉维护好企业形象。

　　二、安全生产方面

　　1 安全方面：

　　本人上班前能够自觉的穿戴好劳保用品，认真参加各项安全培训，做好笔记。牢固树立起“安全第一，预防为主”的思想，并认真贯彻到每位组员，真正做到生产在忙安全不忘。从而保证了本组各类安全事故为“零”，在1-10月份本班组涉及到危险、一级动火作业几十起，如在焊接满流槽，离心机回流管、结晶槽补焊、母液储槽补焊等，在每次检修前都能做好安全检修工作的准备工作，如个槽的清扫工作，消防器材的准备工作，检修施工单位手续的检查、签字挂牌的确认，检修过程中做好跟踪检查，确保了安全检修工作顺利的进行。

　　2 生产方面：

　　在各级领导的指导和班组人员的配合下，硫铵产量每月都能够超额完成，硫酸消耗每月都完成的较好，这与广大职工的工作表现也是分不开的。硫铵产量竞赛中，在班组的共同努力下，本班组多次取得好成绩。

　　3 生产质量：

　　硫铵产品质量合格率100%，组要可以从以下几个方面工作

　　⑴母液的酸度 在正常生产出料过程中，每班组认真控制好酸度，保证在3-5%之间，使硫铵结晶连续均匀长大。

　　⑵合理母液温度 我们控制在50℃左右，根据气候的不同及时调节，保证了硫铵颗粒快速连续形成长大。

　　⑶加强离心机的操作，连续均匀下料，保证了游离酸和水份的合格

　　⑷加强干燥床床温的控制和床面、床眼的清洁，每周彻底清理一次，确保成品硫铵水份的合格。

　　三、培训方面

　　本人能够自觉按时参加各项培训，上课做好笔记，考试均能够一次通过。另外对新工人的培训，从安全知识讲起，*时实践操作中联系安全源辨识和安全操作规程，使他们真正熟悉了才让他们亲手独立操作。在操作过程中再仔细耐心的和他们讲些设备易发生的故障及本岗位易发生的事故，遇到类似事故如何处理，使他们心中有底、遇事不乱。

　　四、存在不足及以后打算

　　1、经过一年工作下来，本人发现还存在一些不足。如小组管理水*还欠缺，工作中有时不能抓住重点，尤其是岗位人员缺少时自己忙自己的不能很好的关心好岗位人员的操作，把各项工作想全、做细。另外业务技术水*还待学习加强。

　　2、下一步打算，加强自己技术业务的学习，不懂多问，团结好同事之间的关系，认真贯彻和完成好各级领导安排的任务，使自己和本组有新的进步

企业个人年度工作总结7

　　回想来到办公室的这几年，我也很是感慨，当初还是一个黄毛小丫头，如今都是一个可以带新员工的“老司机”了。这几年的时间在我的眼前仍是非常的清晰，也让我时刻保持着清醒。这一年已经结束了，回顾过去的点点滴滴，很多事情都浮现在脑海里，不管是往日的成就还是往日的错误，它们都非常清晰的告诉我，你该做出改变了，你也要勇敢前行了。在此之前，我想为自己过去一年的工作进行一次总结，希望可以为将来做一个更好的铺垫。

　　一、个人成长

　　虽然我是公司的一名老员工了，但是对于我个人来说，无论什么时候，我都是一名新手，对于每一个新的明天，我都是一名新生。在每个崭新的一天里保持学习，努力上进。在我的工作中，昨日是铺下的基础，而今日便是要前进的道路，明天也许还没来，但是也应当好好做出计划。这一年的每一天，我都保持一个崭新的面目，在这份工作上保持学习和前进的姿态，也不断的促使自己成长。时间也证明了我的努力，让我收获了这一年的成果。不管怎样，面对每个新的明天，我想自己都应该提前做好准备，努力往前，不惧未来。

　　二、工作成绩

　　20xx年是我成长路上最重要的一年，这一年是我树立的目标中最多的一年，首先是要稳固工作，争取升职的机会，其次是累积积蓄，买下人生中第一套房子。所以这些目标累计起来让我自己也感到压力倍增。因此这一年也是我最努力最上进的一年。随着大学生毕业季的来临，公司也进来了不少的新员工实习生，而我也接受到了一个巨大的任务，就是带领好这一批实习生，也就是这批实习生的小组长。这个机会对于我来说是非常珍贵的，不仅可以磨砺我的能力，而且可以让我慢慢实现自己的第一个目标。此外这一年我也非常努力，虽然是在办公室这份稳定的工作中前进，但是我也能够铭记创新，为自己的工作增添不同的色彩。所以而言之，这一年的工作是有一些成绩的，我也为此感到欣慰。

　　三、改正不足

　　这一年时间过得很快，仿佛一瞬之间就到了尽头。*时的工作都比较忙碌，所以我也犯了一些小错误，大部分都是因为粗心所导致的。作为一名老员工，粗心确实是一件不应该的事情，往后我会重视这个问题，尽快改正过来，不让这个问题影响到整体的工作。我也会更加树立好接下来的目标，做好一个计划，为将来谋划一个更好的方向。

企业个人年度工作总结8

　　一、主动工作

　　在我们工作中我们很多工作都是非主动的，属于催一下走一步，这样工作是不好的对自己而言没有任何好处，对公司而言没有积极进取的员工没有多大的用处，如果我们在工作的时候还像以前学习一样需要父母老师催促，不知道去主动去工作只会让我们工作，越来越难，越来越不快乐，我们工作感到累感到辛苦，是为什么呢？还不是因为不知道去主动的去工作，只知道等待，只知道逃避，只有紧急需要的时候才会加把力，才去好好的去做，但是仓促的做事情，永远没有及时主动去做好，因此在工作中主动工作是非常重要的，就像我们生活一样，被逼和主动是完全两个心态。

　　二、注重工作的效率

　　我们在公司上班，每天完成工作，是必须的，但在工作的时候要注意工作的效率，既要把工作做好又要把工作做快，没有效率的工作给公司不能够创造多少价值，我们主要是为企业创造价值，从而实现自我价值，因为经济发展很快，社会企业之间的竞争也是非常的激烈，不能够为公司创造价值，就不能够让公司在激烈的战斗中站住脚跟，不能站住脚跟，企业就无法在这片土壤中生存，不能够生存，最终影响到的只有我们，花费大量时间，大量精力去做一件工作，却没能看得到满意的答案这将让我们多么的难以接受，我们也不希望自己的付出得不到自己所期望的结果，工作总结所以在工作的时候效率是非常重要的，在工作的时候注重效率，加快速度，让企业有足够的动力。

　　三、学会思考学习

　　在工作中如果一味的盲目的去做，不去思考，这样的蛮干只适合当苦力，智慧源自我们的思考，在工作中必须思考，我在工作的是时候会经常考虑通过什么方式去做好自己的工作，我的工作有哪些方便简单的工作方法，在工作中用那些工具比较好等等。这些倒要去多思考，当然思考还要及时学习，在我们工作中总有那么一些人他们的在工作中总是非常的出色，这些人就值得我们去学习，去借鉴，我经常会在下班同事们有空闲的时候向他们询问一些问题请教方法，让自己收获匪浅，让我工作也更顺手。

　　四、查找不足及时修补缺

　　在工作的过程中难免有一些做的不好的问题，犯一些错误，我都会在经过一周后把这些问题进行整合把自己经常犯的错误做好梳理做好整顿，把这些问题及时解决从不其实任何问题，每一次我都会把自己做过的工作查找一边找到错漏地方加以改正，经过不短的查漏补缺，让我在工作中更近一步做的更好。

　　经过一年的工作锻炼个人简历，让我的工作更加的容易，让我有勇气去面对未来的挑战，我相信接下来的日子里我会做的更好。

企业个人年度工作总结9

　　时光飞逝，20xx年很快就要过去了，从3月中旬至今，我已经在x工作了八个多月了，作为一名应届毕业生，我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。

　　x是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我也已经融入到了金骄这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，感到自己成长了，也逐渐成熟了。

　　一、回顾

　　经过这大半年的煅炼，在工作能力上我有了较大的进步，但差距和不足还是存在的，比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。

　　二、展望

　　在即将结束的x年里，我的工作还有许多不足，我会努力加强学习并不断提高自己，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。在即将到来的x年，我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。

　　新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

　　三、工作建议

　　经过这段时间的工作，我对于公司的日常运作了也有了一定的了解，在此基础上，我发现公司存在一些问题：

　　1、岗位不明确，职责混乱。

　　目前公司员工人数较少，很多工作都是大家一起做，在做的同时，因为岗位以及职责的关系，很难分清主次，没有合理的安排，甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请，以至于有什么事都是去找总经理，如此一来加重了领导的工作量，也影响了领导处理其它重要的工作，长此以往，对公司的发展会产生很严重的影响，所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。

　　2、管理制度不完善，难以实施。

　　我看到公司也印有管理制度，上面明确发明了各岗位的职责与权利，但纵观全公司员工，敢说了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己岗位对应的`职责是什么，都有哪些权利，所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情，这对工作效率的影响非常严重，这个问题希望公司领导重视，并及时解决。

　　总体来说，我对20xx年充满了期望，新年新气向，希望在20xx年里，大家相互勉励，共同打造出更好的金骄!

　　这一年在本岗位上认真的做事，努力达到要求，按照公司的规定把该做的工作都认真的给做好。回首工作，发现自己虽然没有做成多棒的事情，但是也没有出什么大错，也算是比较成功的了。

　　一、工作素质提高了

　　应工作岗位的一个要求，我对工作的认真度在这一年得到提高。在工作的时候，我格外主要一些细节方面，在拿到工作任务后，我都会极认真对待，没有说有放松的时候。我爱学，也向往可以在企业里学到更多关于工作的知识，让我更适应自己的工作。*时做一项工作，如果在自己还解决不了的问题时，我就会请教身边的同事，从他们那里到的解决方法，在学习之后，我下次在遇到这类的问题，我就很快的解决了。工作上得到他人的帮助，会真诚得到道谢，也会努力力所能及的帮助其他人，做个有高素质的员工。

　　二、工作效率有提高

　　这一年，随着对工作的熟悉度越高，我的工作效率竟然也在一点点的加快。在以前，别人一个小时的工作，我要多做半小时或者一个小时，面对更有难度的，那费的时间也就越多，这样的工作效率一度让我觉得崩溃至极，每天都要加点加班到很晚。那现在工作都熟悉起来了，加上自己也会去询问，所以速度也就上来了，当然在追求高效率的同时，我也注重工作质量，不会因为想要快点工作完，就随便的把事情做完，我依旧是在工作速度提升的情况下，还努力的把质量做上来了。

　　三、经验收获

　　本年度，我在工作上真的是收获很多的，就比如拿与人沟通这方面，我以前总是表达不到位，但是这一年，我在沟通这方面就好的多了。我不仅表达到位，而且还能提出很多的有效的建议，给企业的建设做出一点贡献。我的业务办事能力上涨很多，在处理岗位上的事情，真的是有足够的经验去应对，不会在不知所措了，也不会事事都要人指导才能做好了。

　　随着新年的到来，我对明年也有了一个新的计划，有了更大的期待，期待着自己来年可以获得更多经验，期待自己在工作上有更高的成绩，让领导对我更加信任。那么我将继续加油，把好的方面在明年继续发展，那不好的方面就努力改正，为企业发展更好做大贡献。

企业个人年度工作总结10

　　年初时，我满怀着激情开始了工作。我知道自己的工作经验还不够，但是我也明白，在我们的工作中，学习就如同一块海绵，可以吸收很多养分和知识。三月份的时候，上级分派给我一个非常艰巨的任务，当时我鼓起勇气没有拒绝。有的只是对工作的期待和如何去解决工作问题的思考。但是刚开始我还是不能得心应手的处理好其中的种种问题，只能处理一些浅薄的小事情。而站在领导的角度，他也很体谅我阅历不足，缺少处事经验，从而给我宽容和鼓励，在此也要感谢领导这次任务中对我的包容，也感谢领导给我发展的空间。

　　时间慢慢的流逝着，与此同时，时间也增进了我和同事们之间的感情，更增加了领导对我的信心。当领导开始愿意把工作单独交给我去完成时，我无比兴奋，甚至可以用激动澎湃一词来形容我的心情。这是领导对我的莫大激励，能够让我放开手脚大胆去做。在此之间，我如果有不明白的地方还是会积极的向上级去解惑。也感谢领导愿意给我机会、给我包容，您不仅没有不满，反而很乐意去为我开导思维，培养解决问题的能力。在这个集体之中，我也逐渐的体会到，大家努力工作，都有一个共同的目标，那就是为了更好的物质生活，与此同时我们也都是为了公司更好的未来。这是我非常喜欢的工作氛围，在这氛围之中我也有了更多的动力，在每个新的一天进行冲击和突破。工作之余，我也和同事之间交往的越来越密切，我们之间的关系在互相的培养下也越来越融洽。很多时候，在我们都不耽误工作的前提下，大家一起谈谈人生，聊聊理想也是一件非常不错的事情。

　　20xx这短暂的一年，这成长的一年马上就要过去了。我在公司就真如一块海绵一般，不断的吸收，不断的拓展自己的知识面，这一段历程是我宝贵的工作经验，为我的人生阅历也增添了新的手笔。更重要的是公司同事们工作的状态和氛围让我倍感亲切，领导也毫无架子可言，在不断帮助我的同时，也愿意给我这个知识面还不太广阔的“新人”机会，让我成长。

　　时间是很快，但我的成长也跟随这时间的脚步不断的往前。我也学会了一个人生道理，那就是没有挑战的人生不算人生，没有热情的工作不算是完美的工作。而我能够在工作上奉献的，除了我自己浓厚的热情之外，也是我乐此不疲好学好问的心态。我会在未来一年付出更多的努力，为自己的事业做出更新的创造！

企业个人年度工作总结11

　　进入公司已经有半年的时间，在公司领导强有力的领导以及关心支持下，个人在XX年度取得了不小的进步。本人在工作过程中，较好地完成了XX年度工作目标。现将有关XX年度个人工作情况作如下工作总结：

　　一、年度工作情况：

　　1、熟悉了解公司各项规章制度

　　我于XX年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。

　　2、熟悉项目流程，项目状况

　　作为跟单，熟悉和了解项目流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地进行工作，我多次深入各相关职能部门和现场，对项目的进展做更深层次的了解。在掌握第一手资料之后，查阅相关技术文件，对项目情况进行探究，对以后项目的重难点进行分析，对项目的基础形式进行分析，通过研究和分析，我对项目的实际情况做较为客观的预测，为下一步项目的进展完成提供了可靠的依据。

　　3、与各相关职能部门的沟通和协调

　　项目的进展和完成，离不开公司各相关职能部门的参与和努力，在公司领导的大力支持和关心下，自己积极主动多次参与各相关职能部门的项目评审，使项目能按照客户要求顺利进行。

　　4、各项目状况

　　(1)方太模具正在试模当中。

　　(2) 东洋佳嘉还有一部分模具过完年移交

　　(3)军工产品也正在协助。

　　二、存在的不足以及改进措施

　　XX年已经结束，回想自己在公司半年来的工作，虽然工作量比较大，但闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：

　　1、缺乏沟通，不能充分利用资源

　　在跟单的过程中，由于对其他专业比较陌生，又碍于面子，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个*台达到资源共享，从而提高自己的业务水*。

　　2、缺乏计划性

　　在工作过程中，特别是项目开发的初期阶段，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，客户不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。

　　3、专业面狭窄

　　自己的专业面狭窄，对注塑和模具以及其它专业知识比较缺乏，认识不够，特别是业务策划以及客户管理，限制了自身的发展和工作的展开。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取把本职工作做的更加完美和成功。

　　三、完成XX年目标计划的措施以及建议

　　为了公司项目的顺利开展，也为了公司的可持续性发展，我在业务跟单方面以及其它方面做以下建议

　　1、合同管理

　　合同在项目管理中的地位非同小可，离开他，项目管理就无从谈起，合同是项目管理的依据。

　　熟悉合同。并对合同进行深入细致的研究，对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。

　　树立强烈的合同意识。在合同面前，双方的地位是*等的。当客户提出各种各样的异议和建议时，首先想到要遵守合同，对采纳建议可能带来的经济问题要有充分估计。

　　2 、客户信息的及时转化

　　项目实施阶段，各相关职能部门的多方面工作，对项目质量进行的控制和监督，是项目顺利进展的必要前提条件。客户的要求是我们工作的目标和准则，在以后的跟单中，要及时准确的把客户的要求传递给各相关职能部门，使信息转化为生产力、使信息转化为质量的完美。

　　3 、进度控制

　　进度控制是项目成功与否的关键因素之一，业务部要配合工程部做的就是编制项目管理规划，研究项目的总进度、分解布划、技术难题，对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。

　　XX年已过去，虽然一些项目还没有正式完成，但收获也不少。特别是公司几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。总结过去，展望未来，XX年工作多，任务重，对于我来说也是一种挑战。新环境，新机遇，新挑战，如何优质、高效、按期地完成项目，是作为跟单人员应该思考的课题。在以后的工作中，作为项目的信息传递员，我将认真执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，高标准要求自己，不断学习新技术新经验，善于总结，也希望公司领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为项目的开展贡献自己的力量。

企业个人年度工作总结12

　　20xx年，在局领导和上级*门的领导下，全市企业财务、资产管理工作，紧紧围绕“三大产业聚集”的发展战略，积极扶持企业发展，提高企业科技创新能力，继续推进国有企业改革，加强企业国有资产监管，促进国有企业保值增值，积极做好家电下乡、汽车摩托车下乡等各方面工作。现将20xx年的工作总结如下：

　　1.积极协助企业向上争取资金。

　　一年来共协助企业争取资金4825.43万元，其中：协助有关部门向中央财政淘汰落后水泥节能减排资金1541万元，向上争取产业聚群资金、农产品加工项目等资金721万元，促进了企业生产发展。

　　2.加强企业国有资产监管，促进国有企业保值增值。

　　(一)加强资产评估工作监督。认真贯彻国家国有资产管理的法律、法规及规章制度，并根据实际拟定补充规定和实施办法，并组织实施、检查;重点对产权交易进行市场制度的执行情况进行执法监察，及时总结，完善和规范国有企业产权交易行为。20__年共完成资产评估确认35项，资产评估价值21100.54万元，通过社会公开拍卖5852.32。

　　(二)逐步建立和完善国有资产管理信息系统，组织完成年度国有资产报表汇总工作，及时完成20__年度29家国有企业年度报表汇总工作，并对行业、部门国有资产的存量进行分析，及时提供相关信息，为促进国有资产合理流动和重组提供有效参考数据。

　　3.加强调查研究，为企业改革与发展提供决策信息。积极深入企业，开展调查研究，了解企业经营情况，提出合理化建议，促进企业增收节支，完成如下调研报告。

　　1)、新形势下财政促进工业经济发展财源建设调研。

　　2)、企业财务通则实施情况调研。

　　3)、深化国有企业改革调研。

　　4.积极做好家电下乡、汽车摩托车下乡工作。

　　根据省财政厅的统一部署，围绕“农民得实惠、企业得市场、*得民心、经济得发展”的政策目标，我市自20xx年2月份以来，积极响应*扩大内需，应对国际金融危机的号召，在市委、市府和上级*门以及局领导的关心支持下，认真贯彻执行“家电下乡”政策，全市至20xx年12月31日共销售家电下乡产品8541台件，销售金额1775.45万元，有8845户农民享受家电下乡财政补贴资金237.2万元，中标企业、经销点、农民反映普遍较好。

　　5.做好基础管理工作。

　　(一)较好完成国有企业快报、非公企业快报和三明市*快报和年报的编制工作，通过财务报表的分析，为领导提供管理决策信息。20xx年度获得三明市财政局企业财务报告第一名。

　　(二)完成市委、市府及有关部门的交办件共80件，为领导提供决策依据。

　　6.20xx年工作思路。

　　20xx年，全市企业财务、资产管理工作总的要求是拓展工作思路，转变理财观念，继续支持企业发展生产，深化国企改革，为培植财源建设服务，同时，加强国有资本监管，提高资本营运效益。

　　(一)面向社会，拓展工作思路，转变理财观观念。企业财务管理工作不仅仅局限于国有企业，还应面向社会，树立全方位服务，力求提高全市企业管理水*，积极支持企业提高科技创新能力，促进转化经营机制，提高效益，为培植财源建设服务。

　　(二)继续从财政政策、资金上支持企业走可持续性发展道路。

　　(三)加强国有资产的监督管理。

　　(四)继续做好企业财务、资产的基础管理工作。

　　(五)加强业务学习，更好地为各项改革与发展服务。

　　(六)继续做好家电下乡、汽车摩托车下乡惠民工作落实。

企业个人年度工作总结13

　　对于企业的发展的来说每个员工在工作中的努力都很重要，因此作为销售员工的我在过去的一年里认真履行好自己的职责，但通过对这一年工作中的反思让我意识到的业绩还不够好，因此我总结了销售工作中的得失并对明年的个人发展制定了计划。

　　在销售工作中我能够调整好自身状态从而积极应对挑战，这一年的努力让我明白销售工作往往需要面临着很大的压力，若是存在绩效不达标的情况则会让我对此感到很愧疚，所以我为了避免这种状况的出现在销售工作中付出不少努力，所幸的是我能够调整好自己的心态从而在工作中有着较为稳定的发挥，尽管整体表现算不上优秀却能够做好基本工作，对于工作时间并不长的我来说能够取得这样的成就也是令人满意的。另外我很重视客户资源的积累并经常与客户保持联系，这样的话可以更好地探寻客户的需求从而获得契机，对于部分摇摆不定的客户则能够帮助对方迅速下定决心从而购买本公司的产品。

　　其实我更重视自己在销售工作中的不足并希望能尽快解决，通过反思让我明白自己在销售技巧的运用方面是比较生疏的，主要是我很少利用闲暇时间来强化对销售技巧的学习，而且在销售工作中也存在着安于现状的心态，然而身为销售员工却对待工作没有太多积极性则是不太好的，我得通过和其他同事的对比来认清相互之间的差距，多向同事请教从而解决自身业绩不好的问题才行，毕竟在职场竞争中若是毫无进展的话则很容易出现被淘汰的状况，应该具备忧患意识并为了业绩的提升而努力。

　　展望新一年的工作应该要致力于销售业绩的提升才行，主要还是需要强化对产品知识以及销售技巧的学习，虽然我也有经常和客户进行联系却因为能力的不足导致难以占据主导地位，而且有时还会因为对产品知识不熟悉而被客户奚落一番，作为销售员工却存在着这种状况是有些不负责的，这也从侧面反映出我对产品知识的熟悉程度并不高，为了避免今后工作中出现同类问题还是应该努力提升自身综合素质才行，另外我也应该对自身的发展设置更高的目标并努力将其实现。

　　通过对以往工作的回顾让我从中积累了不少经验，我也会好好总结自身的得失并争取在明年有着更好的表现，也希望自己能够严格执行工作计划从而获得工作能力的提升。

企业个人年度工作总结14

　　来到公司又是一年了，我的工作逐渐忙起来之后，一年比一年更快了。面对这一年的工作，这其中绝大部分我还是非常满意的。作为在企业工作了五六年的老员工，我在自己的岗位有独立的做事风格和处事态度。此外，我也对这份工作有了一个深远的见解，希望可以每年都在这份事业上作出一些创新，挑战一些别人从未想过的事情。为了更好的迎接接下来的一年，我为自己20xx的工作做个总结。

　　一、学习上

　　这一年，我参加了很多大大小小的培训，作为一名成熟的业务员，我依然保持着学习的习惯。很多人认为培训没有什么用处，但是如果你的工作经验丰富起来之后，你会发现在培训中就可以学习到别人的谈判技巧。培训不就是为了让对方有所改变，有所了解，有所成长吗？换个角度，我们业务员对客户又何尝不是这样呢？因此这二者都是有相似点的。我在这些培训中只会吸取一些有价值的，发现他人的缺点时，也会想出解决的办法。这和我们的生活一样，需要用心，才会有所能涨。只有多加联想，多加发现，多加学习，我们才能更加了解这个行业的中心点，才会在自己的工作上有所突破。

　　二、态度上

　　这几年的时间不长不短，但它是我人生中的黄金阶段。我在这条路上一直都没有停止过脚步，也是通过各种积累才让我走到今天的成就。在这条路上经历的越多之后，我就发现其实能够让我们坚持并且成功的，只有自己的态度。我们的态度决定了我们的做事风格，也决定了我们的坚持力度。很多人态度一转变，很多东西都可以化为泡影。所以这一年我依旧保持一个严格且认真的态度，花尽心思，也逐渐的磨砺了自己。态度是一个人直面的形象，也是他人对我们是否信任的评判，所以无论怎样，我们对任何事情都要保持一个好的态度，才会有更深层次的进步。

　　三、生活上

　　我个人的生活和工作是分开的。我是一个事业心比较强的人，我在工作上树立的哪些目标，我一定会想尽办法去实现。生活中我也是一个比较约束自己的人，我习惯制定计划，跟随计划走。我也很喜欢先做出假设，然后再去实践。任何事情只有当心里有了谱，我才会有信心去做。所以不论怎样，未来的时间还是要我自己去挖掘和探求。我会继续努力，继续奔跑，继续坚持的！

企业个人年度工作总结15

　　感谢公司领导对我的信任与肯定，任命我为公司企业管理主管。xx年xx月xx日担任企业管理主管的xx以来，积极转变观念，调整工作思路，不断克服个人存在的缺点，在公司领导的关心、支持下，尽职尽责做好各项工作。现具体总结如下：

　　一、工作总结

　　1、现场管理工作

　　为跟上集团公司的管理步伐，提出金安矿业管理水*，制定并下发《关于创建三星级现场企业的实施方案》，根据方案的要求，xx月xx日至xx日开展赴江淮管理对标学习活动。

　　每月定期进行现场管理大检查和日常检查，xx—xx月份共查出现场存在的问题xxx条，整改xxx条。

　　2、经济责任制考核：

　　逐步完善xx年经济责任考核体系，对安全员奖金、专业考核等相关条款进行调整，继续开展对公司中层干部督办工作考核，对领导交办的工作进行督办。

　　根据生产情况调整两子公司经济责任制考核办法，不断完善子公司经济责任制考核体系。

　　3、班组建设：逐步理顺班组建设工作，在每月现场大检查时，对班组活动室，班组建设相关建设情况进行检查，制定小车队装修、整治方案，并督促机动部抓紧实施。

　　4、挖潜增益工作：根据南钢联挖潜增益效益目标要求，制定“深化对标、深挖潜力、快速提升金安矿业竞争力”活动方案，从增产增益、降本增益、质量增益、采购增益、销售增益、降低各种费用增益、财税优惠政策增益、子公司达产达效增益八个方面确定指标和具体措施，并明确各项增益责任人。

　　5、后勤管理工作：加强对物业公司餐饮、绿化、保洁方面的检查、处罚力度，上半年共xxx一次餐饮调查，一次绿化大检查，一次夏季食品专项检查，共处罚款xxx元。

　　6、管理制度修订工作：积极推进公司管理制度修订工作，督促各单位、各专业查找管理中的薄弱环节，制定相应管理制度，并对前期执行中过期、不实用的制度进行修改、完善。

　　7、积极申报资源综合利用中央预算内投资资金：按照六安市、霍邱县*的要求，积极xxx申报材料，并于xx年xx月xx日上报六安市*。

　　8、制定生活区娱乐设施和现场车辆停放管理制度，对乱停、乱放的车辆进行考核，逐步规范员工行为，杜绝生活区车辆乱停、乱放现场。

　　9、开展对车辆安全检查工作，对检查出来的安全问题及时督促报修，确保行车安全。

　　10、积极完成领导交办的其他工作。

　　二、存在的问题和不足

　　虽然工作有些进步，但仍存在一些问题和不足，主要表现在

　　1、现场管理工作力度不够，前期现场管理工作仅停留在局部检查和整改上，今后将统筹全局，以创建花园式的工厂为总纲，对管理和前期设计中存在的问题进行整治，从长效管理方面下功夫，确保年底现场管理工作有较大改观，实现三星级现场企业。

　　2、对管理制度的执行力度不够，对管理中存在的薄弱环节制定相应制度，管理制度修订完善、印制成册后，重点加强管理制度的执行工作力度。

　　3、重点克服个人存在的缺点和不足，主要是重视细节、讲究策略、坚持原则。

　　以后我将继续秉承“奋力开拓、不断超越”的企业精神，以饱满的热情、积极的工作态度做好企业管理工作。

副*个人年度工作总结 (菁选5篇)（扩展10）

——期货个人年度工作总结

期货个人年度工作总结1

　　时间转眼即逝，一年的工作就这样结束了，在这里首先要感谢公司给了我进入公司工作的机会，感谢公司给我们搭建了发挥自己才能的*台，从今年5月3日进入公司，到现在已经已经快7个月了，在这段时间里我得到了很多的收获，从而自己也有了很多感悟，回顾一年的工作，现总结如下：

　　主要工作内容：

　　1、进入公司以来的一个月我大部分时间用于学习公司的各项规章制度，学习业务流程。

　　其中，公司的同事给了我很大的帮助，接下来，在部门领导的安排下，开始接触项目，协助做项目审核的同事做一些辅助性工作。

　　2、跟随部门领导和业务部同事对一些企业做了保前调查，针对企业的.生产经营状况，财务情况、还款来源等进行了综合的评估。

　　3、开始独立做担保项目审核报告，截止到现在完成担保项目审核总额7190万元，其中已经放款的在保项目5390万元。

　　4、审核业务合同，出具承诺函等，协助了项目经理到企业去签订合同，熟悉办理反担保的流程，目前独立办理过得项目反担保有曲靖利民獭兔股权质押，房屋买卖公证，会泽金土地房屋抵押，宣威双井商贸土地抵押。

　　5、跟随部门领导对在保企业做保后调查，及时了解企业的经营情况，针对有可能出现代偿风险的企业，作出相应的处置措施。

　　6、合理安排时间学习公司的各项规章制度，提高自己的业务水品。

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